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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.38 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 126 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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126 Bewertungen
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Denise u

Ware ist defekt, habe ein defektes Taharet erhalten. Seit 3 Monaten kämpfe ich um eine Rückerstattung. Muss jetzt einen Anwalt einschalten.

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Devlet T

Ware kam beschädigt an. Ich habe sie fotografiert, den Schaden gemeldet und die beschädigte Ware sogar zurückgesendet. Keine Rückerstattung, nur hinhalte Emails. Keine Reaktion vom Verkäufer. Sind jetzt über 3 Monate. Rückerstattung nicht erhalten. Muss jetzt einen Anwalt einschalten.

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Bahar B

DIE SIND RICHTIGE BETRÜGER, DIE NUR GELD ABZAPFEN WOLLEN!!!! WENN DER FALL SCHNELLSTMÖGLICH NICHT GEKLÄRT WIRD, HÖRT IHR DEFINITIV VOM ANWALT!!! UND DAS WERDE ICH ZEITNAH UMSETZEN!!!! DAS AMAZON SOWAS MINDERWERTIGES WIE EUCH ALS MARKETPLACES DULDET, WEIL DIESE BETRÜGER NUR GELD WOLLEN, OBWOHL A) DIE BESCHÄDIGTE WARE VERKAUFEN! B) ABHOLKOSTEN ABKASSIEREN!!!! UND DANN C) ROTZFRECH AUCH NOCH PORTOKOSTEN IN RECHNUNG STELLEN WOLLEN!!!!! WO ICH AUCH NO

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Denise R

Absolut enttäuschender Service – falsche Angaben und unzureichende Entschädigung Ich habe eine Heizung bei Rhein-Sani bestellt, da eine Lieferung bis spätestens 19. oder 20.12. zugesagt wurde. Stattdessen wurde das Paket erst am 20.12. verschickt, was ich erst nach wiederholten Nachfragen erfahren habe. Trotz einer Versandbestätigung vom 18.12. und der Angabe "Hausspedition" stellte sich heraus, dass DHL Freight beauftragt wurde – eine klare Täu

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N. M

Geben Maße auf ebay nicht an, wälzen Rückversand auf Kunden ab und löschen negative Bewertungen. Finger weg!

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Denis C

Sehr schlecht alles

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Aygül C

Im September haben wir 2Tahrat Toiletten bestellt, beide gleichzeitig die Knöpfe ab und ganze Wasser in Gäste WC und in Großen Badezimmer voller Wasserschaden. Beide Toilettendeckel sind ab. Wir haben seid Mitte Oktober Schriftverkehr. Es heißt die Ersatzteile sind auf dem Weg Mitte Dezember sollte es kommen. Vom Preis gehen Sie auch nicht runter von 427€ wollen Sie zns 30/40€ zurück erstatten. Kaufen Sie ja nicht da ein. Ich werde ab Januar eins

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Bianca F

Seher gute Beratung und spitzen Preise. Die Verkäufer waren zuvorkommend und seriös. Ich kanns nur weiterempfehlen 👍

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Anni R

So etwas Dreistes hab ich noch nie… So etwas Dreistes hab ich noch nie erlebt!!! Wir haben Ende März diesen Jahres dort ein Trockenbau Vorwandelement gekauft. Konnten es aber aufgrund einer Bauverzögerung erst Anfang November einbauen. Als wir es mit Wasser befüllten kam ein Leck im Spülkasten zum Vorschein. Dadurch hatten wir auch noch einen kleinen Wasserschaden! Noch zu erwähnen, wir haben nichts davon zusammen bauen müssen-es kam komplett vor

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind und solche Unannehmlichkeiten hatten. Wir möchten der Angelegenheit unbedingt nachgehen und eine Lösung finden, die Ihnen weiterhilft. Leider können wir Sie in unserem System nicht eindeutig identifizieren, um Ihren Fall zu prüfen. Wir bitten Sie daher, uns unter service@markt-bau.de zu kontaktieren und dabei, wenn möglich, Ihre Bestellnummer oder weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzugeben. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, und wir werden alles daransetzen, diese Situation aufzuklären und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rhein-Sani Team
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Sven S

Bestellt und früher geliefert als erwartet.echt super Service,jeder zeit wieder.

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David L

Alles tip top, schnell freundlich und kompetent

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Sasch S

Nett Freundlich und gut sortiert

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Markus K

Kontrolliert Eure Ware direkt nach Erhalt. !!! Wir haben 3x Belvit Trockenbau Vorwandelemente bestellt. Wir haben die Verpackung der WC-Vorwandelemente leider erst 33 Tage nach Erhalt geöffnet, da wir diese montieren wollten. Dabei mussten wir leider feststellen, das in einem Paket Bauteile fehlten bzw. schon mal benutzt wurden (der 90°-Bogen wurde abgesägt geliefert). Leider bekommen wir von Rhein-Sani kein Ersatz, da wir erst nach 33 Tagen den

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Markus

Ich habe ein Vorwand komplett Set bestellt. Bestehend aus Vorwand Element, WC, WC-Sitz und Schallschutz. Die Bestellung wurde Sonntag aufgegeben und wurde Dienstag um 12.15uhr geliefert. Also Top! Die Ware war sehr gut verpackt und macht größtenteils einen guten Eindruck, bis auf den WC Sitz der mir ein wenig "billig" erscheint. Natürlich alles nicht zu vergleichen mit namhaften Herstellern wie z.B. Geber.. und Gro.., was aber bei dem Preis auch

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rinor Y

Richtig unsympathisches Unternehmen, obwohl Paket nicht angepackt worden ist und es maximal 1 Monat drüber war wurde das Paket nicht zurückgenommen, nichtmals eine Gutschrift. Retour muss der Käufer übernehmen, wobei es bei so gut wie allen anderen Läden so abläuft das der Verkäufer alles übernimmt. Fazit auf gar keinen fall weiter zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Rücksendung und Erstattung Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Als Unternehmen halten wir uns an die geltenden Rückgabebedingungen, die auch in unseren AGBs beschrieben sind. Dazu gehört, dass Rücksendungen innerhalb der Rückgabefrist und in einem unversehrten Zustand erfolgen müssen. Leider können wir bei einer Überschreitung der Rückgabefrist von einem Monat keine Rücknahme oder Gutschrift mehr anbieten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen sie sehr ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rhein-Sani Team
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Elvis H

Sehr nette Mitarbeiter. Zuvorkommend. Können wir nur weiter empfehlen.