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Google- 491 Bewertungen
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Habe einen Brief aufgrund einer Rückrufaktion des Airbags erhalten. Daraufhin habe ich angerufen um einen Termin zu vereinbaren, jedoch sagte die Dame am Telefon, dass kein Termin nötig wäre und ich spontan vorbeikommen könnte. Gesagt getan, Vorort vereinbarte ich dazu noch einen anderen Termin für eine Fehlersuche. Dann wurde darauf bestanden, beides zum vereinbarten Termin zu machen. Jedoch empfinde ich es sehr kritisch, da der „nicht funktion…
Verkäufer Hr. Jonathan Gnau war super engagiert. Die Verkaufsgespräche waren sehr angenehm und nur aus diesem Grund sind wir dann auch ins Geschäft gekommen.
Schade, in diesem Haus (Marburg,Neue Kassler Straße) wird man wie Luft wahrgenommen. Alle Mitarbeiter/innen waren beschäftigt ....oder auch nicht....niemand schaut mal wenigstens zu einem "Hallo, Guten Tag...ich bin gleich bei Ihnen" mal auf...nach 15 Minuten Ignoranz und Desinteresse bin ich wieder gegangen. Kein guter Start, wenn man ein Fahrzeug kaufen möchte. Edit: Toll...ganz anders der Kontakt zur Wahlgruppe in Gießen. Hier wurde ich schon…
Wir waren zur Kaufberatung bei Herrn Hahn. Wir fühlten uns von Anfang an ernst genommen, freundlich und äußerst kompetent beraten. Herr Hahn ging auf unsere individuellen Wünsche ein und versuchte auch keine Sonderausstattungen usw. zusätzlich zu verkaufen Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt, auch die Einweisung bei der Probefahrt fiel sehr ausführlich aus. Obwohl wir noch keine Kaufentscheidung getroffen haben, fü…
Habe bei Skoda, Herrn Hahn, mein Auto geleast und versichert. Vom Angebot bis zum Abschluss fühlte ich mich von Herrn Hahn kompetent und freundlich beraten. Bitte weiter so. 🙏
Wir haben hier einen Wagen von Dacia geleast. Glücklicherweise hatten wir uns im Internet vorab informiert und wussten so schon, welchen Wagen, welche Ausstattung und welches Leasingangebot wir wollten. Der Verkäufer war freundlich aber vermittelte einem das Gefühl, dass er völlig ahnungslos war. Ohne unsere Internetrecherche hätten wir ein günstiges Leasingangebot von ihm gar nicht bekommen, weil er es schlicht nicht kannte und wir mussten ihn m…
Leider mal wieder nicht zufrieden. Mein Vater hat dort ein neuwagen gekauft und es wurden allwetterreifen Reifen montiert die auch in rechnung gestellt wurden .Leider wurden die original Reifen die drauf waren einem Ankäufer verkauft.Soweit sogut aber bei kauf des Autos sind es doch meine Reifen .Leider war auch Zubehör was im Kofferraum lag nicht montiert .Ich als ehemaliger Kunde sowie mein Vater sind sehr enttäuscht.
Die Angestellten sind nett, der Ablauf bei einer Wartung/ Reparatur etwas zeitintensiv. Auch wenn man Termin hat, gibt man in der Regel das Auto ab und bekommt es meist am nächsten Tag erst wieder. Hat man niemanden, der einen chauffiert, muss man z. B. ein Minicar nutzen. Muss man am Tag der Reparatur weiter mobil sein, bleibt einem nichts anderes, als einen Leihwagen zu mieten. Das ist nicht ganz optimal gelöst.
Positiver Erfahrungsbericht: 1.) kurzfristig musste ich mir für mein Wohnmobil neue Reifen drauf ziehen lassen, da die nächste Vermietung anstand. Donnerstags angerufen, wurde ich für Freitag noch da zwischen geschoben 🙏 2.) Beim Wechseln sah man dann die Notwendigkeit, auch die Beschädigung der Bremsbeläge zu beheben. Kurzfristig hat man auch dieses noch erledigt. So konnte das Fahrzeug am Nachmittag, zu 100% sicher wieder auf die Straße gehen 😁…
Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und Probleme kompetent lösen. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Vielen Dank!
Nie wieder! Termine zur Probefahrt werden Ignoriert, und man wird wieder nachhause geschickt. Echt ein Witz