Reuchlin Apotheke in Pforzheim Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 13 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 92%
Neutral: 0%
Negativ: 8%

Google: 13 Bewertungen

Oskar W

Antwort des Unternehmens

Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden sind

Vor 8 Monaten auf

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Reiner K

Wollte per e-Rezept Antibiotika holen. Nach Scannen der Karte kam die Info, dass Antibiotika nicht vorrätig und nicht bestellbar sei. Ich habe es in der nächsten Apotheke versucht. Dort konnte man das e-Rezept nicht mehr auf meiner Karte finden. Zurück in der Reuchling-Apo bekam ich lediglich ein Achselzucken mit der Info, dass es eh nicht lieferbar ist und daher egal sei, dass das Rezept nicht mehr da sei. Bei einem weiteren Besuch in der Schlös…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde, wir verstehen Ihr Ärgernis. Wir haben uns mit dem Vorfall auseinandergesetzt. Leider konnte das Rezept aufgrund technischer Probleme der Gematik nicht sofort zurückgegeben werden. In der Regel erfolgt die Rückgabe sofort. Wir entschuldigen die Umstände und sind froh, dass Sie in der Partnerfiliale fündig wurden. Wir versichern Ihnen, dass bei Ihrem nächsten Besuch alles wie gewohnt reibungslos verlaufen wird. Es ist uns wichtig unseren Service stetig zu verbessern.

Vor 8 Monaten auf

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BrotherFromAnotherMother

Gute Beratung und nettes Personal. Gute Lage und große Auswahl an Produkten

Antwort des Unternehmens

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Vor 2 Jahren auf

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Julia S

Die Mitarbeiterin hat uns heute den Tag gerettet! Super Service!

Vor 2 Jahren auf

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