Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
4%
Negativ
6%
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562 Bewertungen
K
Kerstin T

Sehr schöne Probefahrt im neuen Rafale....super Auto....

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Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
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U
Uwe K

Antwort des Unternehmens
Uwe Kappelar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
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R
Rene M

Immer wieder gern

Antwort des Unternehmens
Rene Mirwald, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Wenn Sie erneut Hilfe benötigen, dann lassen Sie es uns bitte wissen! Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter! Ihre Dresdener Auto AG
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D
Dominik T

Antwort des Unternehmens
Dominik Trepte, vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
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U
Uwe W

Erstklassiger Service, ging vor allem flexibel auf eine veränderte Situation ein, am Ende alles im Plan geblieben!

Antwort des Unternehmens
Uwe Würzberger, Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen.
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K
K. F

Wir sind mit der Beratung, der Leistung u dem Service sehr zufrieden. Haben dort schon das 3.Auto leasing u. werden schon von Anfang an von Herrn Seifert betreut. Wir wurden v ihm sehr freundlich u. In Ruhe beraten. Ohne Hektik oder aufdrängen. Besonders nett fanden wir seine Geduld. Auch wenn wir noch gefühlte 100 Fragen hatten. Es lief alles unkompliziert über die Bühne. Wenn mal was ist kann man jederzeit vorbeikommen. Aber hat nix zu sein. A…

Antwort des Unternehmens
K. Freudenberg, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
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M
Manz A

Alles Super

Antwort des Unternehmens
Manz Andrea, vielen Dank für die positive Bewertung!
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U
Ulf P

Antwort des Unternehmens
Ulf Pretscheck, vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
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A
Andrea W

Vielen lieben Dank für die unkomplizierte Hilfe. Es hat alles super geklappt. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett. Weiter so.

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
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S
Steve W

Kompetente, sehr nette Beratung. Wir haben uns beim Autokauf die ganze wohl- und gut beraten gefühlt. Bei Problemen wird einem auch sehr schnell und unkompliziert geholfen Vielen Dank :)

Antwort des Unternehmens
Steve Wölk (if4yt), wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns!
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O
Onkel T

Gute Beratung, Termintreue, professionell

Antwort des Unternehmens
Onkel Toto, vielen Dank für die positive Bewertung!
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R
Romy N

Einfach nur eine tolle und freundliche Beratung. Sehr hilfsbereit. Danke

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
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S
Sami A

Leider von Zuverlässigkeit meilenweit entfernt .

Antwort des Unternehmens
Sami Al-atrash, wir arbeiten hart daran, Sie als Kunden zufrieden zu stellen und von Ihnen ein hervorragendes Feedback zu erhalten. Daher sind wir über Ihre negative Erfahrung mit uns umso enttäuschter. Leider können wir nicht nachvollziehen das Sie Kontakt mit Filiale der Dresdener Auto AG hatten zwecks Verkauf oder anderen Anfragen. Wir würden Sie daher bitten dies erneut zu prüfen und ggf. zu korrigieren. Gern können Sie auch dazu eine Mail an feedback@ertl-gruppe.de senden.
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Д
Достон Ю

Удачи и успехов! Обслуживание на высшем уровне!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wissen ihre positive Bewertung zu schätzen!
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З
Зарина А

Отличный сервис

Antwort des Unternehmens
Зарина Алиева, vielen Dank für die positive Bewertung!
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M
Maulen A

hi, good car showroom with a large selection of vehicles, polite staff, good service🤩💪🏻

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
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Y
Yusuf S

Хороший сервис, дружелюбные ребята!

Antwort des Unternehmens
Hallo Yusuf Saparbaev, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben.
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A
Akhmad S

Хорошие ребята! Быстро обслужили

Antwort des Unternehmens
Akhmad Saparbaev, vielen Dank für die positive Bewertung!
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R
Ralf W

Ich bin aktuell sehr zufrieden, die Mitarbeiter*innen am Thresen sowie in der Montage sind freundlich und korrekt. Bitte nichts ändern ;-)

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
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R
Ralph B

Die Bestellung neuer Schlüssel für meinen Espace hat fast zwei Monate gedauert. Das ist für mich nicht akzeptabel und hat mit Kundenservice nicht viel zu tun. Sicher liegt das nicht am Autohaus, aber das ist nun mal der erste Ansprechpartner für mich. Zur Auftragsannahme wurde mir ein Gesamtpreis aufgeschrieben auf welchen bei Fertigstellung noch Mehrwertsteuer hinzugerechnet wurde. Aber das ist für mich als Endkunde nicht nachvollziehbar.

Antwort des Unternehmens
Ralph Burgschat, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr enttäuscht über Ihre nicht allzu positive Erfahrung mit uns. Wie Sie schon geschrieben haben, sind wir als Vertragshändler auf unsere Hersteller angewiesen und deren Bereitstellung von Ersatzteilen. Die Lieferzeiten können wir daher nicht beeinflussen. Wir werden Ihren Sachverhalt zwecks Ihrer Rechnung intern prüfen und uns mit Ihnen erneut in Verbindung setzen, um ggf. Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.
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