Leider war unser Besuch in dieser Apotheke sehr enttäuschend. Meine Mutter bat die Verkäuferin (Fr. Strunk) darum, die Dosierung auf die Verpackung zu schreiben. Anstatt ihr zu helfen, legte sie ihr nur einen Kugelschreiber hin und sagte, sie solle es selbst machen. Besonders erschreckend finde ich das, weil es um L-Thyroxin ging – ein Medikament, bei dem die korrekte Einnahme essenziell ist. In einer Apotheke erwarte ich mehr Hilfsbereitschaft u…
Sehr geehrte Frau Kilic,
es tut uns leid, dass Ihre Mutter bei uns nicht die Erfahrung in unserer Apotheke gemacht haben, die Sie sich vorgestellt hatte.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und nehmen dies zum Anlass, unser Team zu schulen, damit Sie nächstes Mal wieder wie gewohnt von uns beraten und bedient werden.
Bitte bleiben Sie gesund.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
Super schnell, kein Schnickschnack
Hallo Sehmer Mal,
herzlichen Dank Ihnen für Ihr tolles Kompliment! Wir freuen uns sehr, Ihnen genau so geholfen zu haben. Gerne bald wieder.
Bleiben Sie gesund!
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
Saftladen. Samstag Nachmittag 10 Leute in der Warteschlange und nur 2 Mitarbeiter! Ich habe für 1 Minute Job, 20 Minuten gewartet. Nie wider!
Sehr geehrter Herr Tesla,
danke Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie vergangenen Samstag länger als gewohnt warten mussten. Samstagnachmittags schwankt die Anzahl Kunden stark und damit kann es gelegentlich zu Wartezeiten kommen. Zudem benötigen, wünschen zahlreiche Kunden Beratung zu ihrer Medikation, ihrem Einkauf. Eine Dienstleistung, welche wir auch Ihnen gerne bieten.
Gutes Neues Jahr und bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
Bestellte Medikamente werden trotz verbindlicher Zusage nicht geliefert. Bei Arzneimittel ist sowas ein Unding.
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und wir entschuldigen uns dafür.
Leider können wir den Vorgang nicht nachverfolgen mit den uns vorliegenden Angaben und wären Ihnen sehr dankbar, wenn wir mit Ihrer Hilfe uns verbessern könnten.
Vielen Dank Ihnen im Voraus!
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
Kompetente Beratung, nimmt sich viel Zeit.
Hallo Frag Dein Pferd,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Wertschätzung. Wir freuen uns, dass wir mit unserem Denken und Tun Ihnen Gutes tun.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN