Verteilung der Bewertungen

Positiv
91%
Neutral
2%
Negativ
7%
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288 Bewertungen
C
Carsten K

Ausgezeichneter Service und Freundlichkeit

Antwort des Unternehmens
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Bis zum nächsten Rügenurlaub, Ihre Rujaner
K
Kerstin G

Eine sehr saubere und moderne Wohnung. Zentral gelegen und auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Kommen jederzeit gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für die 5-Sterne. Wir freuen uns, dass Ihnen die Unterkunft gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Rujaner
D
Dréan M

Wir buchten zum ersten Mal eine Rujana-Ferienwohnung. Die Ferienwohnung lag in Göhren, die Buchung erfolgte relativ kurzfristig über die Homepage von Rujana. Die Buchung erfolgte problemlos, die Kommunikation war professionell. Es blieben keine Fragen offen. Die Schlüsselübergabe mittels Tresor und Schließfach ging schnell und unkompliziert. Die Fewo war super sauber und modern eingerichtet. Wir würden unseren Urlaub jederzeit erneut in einer Ruj

Antwort des Unternehmens
vielen lieben Dank für die positive und ausführliche Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Ihre Rujaner
R
Rudi Z

Eine schöne Fewo in einer TOP-Lage, ideal für Strandspaziergänge bzw. Stadtbummel. Fahrradraum und Parkplatz vorhanden. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. War ein sehr schöner Urlaub.

Antwort des Unternehmens
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten Urlaub, Ihre Rujaner
R
Reinhard M

Bungalow auf ruhigen Grundstück. Soweit alles ok. Aber wir haben über das Büro Rujana keine Kurkarte bekommen. Das heißt, man muss sich selbst kümmern und jeden Tag in jedem Ort eine Kurkarte für jede Person erwerben. Das ist mühsam, teuer und kein Anreiz dort Urlaub zu machen.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für die Bewertung. Die neue Digi-Card wird von der Kurverwaltung Binzer Bucht per Email vor Anreise an jeden Gast versendet unter anderem der Umwelt zur Liebe. Falls es technisch bei Ihnen nicht geklappt hat, hätte wir Ihnen gerne im Büro eine klassische Kurkarte ausgedruckt. Schade, dass Sie nicht vor Ort nachgefragt hatten. Dafür gerne beim nächsten Urlaub, Ihre Rujaner
J
Jörg M

Super 👍 Service

Antwort des Unternehmens
vielen Dank. Bis zum nächsten mal, Ihre Rujaner
R
Ralf B

Der gesamte Buchungs- und Betreuungspart hat zur vollsten Zufriedenheit geführt. Das Personal war sehr hilfreich, zuvorkommend und freundlich. Besser geht nicht. Wir hatten einen Rucksack in der Wohnung vergessen, der problemlos nach drei Tagen an unserem Wohnort ankam. Nochmals vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auch das der Rucksack wieder zuhause angekommen ist. Bis zum nächsten Urlaub, Ihre Rujaner
G
Gaby W

Schon mehrfach über Rujana eine Fewo gebucht, immer sehr zufrieden. Schnelle Reaktion, freundlich, Angaben der Beschreibungen stimmen mit der Realität überein.

Antwort des Unternehmens
wir bedanken uns für Ihre Treue und die tolle Bewertung. Wir sehen uns im nächsten Urlaub, Ihre Rujaner
H
Helmut U

Auf jeden Fall immer weiter zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und die 5-Sterne. Bis zum nächsten Rügenurlaub, Ihre Rujaner
G
Gabriele W

Zuverlässige Vermietung. Es klappt alles reibungslos. Wir sind seit Jahren immer sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für die Bewertung und Ihre Treue. Bis zum nächsten Mal, Ihre Rujaner
A
A. A

Sehr guter Service. Freundliche Mitarbeiter, die für jedes Problem auch in Spitzenzeiten der Urlaubssaison ein offenes Ohr haben und versuchen eine Lösung zu finden. Man hat das Gefühl, es ist eine gute Organisation auch im Hintergrund, was ja die Basis für alles ist. Das gibt es leider nicht mehr überall. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
wir bedanken uns für die positive Bewertung und würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Ihre Rujaner
H
HeLmut H

Immer wieder vorbildliche Betreuung bei Rujana. Tolles Team und tolle Ferienwohnungen Vorbehaltlos zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
wir bedanken uns für die 5-Sterne und lobenden Worte. Bis zum nächsten Urlaub, Ihre Rujaner
L
Lana V

Der Service war extrem gut, die Mitarbeiter sind sehr motiviert, außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Alle Abläufe durchorganisiert. Unsere Wohnung war zentral, ruhig, schön eingerichtet, alles da was man braucht, sauber. Er wurde sogar ein Ersatz für die temporär nicht nutzbare Garage gefunden. Wir können Rujana besinnungslos empfehlen.

Antwort des Unternehmens
vielen lieben dank für die 5-Sterne und Ihre Empfehlung. Bis zum nächsten Mal, Ihre Rujaner
K
Klaus H

Mit Rujana Ferienwohnungen gab es noch niemals Probleme. Schnell, kompetent und zuverlässig.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten Rügenurlaub, Ihre Rujaner
A
Andrea I

Die Kommunikation vor der Anreise war super. Alles nötige hatten wir per E-Mail erhalten. Die Schlüsselübergabe und Abgabe ging reibungslos. Wir waren sehr zufrieden und haben für das nächste Jahr bereit wieder über RUJANA eine Ferienwohnung gebucht.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen, Ihre Rujaner
J
Jörg S

Eine Ferienwohnung über Rujana zu buchen ist wirklich zu empfehlen. Reibungslose und freundliche Abwicklung. Wir haben eine Super Wohnung vorgefunden, sowohl was Ausstattung, Lage und Sauberkeit betrifft. Vielen Dank dafür und wenn es mal wieder nach Binz geht buchen wir ganz bestimmt über Rujana.

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für die 5-Sterne und Ihre Empfehlung. Wir sehen uns im nächsten Urlaub, Ihre Rujaner
M
Maja K

Die Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt in der Ferienunterkunft funktioniert reibungslos. Es werden alle notwendigen Informationen (Zahlungsmodalitäten, Schlüsselübergabe etc.) zur Verfügung gestellt. Wir waren sehr zufrieden und würden wieder über das Rujana-Büro buchen.

Antwort des Unternehmens
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten Mal, Ihre Rujaner
K
Klaus P

Service war perfekt vom Reinigung Team bis zur Schüssel Abgabe. So wünscht man sich eine Abwicklung. Freuen uns schon auf das nächste Mal. Danke :))) kpbayer

Antwort des Unternehmens
wir bedanken uns für die lobenden Wort und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Ihre Rujaner