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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.25 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 16 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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15 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Heuer
Verifiziert

Ausgezeichnet. Kurzfristige Reaktion auf einen Schaden,der mich angenehm überrascht hat. Kompetenter junger Mann,der zielgerichtet seine Arbeiten erledigte.

F
Frank L

Auf Empfehlung von Geschäftspartnern die Fa. Roel zur Hilfe gerufen. Meine Abwasserleitung wollte nicht mehr, und mit meiner 10m-Kinderspirale konnte ich nix reißen. Ein sehr kompetenter Techniker ist dem Corpus Delicti mit seinem Profigerät zu Leibe gerückt. Ratzfatz war das Rohr frei, und der Tag gerettet! Meine uneingeschränkte Empfehlung: Wenn die Kacke am Dampfen ist - ROEL-Abfluss Service 👍

Antwort des Unternehmens
Danke für die tolle Bewertung, lieber Herr Langmann. Wir freuen uns sehr :-)
J
Jörg G

Ich habe die Firma Roel 2 x beauftragt. Beim ersten Mal sind die 2 mal gekommen, 1 x ohne Termin, die Mieter waren natürlich nicht da. Hier habe ich natürlich 2 x Anfahrt bezahlt. Außerdem stimmte die Abrechnung der Rohrlängen nicht. Da ich aber sehr dankbar war habe ich das ganze bezahlt, die Arbeit hat ja gut geklappt. 3 Monate später habe ich für eine andere Etage den Auftrag noch einmal vergeben. da auch hier die Abrechnung nicht stimmt habe

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Gockel, danke, dass Sie ich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gern stehen wir Ihnen bei Gesprächsbedarf unter der Telefonnummer 0201-313110 zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr ROEL-Team
S
Silvije S

Am 25.07.2024 kam ein wirklich sehr netter Mitarbeiter zu uns, aufgrund einer Waschbecken verstopfung. Leider wurde eine Rechnung getätigt,die nicht richtig ist. Da steht im Auftrag, dass eine Spirale genutzt wurde,obwohl dies nicht der Fall ist. Gut ,Fehler können passieren, wollten das dann klären,haben angerufen um das mit denen besprechen zu wollen, am Telefon eine Dame erwischt, wir fingen an die Situation zu schildern,doch als die Dame merk

Antwort des Unternehmens
Guten Tag! Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Dafür entschuldigen wir uns in aller Form. Schade, dass wir das Thema nicht direkt und persönlich klären konnten, sondern jetzt auf diesem Weg darüber schreiben. Sollten Sie noch offenen Klärungsbedarf haben, so melden Sie sich gern direkt bei unserer Betriebsleitung oder Geschäftsführung. Die Kontaktdaten finden Sie ganz einfach auf unserer Website. Herzlichen Dank und freundliche Grüße
S
Seba F

Das Personal ist quer durch alle Abteilungen freundlich, aufmerksam & entgegenkommed gewesen. Termine wurden eingehalten, Leistungen erfüllt und Nachfragen beanwortet. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Danke für die positive Bewertung unserer Leistung, lieber Herr Fabi. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, Ihr ROEL-Team
J
Joachim S

Im März diesen Jahres beauftragte ich die Firma Roel ALLE Abflussrohre unter dem Haus zu prüfen und zu sanieren. Bei der Prüfung kam es zu kleinen Schäden, da ein WC abmontiert wurde, obwohl es, wie sich hinterher herausstellte nicht notwendig gewesen wäre. Aber dieses Problem konnte, hier schon mit reichlich Schriftwechsel gelöst werden. Die umfangreiche Sanierung erfolgte im April. Anschließend erhielt ich Sticks auf denen die Arbeit dokumenti

R
Robert D

Absolut Top kann man nur empfehlen sehr netter Kompetentee Mitarbeiter hat unser Problem im Bad schnell und sauber gelöst. Danke ans Team und viele Grüße

B
Bernd H

Die Leute sind kompetent und freundlich. Der Abfluss wird schnellstmöglich gereinigt und das Beste ist, dass alles auch wieder dicht ist. Hier gibt es wirklich nix zu meckern.

P
patrick c

Anständige arbeit super schnell sehr freundlich. Alle mitarbeiter die bei mir waren trugen eine op maske. Fazit gerne wieder und auf jeden fall zu empfehlen.

C
C J

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter, die alle Fragen gerne beantworten und mich als Laie auch gut beraten. Die Arbeiten wurden hervorragend ausgeführt, schnell und ordentlich. Sehr empfehlenswert 👍🏻

K
Karina E

Zuverlässiger Geschäftspartner

M
Michael

Seriöse Fachfirma für Industrie, Gewerbe und Privatkunden. Sehr freundlicher Kontakt, nette, pünktliche und kompetente Mitarbeiter. Die Fa. Roel hat die Arbeiten schnell und gewissenhaft ausgeführt. Ich kann die Fa. uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!