Verteilung der Bewertungen

Positiv
81%
Neutral
5%
Negativ
14%
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160 Bewertungen
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5 Bewertungen
L
Lisa

Aufgrund des günstigen Preises wollte ich dort meine Passbilder/Bewerbungsbilder machen lassen. Nachdem ich angewiesen wurde, mich zu setzen, ging es auch direkt schon los, ohne mir Bescheid zu geben. Es entstanden drei Bilder, die mir absolut nicht gefielen. Auf die Nachfrage, ob weitere Fotos möglich wären, wurde sehr unfreundlich entgegnet, dass in der Kabine doch ein Spiegel hängen würde, in dem ich mich hätte anschauen können, wo jetzt das P…

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M
Massimiliano P

Falsche Reisepassfotos. Unfreundliches Personal.

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C
Carolin P

Außergewöhnlich gute und lange Beratung. Hohe Fachkompetenz. Hier habe ich gerne gekauft!

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R
rudi m

Schnell, freundlich, proressionell

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J
Jeff D

Kein Stern , unfreundlich und von oben herab ....einmal und Nie wieder ! Interessant das Schlechte Bewertungen gelöscht werden Trotz Quittung !

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K
Kim W

Leider habe ich eine sehr ärgerliche Erfahrung gemacht, mein Objektiv war kaputt und brachte hier her zu Reparatur man sah sich 3 Minuten das Objektiv an um mir dann zu sagen das es sich nicht lohnt das reparieren- und dafür fast 50€ Beratungsgebühren waren ein Schock - sowas ist mir noch nie passiert

Antwort des Unternehmens
Waren Sie wirklich bei uns ? Wir haben noch nie "Beratungsgebühren" verlangt.
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Г
ГРИГОРИЙ В

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A
Andy P

Tolle Beratung beim Kauf einer Systemkamera für unsere Tochter zum 18. Geburtstag.

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L
Lukas T

Tldr: Hier wird mit Streichpreisen gearbeitet und der Kunde wird abgezockt. Ein Vorzeigehändler wenn es darum geht, warum der Einzelhandel ausstirbt. Vor ein Paar Wochen war ich auf der Suche nach einer Kameratasche. Die Werbetafeln versprachen große Rabatte. Das Schild der grauen Tasche von Cullmann sagte mir "kanpp über 50 Euro statt 90". Wow, dachte ich. Die Tasche passt perfekt für meine Bedürfnisse und so überlegte ich nicht lange und kauft…

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J
Jürgen T

Letzter verbliebener Fachhändler in Karlsruhe. Gute Beratung. Leider kein NIKON mehr.

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F
Frank N

Passfotos gemacht. Teurer, wie bei DM nebenan, aber passt. Freundlich und schnell. Gerne wieder.

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İ
İbrahim Y

Wie man ein Passbild falsch machen kann? Doch beim Foto Schäfer, die schaffen das!

Antwort des Unternehmens
Bitte nähere Einzelheiten, damit wir uns verbessern können. Haben Sie das Passbild gleich bei der Fotografin/Fotografen beanstandet ? Dann wird mit Ihnen besprochen, was man im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten Verbessern kann.
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R
R09

Top Beratung und die Preise sind mehr als Fair. Immer wieder gerne hole ich dort Fotoequipment etc.

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M
Manuel L

Hier wird sehr freundlich und fachlich beraten. Außerdem wird sich richtig Zeit für den Kunden genommen. Toller Service, sehr kompetent. Vielen Dank

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F
Frank

Gute Beratung, alles kurz und knapp auf den Punkt. Habe gern hier gekauft. Das Angebot war auch gut, so macht es Spass den Fachhandel zu unterstützen.

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H
hans d

Ich hatte kurzfristig ein Stativ benötigt für einen Tag. Man hat mir dann eins für 100€ verkauft, das angeblich günstigste - wie sich aber herausstellte gab es noch eins für 80€ welches vermutlich übersehen wurde. Der Verkäufer hat mir das Ausstellungsstück, natürlich zum Vollpreis, gerade eingepacken wollen, da wurde er von seinem Kollegen darauf hingewiesen, dass es noch eingpackte Exemplare gibt - ich bekam also eines davon. Das hätte ich boc…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Hans Dampf, ja, es gibt wirklich kein Rückgaberecht im Stationären Handel. Wir nehmen kulanter weise Ware zurück, wenn sich herausgestellt, das wir mit unserer Kaufempfehlung total daneben gelegen haben ( z.B. die Tochter wünscht sich eine Kamera zum Geburtstag, hatte aber etwas andere Vorstellungen von dieser, dann nehmen wir die unbenutzte Kamera zurück im Austausch gegen die "Richtige"). Bevor Sie bei uns einen Artikel kaufen, sollten Sie bitte überall dort recherchieren, ob es einen für Sie passenderen Artikel gibt, in Ihrem Fall der billigste. Manche Artikel führen wir nicht, erklären aber auch warum (z.B. Stativ mit viel Kunstoffteilen, die nicht langlebig sind oder Einwegkameras die für eine unnötige Müllerzeugung halten).
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