Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 84%
- Neutral
- 8%
- Negativ
- 8%
Google- 61 Bewertungen
Bewertungen
C
Clyde
Zeit mitbringen
Antwort des Unternehmens
Hallo Clyde,
wir entschuldigen uns, dass Sie bei uns länger als gewohnt warten mussten.
Leider kann es zu Stoßzeiten und/oder bei längeren Beratungsgesprächen zu Wartezeiten kommen. Dafür erhalten Sie bei uns auch die notwendige und vorgeschriebene Beratung zu Ihren Einkäufen.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
F
Freiherr v
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Freiherr von Music,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne.
Wir freuen uns sehr darüber.
Beste Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
I
i r
Bestellte Medikamente werden trotz verbindlicher Zusage nicht geliefert. Bei Arzneimittel ist sowas ein Unding.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und wir entschuldigen uns dafür.
Leider können wir den Vorgang nicht nachverfolgen mit den uns vorliegenden Angaben und wären Ihnen sehr dankbar, wenn wir mit Ihrer Hilfe uns verbessern könnten.
Vielen Dank Ihnen im Voraus!
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
A
Andrea M
Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Mayer,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, mit unserem täglichen Denken und Tun Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
T
Tina 0
Moderne gute Apotheke
Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Finkele,
herzlichen Dank für Ihre Rezension und die Motivation daraus, noch besser zu werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch sagen könnten, wie wir bei Ihnen unseren fünften Stern erreichen könnten.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
C
Claudia L
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lindner,
herzlichen Dank für Ihre vier Sterne!
Gerne würden wir uns natürlich auch den fünften noch verdienen. Geben Sie uns gerne Bescheid, wie wir das schaffen.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
F
Frag D
Kompetente Beratung, nimmt sich viel Zeit.
Antwort des Unternehmens
Hallo Frag Dein Pferd,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Wertschätzung. Wir freuen uns, dass wir mit unserem Denken und Tun Ihnen Gutes tun.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
K
Koraiko
+ Gute Location + hat für Stammkunden ein Rabatt
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Koraiko,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir bleiben dran, Sie weiterhin in der gewohnten zu beraten und mit Medikamenten & weiteren Produkten zu versorgen.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
J
Joao F
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Carneiro,
herzlichen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Rezension.
Wir freuen uns zu sehen, dass unser kundenorientiertes Denken und Handeln Früchte trägt. Wir bleiben dran.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
H
H.-Joachim S
Sehr freundliche Auskunft am Telefon, vielen Dank !
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Szameitat,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Eine tolle Motivation für uns, auch weiterhin mit den Köpfen unserer Kunden zu denken.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
R
Riccardo G
La mia farmacia di riferimento
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gazzetta,
herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Ihren hohen Anforderungen gerecht werden.
Was für ein Kompliment! Was für eine Motivation!
Wir bleiben dran!
Viele Grüße
Ihre RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
L
Leonie M
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Munk,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne für unsere tägliche Arbeit. Sie motivieren uns, weiter zum Wohle des Kunden zu denken und zu handeln.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
M
Manuela z
Super Beratung und schnelle Hilfe Dankeschön 👍👍👍👍😃
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Zahn,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, so motivierende Worte, viele Sterne und Daumen.
Gerne bald wieder :-)
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
B
Busch M
Ein tolles Team!
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Busch,
das ist mal ein spezielles Kompliment! Vielen Dank Ihnen!
Ihre Motivationsspritze zeigt uns, wir tun das Richtige ... und wir bleiben dran.
Herzliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
L
L. E
Zeit mitbringen, hier wartet man oft etwas länger... Die Schlange geht bis vor die Tür, es sind nur 1-2 Schalter besetzt. Trotzdem zählen zwei Personen Zahnpasta und Cremetuben...
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r L. E.
wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Wartezeiten in Kauf nehmen mussten und der Eindruck entstanden ist, dass sie trotz vorhandenem Personal nicht bedient worden sind. Eine pharmazeutische Beratung am Tresen dürfen allerdings nur PTAs & Apotheker*innen anbieten - das Personal, welches die Regale auffüllt, ist als PKA hierfür nicht qualifiziert.
Wir bemühen uns stets darum, dem Kundenaufkommen entsprechend alle Kassen zu besetzen, auch wenn dies nicht immer gelingt wie in diesem Fall, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zügig bedient werden können.
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
F
Fabian I
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Illi,
herzlichen Dank für Ihre motivierenden fünf Sterne.
Wir bleiben dran, sie auch weiterhin bei Ihnen und allen unseren Kunden zu verdienen.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
I
Ingrid E
Gute Preise, Beratung ok
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Eble,
herzlichen Dank für Ihre Rezension und Ihre fünf Sterne für unser Team.
Sie können sich sicher sein, wir bleiben dran.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
E
Elif B
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bal,
danke Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir bei Ihrem Besuch Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden.
Wir werden an uns arbeiten.
Darum sind für jede konstruktive Kritik jederzeit dankbar. Bitte geben Sie uns doch Bescheid, wie wir uns bei Ihnen fünf Sterne verdienen können.
Vielen Dank im Voraus
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
D
Debbie D
Sehr netter und empatischer Umgang mit Kund:innen. Ich bin sehr skeptisch der Schulmedizin gegenüber. Wegen einer fiesen Infektion an den Zähnen muss ich nun ein Antibiotika nehmen. Meine Sorgen wegen Nebenwirkungen wurden ernst genommen und ich habe mir zusätzlich eine Darmkur gekauft. Es ist schön wenn man als Kunde Zeit für gute Beratung bekommt. Meine Schlafstörung wurde dank eines Nahrungsergänzungsmittel (Tryptophan) auch erheblich besser. …
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Debbie Daniela,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns vor allem, dass wir Ihnen helfen konnten.
Dies tut uns richtig gut und motiviert uns, auf unserem Weg weiter zu gehen, jeweils das Optimale zu empfehlen, egal ob Allopathie, Phytotherapie oder anderen Methoden.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN