RITTER Fenster & Türen GmbH in Bitburg Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.42 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 65 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 86%
Neutral: 6%
Negativ: 8%

Google: 65 Bewertungen

Peter K

Vor einem Tag auf

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Monika M

Nicht empfehlenswert. HAUSTÜR für den Preis eines Kleinwagens gekauft. Sollte laut Rechnung Edelstahlbleche und Edelstahldeko haben, jetzt rostet alles weil es kein Edelstahl ist. Die Deko ist nur aus Plastik, was man jetzt sehr gut sehen kann, da die Farbe abblättert! Ohne Beschädigung von Aussen. Reklamation wurde abgelehnt, mir stattdessen Sonderpreis genannt, 449,00 Euro, um das Ganze in Ordnung zu bringen. Unfassbar dreist, von dem tollen Se…

Antwort des Unternehmens

Wir haben Verständnis für den Unmut, dass die an uns gerichteten Erwartungen nicht erfüllt wurden, möchten aber die Rezension nicht unkommentiert lassen. Unsere Haustürfüllungen beziehen wir von einem der renommiertesten Hersteller in Deutschland. Sowohl das Sockelblech als auch der Zierrahmen der Haustür bestehen aus Edelstahl, der mit einer Klarlackschicht versehen wurde. Diese Beschichtung dient dazu, die Pflege zu erleichtern und Fingerabdrücke oder ähnliche Spuren zu vermeiden. Aufgrund von Witterungseinflüssen und Reinigungsvorgängen kann sich die Klarlackschicht im Laufe der Zeit jedoch lösen, was in seltenen Fällen die Bildung von Flugrost begünstigen kann. Da die Haustür bereits seit zehn Jahren in Gebrauch ist und somit außerhalb der Gewährleistung liegt, hat unser Lieferant die Reklamation abgelehnt. Die Annahme, dass die dekorativen Elemente aus "Plastik" bestehen, ist nicht korrekt. Wir bieten an, in einem respektvollen Rahmen gemeinsam eine Lösung zu finden.

Vor einem Monat auf

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Schrotti H

Habe dort mehrere Jahre gearbeitet. Meiner Meinung nach sehr schlechter Arbeitgeber. Wer sich hier bewerben will sollte sich das nochmal gut überlegen…

ARO A

Alexander F

dirk l

Habe 2016 neue Fenster der Firma Ritter eingebaut bekommen. 2 Türen gehen zu als wären es Fenster von 1960. Bei einem Fenster das nachgeliefert wurde sind Farbunterschiede zu sehen und Kratzer in den Scheiben. Ein Arbeiter und der Monteur waren schon vor Ort. Aber es bleibt alles beim alten. Kürzlich wollte ich einen Fenstetgriff nach bestellen der nun ausgeleiert ist . Selbst den habe ich nicht bekommen obwohl ich ihn auch bezahlt hätte. Beim nä…

Thorsten A

hans b

Janine K

Wir haben Fenster und Nebeneingangstüren für einen Neubau im Rechnungswert von knapp 40.000€ bestellt. Die Montage erfolgte unsachgemäß und verdächtig schnell durch ein Subunternehmen, die Monteure trugen Jogginghosen und mit niemandem konnte man sich verständigen. Danach sollten noch einige Dinge ausgebessert werden, immer wieder wurde etwas nicht richtig ausgebessert oder vergessen. Immer wieder änderte sich der Ansprechpartner bei der Fa. Ritt…

Vor einem Jahr auf

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Nancy H

Wir haben überall neue Fenster bekommen in einem altem Haus und muß sagen dass hat super geklappt 😊 waren sogar vor 8 da 👍🏼 und super freundlich kan nichts anderes sagen. Alles aus verbessert und repariert. Super Arbeiter 👍🏼😃 MFG Nancy

Frank C

Lexa K

Lyakon N

Firma Ritter hat diese Woche bei meinem Altbau in Trier die Fenster sowie Haustür ausgetauscht. Der Kontakt war stets freundlich. Die Beratung sehr gut. Der Einbau erfolgte schnell und die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Ich bin sehr zufrieden.

Vor einem Jahr auf

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LICHTFALL M

Die Firma Ritter war sehr zuverlässig, ausgesprochen pünktlich, war deutlich günstiger als andere Bitburger Unternehmer und haben perfekt gearbeitet. Jeder Mitarbeiter war sehr freundlich und Kundenorientiert. Sehr gut 5 Sterne

Eduard B

Vladimir S

Nikolay R

Выгружают быстро даже за 5 минут до паузы.

Vor 2 Jahren auf

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Horst R

Fensteraustausch durch Profis! Ablauf der gesamten Aktion war beispielhaft. Kompliment an Herrn Zirbes!

Thomas k

Juliana C

Leider schlechter Kundenservice, über 2 Monate auf ein Angebot gewartet und es nicht erhalten.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Carvalho, wir bedanken uns für Ihr Feedback! Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie auf Ihr Angebot eine längere Zeit warten mussten. Das entspricht in keiner Weise unserem normalen Service. Wir verstehen daher, dass Sie verärgert sind. Unser Unternehmen war in diesem Zeitraum stark von Coronaerkrankungen betroffen. Dadurch hat sich die Bearbeitungsdauer deutlich verlängert. Wir bedauern diese Verzögerung wirklich sehr und bitten Sie hierfür um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen RITTER Fenster & Türen GmbH

Vor 2 Jahren auf

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