Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Google- 86 Bewertungen
Bewertungen
Mein persönlicher Eindruck: Nicht mal einen Ölwechsel würde ich hier nochmal machen lassen. Fahrzeug wies immer wieder den selben Fehler auf P420 wodurch der Notlauf ausgelöst wurde. Insgesamt habe ich 3556,90€ für Reparaturen bezahlt, die das beauftragte Problem nicht behoben haben(Neue Software, Motorsteuergerät, Diagnosen etc. ). Der Reparatur Auftrag wurde schließlich abgebrochen, nachdem man angefangen kritische Fragen zu stellen und das Au…
NICHT ZU EMPFEHLEN - Fahrzeuge für 170tsd EUR verkaufen und keinen Service anbieten! O-TON per MAIL "Wir können dieses Fahrzeug aufgrund von Extremen Auslastungsproblemen bei uns im Betrieb nicht annehmen und müssen diese Reparatur ablehnen. Bitte wenden Sie sich gerne an einen anderen Land Rover Partner und stimmen dort die Thematik einmal ab." Aktuell ging es um einen neuen Schlüsselsatz, Inspektion sowie Reparatur der Heckklappe ohne Termi…
Hatten tolle Beratungsgespräche mit Herrn Vogt 😊 Die Zeit die uns für die Probefahrt zur Verfügung gestellt wurde war großzügig bemessen, sodass wir das Auto ausgiebig testen und begutachten konnten.
Nachtrag: ich habe eine interessante Antwort auf meine untere Bewertung von Fa. Lauff bekommen. 1. wenn der Verkäufer die App zurück gesetzt hat (Aussage Fa. Lauff) warum hat er mir Kontaktdaten aus Hamburg rausgesucht??? 2. Wenn der Verkäufer mir, am Freitag angeblich geholfen hat und die Aktualisierung nur ein paar Stunden gedauert hat, warum war die App am Montag immer noch inaktiv und erst als ich bei dem Vertragshändler in Mühlheim war, er …
Meine Erfahrung mit dem Autohaus Lauff war hervorragend. Vom ersten Besuch, inkl. Probefahrt, bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Das Team ist sehr professionell, freundlich und ging kompetent auf meine individuellen Anforderungen ein. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann dieses Autohaus ohne Vorbehalte weiterempfehlen.
Ich habe bei Herrn Vogt einen Velar bestellt und das Auto war innerhalb von 3 Monaten da. Er stand mir stets bei Fragen zur Seite. Man könnte sich keinen besseren Verkäufer vorstellen.
Sehr geehrter Herr Vogt , herzlichen Dank für die stets gute und schnelle Bearbeitung meiner Anfragen .
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkaufsabschluss ein uneingeschränkt empfehlenswertes Autohaus. Insbesondere hat Herr Vogt mit seiner freundlichen und kompetenten Art begeistert. Bei Ihm treffen Freundlichkeit und Begeisterung für den Vertrieb der Marke zusammen. A.L. NACHTRAG v. : 30.11.2023 Nach 3 Jahren, mit der Rückgabe eines Fahrzeugs zeigt sich die wirkliche Qualität eines Autohauses. Entscheidend hierbei wie immer der Vertrieb un…
Im März 2022 habe ich den Range Rover P440E bei Herrn Vogt bestellt, dieser versicherte mir das das Fahrzeug im November 2022 geliefert wird. Aufgrund dieser Aussage habe ich mein Fahrzeug verkauft und war mehrere Monate ohne Fahrzeug. Da ich nach langem hinterher telefonieren, nie eine konkrete Aussage bekommen habe, musste ich mir ein weiteres Fahrzeug zulegen, was mit hohen Kosten verbunden war. Bis August 2023 hat Herr Vogt uns warten lassen …
Leider war meine Erfahrung mit S. Lauff Automobile GmbH, insbesondere mit Herrn Vogt, äußerst enttäuschend. Ich hatte 2022 einen neuen Range Rover bestellt, wobei Herr Vogt zunächst versprach, dass das Fahrzeug noch im gleichen Jahr eintreffen würde. Leider wurde dieses Versprechen nicht eingehalten, und trotz wiederholter Anrufe hielt man mich immer wieder hin. Nach einem Jahr wurde mir dann mitgeteilt, dass das gewünschte Modell überhaupt nich…
Der Kundenservice von Herrn Vogt war super. Er gab mir alle Informationen, beantwortete alle Fragen, die ich zu einem Land Rover Discovery hatte und schickte mir ein Video davon.
Ich habe am Land Rover Experience Day teilgenommen. Es war von Anfang bis Ende eine tolle Veranstaltung. Schon die Anreise zu einer alten Halde lies die Vorfreude steigen. Per LandRover Shuttle ging es zur stylischen Eventlocation. Das Catering war auf allerhöchstem Niveau und die Betreuung durch das ganze Team war aufmerksam und freundlich. Dank der sechs Einsatzfahrzeuge gab es keine langen Wartezeiten und ausreichend Fahrzeit, um diverse Fahra…
Der Experience Day war ein unglaublich tolles Erlebnis in sehr netter Runde! Tolle Fahrzeuge und coole Coaches, passendes Rahmenprogramm mit feinem Essen. Wir werden auch den Kindern mal eine Freude machen und dieses besondere Erlebnis entweder zu Weihnachten oder zum Geburtstag verschenken. Herzliche Grüße gehen nach Moers mit Dank für die tolle Organisation.
Ich kann mich den positiven Kommentaren nur anschließen. Das bin ich von anderen Autohäusern keinesfalls gewohnt.Herr Vogt hatte zunächst eine Probefahrt für mich organisiert. Danach lud er mich nach Wülfrath ein. Dort hatte er dann eine riesen Geburtstagstorte für mich organisiert. Es war ein toller Tag mit unglaublichen Erinnerungen. Bestens organisiert, nette Instruktoren, bestes Catering. "Meinen" Defender werde ich sicherlich bei Hr. Vogt be…
Liebes Team vom Autohaus Lauff, ich hatte kürzlich die Gelegenheit, das Autohaus Lauff zu besuchen, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Schon beim Betreten des Autohauses fiel mir die saubere und gut organisierte Atmosphäre auf. Das Verkaufspersonal war äußerst hilfsbereit und kompetent. Sie nahmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und halfen mir bei der Auswahl des für mich passenden Fahrzeugs. Insbesondere möchte ich Herrn Vogt …
Herr Vogt war für uns ein kompetenter Ansprechpartner, alle Absprachen und Termine wurden zu 100% eingehalten. Am Rande ist zu erwähnen, dass wir ein sehr sauberes Fahrzeug zur Probefahrt erhalten haben. Dieses haben wir bei anderen Autohäusern schon anders erlebt.