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Bewertungen
Also die Fahrer der Dienstwagen beherrschen die StvO leider nicht und fahren dauerhaft in der Mitte der Autobahn und behindern andere Fahrzeuge. Liebe Grüße an BLK ST 96.
Das neue Personal in der Weimarer Str. übertrifft alles an Unfreundlichkeit. Für arbeiten am Kunden unmöglich
5 Sterne für Frau Keller. Die Kompressionsstrümpfe sitzen auch am Abend noch wie am Morgen. Vielen Dank für Ihre kompetente Beratung.
Der Kundenservice ist das Letzte! Ich wollte nur einen Wannenlift zurückgeben & wurde am Telefon mitten im Gespräch abgewürgt & in die Warteschleife gepackt. Der Kundendienst wurde laut & aggressiv, nachdem ich nach einer Uhrzeit für die Abholung fragte. Eine Uhrzeit wurde mir nicht gesagt & die Abholung konnte nicht erfolgen. Vor 2 Wochen wollte sich jemand bei mir melden um einen neuen Termin zu machen, aber bis heute kam kein Anruf.
Unsere Erfahrung mit dem Sanitätshaus ist sehr positiv. Wir haben ganz dringend ein Pflegebett benötigt. Total unkompliziert und super freundlich wurde uns sofort geholfen. Am nächsten Tag war das Pflegebett da. Und obwohl die Anfahrt für die Lieferung etwas weiter war, ging es problemlos. Wir sind sehr dankbar dafür.
Top Service durch Herrn Glöckner! Er hat alle meine Änderungswünsche an der Handorthese unverzüglich umgesetzt. Freundlich und unkompliziert. Obwohl der Service nicht von der BG bezahlt wird.
Ich bin sehr zufrieden. Das Pflegebett wurde einen Tag, nachdem das Rezept durch den Hausarzt vorlag, geliefert. Schön, dass die Krankenkasse alles so schnell genehmigt hat. :) Vielen Dank für den Service!
Betrifft: Schlupfsack. Wir haben vor einiger Zeit einen Schlupfsack genehmigt bekommen .Mein Mann kann sich ganz schlecht bewegen und kann sich nicht anstrengen ..Ja es braucht 2-3x Übung,aber:wenn der Schlupfsack richtig in den Rollstuhl eingelegt und mit dem Klettband fest gemacht ist ,dann geht auch der Reißverschluß spielend zu .Der Schlupfsack ist super warm ,weil er durch den Reißverschluß dicht ist und keinen Wind durchläßt..Wir sind zuf…
Versucht Invacare Ersatzteile zu Bestellen. Schlechter Service und sehr Unfreundlich. Sind nicht mal im Stande Ersatzteile für einen Erstkunden zu Bestellen wenn man den Elektro Scooter dort nicht gekauft hat. So gewinnt man keine Kundschaft. Invacare wird auch über dieses Geschäftsgebahren informiert.
Alber emotion M25 - Tolle Hilfe durch Herrn Tobias Volk Sehr geehrte Damen und Herren, kaum im Urlaub am Hainer See angekommen, zeigte die Elektronik an einem der Räder Fehler an. Was für ein großes Glück, wenn man dann in Ihrer Filiale in Borna auf so freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter wie Herrn Volk trifft und direkt vor Ort (in der Ferienwohnung) bei mehreren Terminen die notwendige Unterstüzung bekommt! Ihm und seinen Kolle…
Das rmcStolze Serviceteam hat unsere verquere Situation letztendlich schnell und zuverlässig umgesetzt. Da unsere Mutter nach einem Sturz in einer Kurzzeitpflege zur Widerherstellung Ihrer eigenständigen Mobilität ist, war Ihre Adresse anderslautend als die Auslieferadresse. Die telefonische Beratung und Auswahl war Gut. Der Liefertermin war mit zwei Wochen akzeptabel. Nach nochmaliger telefonischer Abstimmung wurde der Rollstuhl und der Rollator…
Sehr freundliche, gute Beratung und Anpassung meiner Kompressionsstrümpfe. Vielen Dank