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Bewertungen
Wir haben unsere Gastherme von der Firma Rossmann austauschen lassen und sind rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Installation war die Kommunikation stets wertschätzend, schnell und verständlich. Alle Termine wurden zuverlässig eingehalten, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Die Monteure haben sehr sauber gearbeitet und bewiesen, dass sie auch mit verzwickten Situationen bestens umgehen können. Dank ihrer k…
Von uns gibt es 5 von 5 Sternen! Wir haben bislang nur gute Erfahrungen mit diesem familiären Betrieb gemacht. (Zuvor in einer Wohnanlage, welche durch diese betreut wurde, und auch jetzt im Eigenheim). Zuletzt gab es bei uns sogar zwei kleinere „Notfälle“ innerhalb einer Woche, die fachmännisch in kürzester Zeit behoben wurden (Einer davon war, dass die Heizung an einem Freitag Nachmittag (!) nicht ging und es sehr kalt war. Wir wollten aber am…
Wir hatten ein defektes Thermostat in einer Mietwohnung, welches schnell getauscht werden musste, da der Heizkörper im Schlafzimmer durchgehend auf Vollast lief. Fa. Rossmann hat hier innerhalb einer Stunde auf unsere Anfrage reagiert, sich direkt mit dem Mieter abgestimmt und die Reparatur innerhalb von 24 Stunden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr kundenfreundlich und zuverlässig, sehr guter Service, schnelle Hilfe. Klare Empfehl…
Firma Rossmann betreut / wartet seit dem Wechsel unserer Hausverwaltung seit Januar 2023 die Ölheizung in unserer 24 Parteien WEG. Wir haben seither ausgesprochen gute Erfahrungen mit Firma Rossmann gemacht. Anfragen – sei es telefonisch oder per email - werden sehr zügig bearbeitet. Angebote auf Nachfrage für Laien verständlich erklärt und Sachverhalte dargelegt. Plus zuverlässige Einhaltung von Terminen – heutzutage eine Seltenheit! Wir mussten…
Ich habe die Firma Rossmann als äußerst freundlich, kompetent und zuverlässig erlebt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Gerne jederzeit wieder !
Von Auftragsannahme bis Abschluss hervorragende Abwicklung. Austausch einer Aufputz-Duscharmatur erfolgte schnell (innerhalb 4 Tage) und ich wurde per Mail über Termin mit meinem Mieter informiert, absolute Empfehlung!
Anfang 2022 orientierte ich mich weg von der Ölheizung, hin zur Wärmepumpe in einem Altbau. Viele Firmen vergeblich kontaktiert. Die Firma Rossmann war von Anfang an die beste Wahl: zuverlässig, jederzeit erreichbar, sauber arbeitend mit freundlichem und sachkundigem Personal. Meine Wünsche vollends berücksicht erfolgte zeitnah ein Angebot mit Ausführungstermin, der sogar zu meiner Freude früher stattfinden konnte. Nach fünftägiger Installation -…
Den "Rossmännern" - herzlich danke sehr : zuverlässig - kompetent - freundlich dem Kunden pragmatisch, ehrlich & nutzbringend gut dienend
Ich wohne zur Miete und die Hausverwaltung hat einen Vertrag mit der Frma Rossmann. Ein Heizkörper in unserer Wohnung wurde trotz Entlüftung und Thermostatwechsel nicht warm. Ich rief außerhalb der Öffnungszeiten an und landete auf der Bandansage. Keine 5 Minuten später rief mich Herr Rossmann persönlich zurück und wollte meine Problembeschreibung. Ich wollte eigentlich einen Termin ausmachen und am nächsten Tag noch mal anrufen, um seine Zeit n…
Die Firma Rossmann ist ein toller, familiärer Handwerksbetrieb - Chefs und Team sind immer freundlich, nett und kompetent. Auf Terminanfragen wird sehr schnell reagiert. Wir haben einen Wartungsvertrag für die Heizung, Reparaturen jeglicher Art wurden immer schnell und fachmännisch durchgeführt, vielen Dank auch für die spontane Hilfe neulich am Samstag Abend. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen diesen Betrieb sehr gerne!
Wir sind sehr glücklich eine so kompetente, zuverlässige und ehrliche Firma gefunden zu haben. Ist immer schnell und fair!
Wir hatten ein Problem mit unserem Heizkessel. Auf einmal keine Leistung mehr in der Anlage und somit keine Heizung und kein Warmwasser. Und das zum Beginn der Heizperiode. Murphys Law… Obwohl wie überall eigentlich keine Zeit für einen Noteinsatz vorhanden war, kam die Firma Rossmann direkt am nächsten Tag. Unsere Umwälzpumpe des Brauchwassertank war defekt. Der Monteur hatte direkt eine neue dabei und konnte das Problem innerhalb einer Stunde …
Top Neukundenpflege! Schon vorab wurden viele hilfreiche Informationen per E-Mail geteilt, und auf individuelle Anfragen wurde schnell und freundlich reagiert. Ein rundum professioneller und empfehlenswerter Service!
Das Rossmannteam und die Chefs sind von der Telefonannahme über die Terminvergabe bis zum Endergebnis der handwerklichen Leistung ein hervorragendes Team. Ich habe seit Jahren einen Wartungsvertrag für meine Heizungsanlage mit der Firma Rossmann. Ich bin überaus zufrieden auch wenn ein Notfall eintritt, selbst am Wochenende, findet man dort immer Hilfe. Auch sanitäre Arbeiten ergeben immer ein hervorragendes Ergebnis. Rossmann findet immer eine L…
Ich habe diese Woche eine Vaillant Wärmepumpe von der Fa. Rossmann einbauen lassen. Ich kann nur die Schulnote 1 vergeben. Schnelligkeit, Kompetenz und die fachliche Ausführung, PERFEKT. Jederzeit wieder!
Der Kundenservice ist herausragend. Professionell, freundlich und zuverlässig. Die Reparatur wurde schnell und fachmännisch durchgeführt. Wir können den Betrieb nur wärmsten empfehlen.
Auf die Fa. Rossmann ist immer Verlass. Der Boiler funktioniert wieder einwandfrei. Nochmals herzlichen Dank an Herrn Rossmann Senior für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.