Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 80%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 18%
Google- 53 Bewertungen
Kennstdueinen- 6 Bewertungen
Bewertungen
Mein Rolladengurt war gerissen. Rosenmontag die Firma kontaktiert, am Dienstag mittag war der neue Gurt durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter montiert. Es handelte sich zwar um einen kleinen Auftrag, der jedoch zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.
Bei uns musste kurzfristig ein Rolladenband ausgetauscht werden. Vom Erstkontakt bis zur Durchführung vergingen keine zwei Tage. Top Firma. Sehr zu empfehlen.
TOP Service + TOP Qualität!!! Wir brauchten neue Fenster und sind über Empfehlung auf Rolladen Lattek gestoßen. Der Vermessungstermin erfolgte prompt und nach ein paar Wochen waren unsere neue Fenster da. Wir sind sehr zufrieden und können Rolladen Lattek mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Wir bedanken uns bei den Mitarbeitern der Firma Lattek, dass wir trotz unserem dreimaligen Anruf mit der Bitte um Rückruf keinen erhalten haben. Es geht um die Neueinstellung unserer Markise. Der Auftrag lohnt sich wahrscheinlich nicht.
Wir haben uns mittlerweile 6 neue Rollläden montieren lassen, 5 weitere sind in Planung. Herr Keiter ist sehr flexibel und schnell zum Aufmaß im Außeneinsatz. Die Monteure waren allesamt sehr fix, kompetent und vor allem nett. Ich habe keinen Grund mich anderweitig umzusehen. Im Vergleich mit den Erfahrungen, die wir mit anderen Gewerken gemacht haben, die pure Erholung.
Wir waren eigentlich über Jahre sehr zufrieden mit den Reperaturen der Fa. Lattek. Nachdem wir umgezogen sind, wurde bei einer Reperatur überraschend aber statt der vorherigen Fahrtkostenpauschale von rund 25€ ein "Zonenaufschlag" von zusätzlichen 20€ fällig. Die reine Anfahrt summierte sich somit auf 45€ für eine Anfahrt in den Nachbarstadtteil, die gut 15 Minuten beträgt. (Zum Vergleich: Vorher waren es 10.) Die Beschwerde beim Geschäftsführer…
Der Einbau von neuen Fenstern, Türen nebst elektrischen Rolladen und einer Haustür vor einigen Jahren verlief problemlos. Kleinere "Defekte" im Laufe der Zeit konnten durch die guten Monteure der Firma schnell und Problemlos behoben werden.
Saubere und präzise Arbeit, sehr engagierte und freundliche Beratung. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, dafür wird auf Mails umgehend reagiert.
Kann ich nur empfehlen, sauber, pünktlich, kompetent. Sehr faire Preise, super nette Mitarbeiter.
Erst einmal ein Dankeschön. Herr Göer hat super beraten was für Rolläden man nehmen sollte, und wir sind sehr zufrieden. Das Handwerkerteam hat super gearbeitet, sauber, schnell und Fachgerecht die alten Rolläden demontiert und die neuen montiert alles erklärt einfach super und weiter zu empfehlen. Wenn man eine Fa. braucht für Rolläden, Fenster, Türrn und Markiesen kann man bedenkenlos anrufen und man wird kompetent beraten mehr braucht man über…
Lieben Dank Herr Goer für die Fachgerechte und sehr freundliche Beratung. Von der Beratung bis zur Installation der Rolladen waren ich sehr zufrieden. Die Monteure haben sehr gut, sauber und ordentlich gearbeitet. Die Firma ,,Rolladen Lattek“ kann ich jedem weiterempfehlen. Immer wieder gerne!
Ich bin sehr zufrieden ! Super Beratung und sehr nette Mitarbeiter. Man kann sich nicht beschweren.
Alles sehr gut gelaufen, vom Aufmaß bis hin zur Montage alles sehr empfehlenswert, der zugleich erbrachte Service sehr sehr gut .
Unzuverlässig!! Nach Anruf wurde mir zugesichert,mich zurückzurufen,was natürlich wieder nicht geschah.Es ist bereits das 2.Mal ,das mir das bei der Fa. Lattek passiert ist.Bitte das Wort "SERVICE "aus dem Briefkopf nehmem !!!
So stellt man sich Dienstleistungen als Kunde vor! Von der netten Dame am Telefon bis zum kompetenten Kollegen vor Ort - Ein gut struckturiertes Auftreten insgesamt. Keine leeren Versprechungen, schneller Service und viel Verständnis für das Kundenanliegen, jederzeit gerne wieder.
Fa. Lattek kann ich keinem empfehlen. Ende Mai wurde bei uns ein Aufmaß von einer Markise genommen mit der Bitte um ein Angebot mit Montage. Ende July und Mitte August mal nachgefragt, beide Male ziemlich unfreundliche Damen am Telefont, die mit ihrem Chef sprechen wollten. Nichts tat sich. Zum 3. Mal den Chef persönlich gesprochen. Er versprach mir das Angebot am nächsten Tag zu versenden. Dies ist nun auch schon wieder 1 Woche her. Sehr unzuver…
Immer wieder gern! Top Auswahl, super Beratung und auch ein sehr kompetentes Handwerker-Team. Bester Ansprechpartner in Essen und Umgebung bezüglich Fenster, Türen und Rolladen. Der Geschäftsführer Herr Göer ist sehr freundlich und hilfsbereit und nimmt sich sehr viel Zeit zur Beratung. Wenn es 6 Sterne gäbe hätte ich noch einen vergeben.