Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Der Erstkontakt war super, sehr freundlich und kompetent. Termin wurde schnell und unkompliziert vereinbart. Doch im vereinbarten Zeitraum (10:00-15:00 Uhr) kam der Monteur und schmeißt eine Karte in den Briefkasten und geht. Ein Anruf oder kurzes warten hätte ausgereicht um eine Leerfahrt zu vermeiden. Jetzt geht der Auftrag leider an jemand anderen. Ich wünsche weiterhin viel Erfolg.
Im Ladengeschäft wird man sehr kompetent und freundlich beraten. Schon mehrmals dort Produkte gekauft. Hat voll überzeugt.
Kompetent und nett! Gerne wieder und hoffentlich wieder! Ein lokales Geschäft welches man unterstützen sollte.
Terrassen Fenster Rollladen bestellt und was soll man sagen alles bestens. Benachrichtigung sofort erhalten das es zu Abholung liegt, so soll es sein. Danke. Familien Betrieb. Sehr nette und höfliche kompetente Beratung. Auch wenn es nur um einen Rollladen geht.
Der telefonische Kontakt war etwas schwierig, der Handwerker war sehr schnell, freundlich und kompetent.
Angefragt für Angebot, Sehr gute Beratung von der Chefin, Termin bekommen, Monteur war Top, gute Abwicklung, muss aber Zeit für die Bestellung haben, wenn Mann was sehr gutes haben will!
Familien Betrieb. Sehr nette und höfliche kompetente Beratung. Auch wenn es nur einen Rollladen Panzer geht.
Perfekt. Hingefahren, Problem erklärt, Ersatzteile bekommen (fairer Preis) und genaue Erklärungen zum Einbau.
Sehr netter Kontakt und der Handwerker war auch sehr nett und kompetent und vor allem sehr schnell. Preis/Leistung passt. Gerne wieder
Ich habe mir bei Rolladenbau Mook ein Angebot für den Einbau von Rollladenmotoren eingeholt. Nach diversen Telefonaten mit Hr. Mook Senior wurde die Abwicklung dann von Hr. Mook Junior übernommen. Dieser zeigte leider überhaupt kein Interesse an den bereits sehr detailierten Vereinbarungen und vertröstete mich diverse Male. Angeblich war immer sehr viel los und es herrschte Chaos. Auf das konkrete Angebot warte ich leider bis heute und habe mir m…
Terminabsprache zur Reparatur unseres Rolladens war eine Katastrophe. Mir wurde ein Rückruf zur Terminabsprache versprochen. Dieser kam erst nach 3 Tagen und nach mehrmaligem Nachfragen von mir selbst. Beim Termin selbst stellte der Mitarbeiter fest, dass er das Problem alleine nicht lösen kann, da der Rolladen zu groß wäre. Auch war er überrascht, dass es sich um einen elektronischen handelt. Das war doch sehr verwunderlich, da ich alle diese In…
Wurde schon mehrmals mit Arbeiten beauftragt. immer termingerecht, freundlich, hilfsbereit, gute Arbeit, fair, kompetente Mitarbeiter, sehr empfehlenswert, jederzeit wieder!