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Bewertungen
Kundenservice ist unterirdisch! Bei mir ist die Tür gar nicht das Problem, sondern das eingebaute Kamerasystem! Erster Ausfall nach einigen Monaten, bluescreen auf dem Bildschirm! Erster Besuch eines Technikers, der sehr nett war, Austausch des Türgriffs, in dem der spion sitzt. Kein Jahr später wieder bluescreen, bloss nicht dauerhaft, sondern tageweise. Als der gleiche Techniker kam , funktionierte es natürlich.. Antwort, da kann ich nichts mac…
Wie mehrfach geschrieben, bin auch ich maßlos von der Qualität der Türenoberfläche als auch mit dem "Kundenservice" enttäuscht. Man darf die Tür nicht einmal mit dem Finger berühren, ohne dass ein Kratzer entsteht. Dass so etwas überhaupt verkauft werden kann, lässt sich mir nicht erklären, einfach unfassbar. Und das soll made in germany sein!
Wir sind absolut enttäuscht von der miserablen Qualität unserer Haustür und dem absoluten "abbügeln" der Firma diesbezüglich. Für so eine neue und nicht günstige Tür, haben wir uns definitiv mehr Kundenservice gewünscht. Die Oberfläche der Haustür ist ein Witz und darf aus meiner Sicht nicht mehr verkauft werden. Wir haben unsere Tür jetzt seit 3 Jahren und es kommen immer mehr Kratzer auf der Oberfläche zum Vorschein bei wohlgemerkt(!) wenig Nut…
Hoch-korrekte Abwicklung. Modernes Unternehmen mit konservativer Unternehmensauffassung, die man leider nur noch selten antrifft. Sehr zu empfehlen
Türfüllung von Rodenberg Katastrophe 1,5 Jahre alt mega empfindlich, fleckige Veränderungen .Interessiert die Firma nicht. Da hat der doofe Kunde pech gehabt. Nie wieder dth thiemann bezieht Türblätter/Füllungen von Rodenberg.
Habe am 26.9.20 nach einem Angebot gefragt, bisher keine Reaktion. Schlechter Kundenservice Siehe auch andere Rezensionen.Finger weg von dieser Firma.
Ey Google, frag mich bitte nicht wie es hier war, ich arbeite hier seit 27 Jahren, da muss es hier doch einfach schön sein.....