Verteilung der Bewertungen

Positiv
87%
Neutral
4%
Negativ
9%
Google
Google
89 Bewertungen
T
Thomas G

Bisher habe ich noch nie eine Bewertung abgegeben, aber diesmal kann ich einfach nicht anders. Ich bin so kompetent und freundlich beraten worden, wie ich es noch in keiner anderen Apotheke erlebt habe. Man hat hier das Gefühl, dass es den Mitarbeitern wirklich sehr am Herzen liegt, den Kunden bei ihren gesundheitlichen Problemen zu helfen. Herzlichen Dank vor allem an Frau Shbeikat und bitte machen Sie weiter so! Für mich ist diese Apotheke zukü…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Geissler, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Sie tut uns sehr gut. Wir freuen uns Sie mit unserem täglichen Denken und Handeln bei Ihrer Gesundheit helfend zu unterstützen. Bitte bleiben Sie weiterhin gesund und ... wir sind für Sie da. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
H
haitham K

I recently visited this pharmacy and had the pleasure of being assisted by Dana Shbeikat. Her professionalism, intelligence, and genuine willingness to help made my experience truly exceptional. She not only answered all my questions with clarity but also provided insightful advice that went above and beyond what I expected. It's rare to find someone so knowledgeable and dedicated to ensuring customers receive the best care possible. I left the p…

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Khalifa, thank you very much for your so detailed and positive feedback. We are happy that with our mindset and daily work we meet so well your expectations on how you, and clients in general, want to be consulted to optimize your/their health. We wish you all the best and are ready for your upcoming questions. Kind regards, your team of the RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
F
fatma f

Am 08.08.24 war ich bei der Frau Gündogdu, sie war so hilfsbereit, bemüht, freundlich und super beraten. Das ich zum erstenmal so begeistert war. In Zukunft werde ich nur noch sie ihr gehen!!! Man sollte auch mal Lob weiter geben nicht nur beschwerde. Danke der Frau Gündogdu herzlich ! Fatma Aydin Friedl

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Aydin Friedl, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Rückmeldung! Da freut sich nicht nur unsere Kollegin, sondern das gesamte Team. Es tut richtig gut, zu erfahren dass unser täglich kundenorientiertes Tun so wertgeschätzt wird. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
A
Andrea I

Super freundliche und kompetente Beratung. Was mich etwas gestört hat, was aber leider in fast jeder Apotheke gemacht wird, war, dass die Namen meiner Medikamente laut vorgelesen/ausgesprochen wurden. Ich bin der Ansicht, das sind vertrauliche Informationen, die auch die hinter mir in der Schlange stehenden nichts angehen. In einer anderen Apotheke in Ulm ist es mir vor Jahren passiert, dass ein Kollege, der Arzt ist, hinter mir in der Schlange s…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Intveen, herzlichen Dank Ihnen für Ihre hilfreiche Rückmeldung. Mit Ihrer konstruktiven Kritik können und werden wir uns verbessern. Im Kundengespräch ist es oft eine Gratwanderung, wie wir optimal unsere Kunden beraten und gleichzeitig deren Privatsphäre gewährleisten. Ihre Rückmeldung hilft uns definitive dabei und wir werden dies umgehend in die Fortbildung unserer Teams einfließen lassen. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
E
ebru a

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Aktun, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne-Bewertung! Eine Freude für uns von Ihnen so belohnt zu werden. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
E
e.n29

Super Mitarbeiter! Tolles Team! Insbesonders bedanke ich mich bei der Frau Emsiz, für die tolle Beratung! Sie haben mich absofort als Stammkundin! Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Ihre Empfehlung und Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer täglichen Arbeit derart überzeugen konnten. Herzliche Grüße Alexander Ried
GoogleGoogle
A
Alphan Y

Ich war soeben in ihrer Apotheke. Und die Frau Coban hat sich Zeit für mich genommen und eine tolle Beratung gemacht. Zu ihr komm ich wieder. Super freundlich, super nett

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Yaylali, herzlichen Dank Ihnen für Ihre Fünf-Sterne-Rezension! Wir - und vor allem Frau Coban - freuen uns, Sie so zu bedient und beraten zu haben, wie Sie es sich vorstellen. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
A
Abouda. g

Sehr gute Beratung und immer zuvorkommende Bedienung. Ich komme gerne wieder. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Frau/Herr Abouda, herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr Ihnen den von Ihnen gewünschten Service zu bieten. Gerne bald wieder. Beste Grüße Alexander Ried
GoogleGoogle
S
Sylvia B

Sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Beckmann, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Darüber freuen wir uns sehr. Eine tolle Motivation unser täglich Denken und Tun auf das Wohl unserer Kunden auszurichten. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
S
Sarah H

sehr nette Beratung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hamdi, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und gut beraten fühlen. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
B
Basel H

Sehr netter Herr Doktor mit schöner Brille

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hamdi, herzlichen Dank für Ihr Kompliment und Ihre fünf Sterne. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
A
Ayle Ü

Merhaba Zuhal Hanım Geçen hafta yaptığınız tanıtımda 7 çeşit ürün almıştım Hepsini kullandım yavaş yavaş faydasını görüyorum çok memnunum devamını alacagim memnun kaldım özellikle vücut peelingi bayıldım sana ve o güzel bayana teşekkür ederim.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ünal, herzlichen Dank für dieses tolle Kompliment für die Beratung von Frau Coban. Wir freuen uns, dass die Wirkung der Kosmetika Ihren Wünschen entspricht und Ihnen so viel Gutes tun. Danke auch für Ihren Hinweis, dass es meist ein paar Tage dauert, bis sich die Wirkung voll entfalten kann. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
P
Private P

Ich war am letzten Samstag bei der Beratungsdame die Olivenöl Intensive empfohlen hat und war Mega zu Frieden. Schön das auch eine Firma zur Beratung in die Apotheke kommt. Die Frau Coban ist auch eine mega Sympathische Dame die immer gut gelaunt ist. Ich gehe gerne in die Apotheke. Die Apothekerin war auch sehr zuvorkommend und hat sich Zeit für mich genommen bei meiner Beratung nur leider habe ich Ihren Namen vergessen. Liebe Grüße an das Team😊

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Private Person, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, auch mit unseren Sonderaktionen Ihnen das zu bieten, was Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Eine tolle Motivation für uns alle. Liebe Grüße auch an Sie vom ganzen Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
A
Asja S

Funktioniert immer alles super. Was nicht sowieso schon da ist steht am nächsten Tag abholbereit, dazu super freundliche Mitarbeiter ☺️

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sahman, herzlichen Dank für Ihre überwältigende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem täglich Tun Sie so zufriedenstellen konnten. Das gibt unserem Team einen tollen Motivationsschub. Kleiner Tip: Kommen Sie bis 16 Uhr zu uns, erhalten Sie normalerweise alles, was nicht vorrätig ist, noch am gleichen Tag. Viele Grüße Ihr Team der RIED APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
E
Eren V

Beste Apotheke

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Vural, herzlichen Dank für Ihre Rezension! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und gut beraten fühlen. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
GoogleGoogle
T
The J

Ich entschuldige mich, ich habe nicht kommentiert, weil es der falsche Beitrag war, aber ich war schon einmal bei Ihnen und war sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Richtigstellung! In diesem Fall sind wir beruhigt. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7 (Übersetzt von Google) Lieber Joker, Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sie könnten uns jedoch sehr helfen, wenn Sie uns die Gründe für Ihr Ein-Stern-Feedback nennen könnten, damit wir von Ihnen lernen und unsere Dienstleistungen verbessern können. Vielen Dank im Voraus. Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7 (Original) Dear Joker, we are very sorry to not have met your expections. You could help us a lot, though, if you could provide us with the reasoning for your one-star-feedback so we can learn from you and improve our services. Thanks a lot in advance. Your team of the RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
S
stricken 2

Sehr gute Apotheke! Bin voll zufrieden! Tolle, freundliche Mitarbeiter! Empfehlung 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo stricken 2016, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Bewertung. Das geben wir gleich an unser Team weiter. Schön zu erfahren, dass unser täglich Denken und Handeln bei Ihnen den Nerv trifft. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
M
Markus S

Wie des öfteren, war ich auch vergangenen Samstag kurz vor 14 Uhr in der Ried Apotheke. Es war viel los, deshalb ein großes Kompliment an die Apotheker/-innen . Zum einen für die tolle Fachkompetenz und Beratung und zum anderen, weil sie sich bis 14:30 die Zeit nahmen und mich nicht hektisch nach Hause schickten, obwohl die Öffnungszeiten nur bis 14 Uhr sind. Einfach mega nett und super freundlich von euch.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Speidel, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung. Wir freuen uns immens, Ihnen so geholfen zu habe. Schön zu erfahren, dass unser täglich Denken und Handeln bei unseren Kunden so gut ankommt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Beste Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
M
Maike S

Ich gehe aufgrund der Örtlichkeit dort hin. Derzeit bin ich aber immer wieder aufs neue enttäuscht. Vor allem in den letzten zwei/drei Jahren hat sich der Service ziemlich verschlechtert. Die Expertise lässt oft zu wünschen übrig. Bei keiner anderen Apotheke muss ich so häufig die Produkte (teilweise mehrere Male) buchstabieren, weil sie den Mitarbeitern nicht bekannt sind. Früher habe ich öfter per Telefon bestellt. Dies ist mittlerweile nicht m…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sütterlin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir entschuldigen uns in aller Form, dass Sie diese Erfahrungen bei uns erlebt haben. Wie viele andere Firmen ebenfalls, stellen auch wir momentan hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein, deren Muttersprache nicht deutsch ist, die jedoch die Sprachen unserer Kunden sprechen. Wir sind uns der Situation sehr bewusst und sind daran, die Sprachkenntnisse unserer Teams zu verbessern. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle
G
Gane H

Sehr geehrte Frau Coban, vielen lieben Dank für Ihre tolle Kosmetikberatung. Ab jetzt habe ich eine Ansprechsperson zu der ich immer gehen kann. Danke

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hashani, herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut beraten und wohl fühlen! Was für eine Motivation auch für unsere Kollegin! Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
GoogleGoogle