Das Reisecenter Federsee (RCF) ist eine für uns vertraute und zuverlässige Agentur, mit der wir bereits eine Vielzahl von Urlaubsreisen in den vergangenen Jahren durchgeführt haben. Unseren Wunsch nach einer Tauchsafari in Indonesien konnte das RCF mit dem Angebot einer 3 wöchigen „Bastianos Triangel Dive Safari“ Tour sehr gut umsetzten. Vorbereitung und persönliche Betreuung durch die Mitarbeiterin der Agentur setzen unserer Meinung nach Maßstäb…
Liebe Familie Schau wir möchten uns ganz herzlich für die positive und ausführliche Rückmeldung zu Ihrer Indonesien Reise bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden waren und auch vor Ort alles gut geklappt hat. Besonders freuen wir uns für Sie, dass ihre Tauchgänge so großartig waren.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung der nächsten Tauchreise wieder. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr RCF Team
Herzlichen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber.
Vielen Dank für die Ausarbeitung und Buchung unserer Reise nach Ägypten. Die Betreuung durch Jennifer Wagner ist immer sehr freundlich und kompetent, jede Rückfrage wird umgehend beantwortet.
Vielen Dank.
Und wie heißt es so schön - nach der Reise ist vor der Reise - somit freuen wir uns schon auf unseren nächsten Urlaub den wir natürlich auch über das Reisecenter Federsee gebucht haben.
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über 5 Sterne. Gerne gebe ich das Lob an unsere Mitarbeiterin Jennifer Wagner weiter. Sie wird sich sicherlich sehr darüber freuen. Gerne sind wir Ihnen auch künftig bei Ihrer Reiseplanung behilflich. Ihr RCF-Team
Der Begriff Reisebüro wird dem Reisecenter Federsee nicht gerecht :)
Es ist eher so, als würden Freunde miteinander einen Urlaub planen und nicht nur Dienstleister einen Urlaub für einen irgendwie organisieren :)
Schon vom ersten Telefonat an war Gina mit uns "Feuer und Flamme" und hat uns Insidertipps gegeben und ihre eigene Erfahrungen miteingebracht.
Wir haben uns aufgrund ihrer Empfehlung für das Nabucco Spice Island Resort auf den Nord-Moluk…
Liebe Jenny, vielen Dank für Euer positives Feedback! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur eine Dienstleistung anzubieten, sondern vielmehr ein unvergessliches Reiseerlebnis zu schaffen. Wir schätzen Eure Weiterempfehlung sehr und freuen uns darauf, Euch bei Eurer nächsten Reise erneut begleiten zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Euch alles Gute - Euer RCF Team.
Der Urlaub in Papua Explorers war ein Traum! Alles war super organisiert, das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit, und das Tauchen war unglaublich.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reise nach Raja Ampat ein voller Erfolg war. Sehr gerne stehen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Reiseplanung jederzeit wieder zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir alles Gute - Ihr RCF Team.
Organisation und Planung schlecht!
Wir haben eine Tauchreise vom 22.01. bis 23.01.2024 auf die Insel Fuvahmulah gebucht und durchgeführt.
Mit dem Isle Royal Inn Resort und der Tauchbasis Shark Expedition waren wir zufrieden.
Nicht so mit dem Tauchpaket. In dem Tauchpaket waren 5 Hai- und 18 Rifftauchgänge.
Es werden pro Tag immer 3 Bootstauchgänge durchgeführt, wobei immer ein Haitauchgang dabei ist, welcher der erste, zweite oder dritte sein ka…
Herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrer Reise. Schade, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, dann hätten wir bereits während der Reise mindestens teilweise in den Punkten, in denen wir unterstützen könnten für eine optimierte Planung sorgen können.
Auch im Nachgang der Reise haben wir nichts von Ihnen gehört, bis dann diese Bewertung aufgetaucht ist.
Daraufhin haben wir erneut versucht mit Ihnen Kontakt aufzunehmen um alles zu besprechen. Leider war uns auch das nicht möglich. Schade.
Wir geben stets unser Bestes um unseren Kunden schöne Urlaubserlebnisse zu ermöglichen. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und sollten Sie sich zu diesem Fall noch ein klärendes Gespräch wünschen, haben wir immer ein offenes Ohr. Ihr RCF Team
Sulawesi vom 25.10. bis 14.11.2023 ( Resorts Selayar und Siladen )
Nach unserem Besuch auf der Reisemesse in Hamburg und dem angenehmen Kontakt und der Beratung dort von Gina Dal Maso haben wir unsere Reise Anfang 2023 gebucht, da die beiden Resorts, die wir uns ausgesucht haben, meistens relativ lange im voraus ausgebucht sind. Ergebnis:
Wir hatten einen wunderschönen Tauchurlaub. Alles hat reibungslos geklappt. Alle Transfers waren perfekt or…
Liebe Angelika, Lieber Hans-Hermann, herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so tolle Tauchreise erleben durften. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und auch die Taucherlebnisse noch nachklingen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen bei der Planung Ihrer nächsten Tauchreise wieder zur Seite stehen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen beiden alles Gute. Ihr Team vom Reisecenter Federsee
Diesmal eine etwas spontane, individuellere Reiseplanung für Ägypten inkl. Privattransfer und separaten Flugbuchungen. Alles bestens funktioniert, wir hatten absolut entspannten Tauchurlaub. Danke für die Betreuung!
Herzlichen Dank Robert Zolles für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Tauchurlaub hatten und sind Ihnen sehr gerne bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder behilflich. Bis dahin alles Gute.
Mein Freund hat hier vor einiger Zeit eine Bewertung über das Reisecenter Federsee veröffentlicht, in der er davon berichtet hat, wie das Reisecenter versucht hat, uns um 4000 € zu betrügen, am Ende aber zum Glück vor Gericht zu einer entsprechenden Zahlung verurteilt wurde.
Zwei Jahre nachdem diese Bewertung veröffentlicht wurde, hat das Reisecenter versucht, bei Google eine Löschung dieser Bewertung zu erreichen. Die Begründung war, dass zwisc…
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserem Reisecenter Federsee. Wir nehmen alle Bewertungen ernst und sehen sie als Möglichkeit, aus unseren Fehlern zu lernen und uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir möchten hierzu gerne Stellung beziehen und Ihnen mitteilen, dass sich ein für uns tätiger Online-Dienstleister, um die Überprüfung von missbräuchlichen und unsachgemäßen Bewertungen unseres Profils gekümmert hat.
Somit wurden alle abgegebenen Bewertungen auf Richtigkeit geprüft, fälschlicherweise war die Rezension von Ihrem Freund Teil dieser Überprüfung.
Wir nehmen nach wie vor alle Bewertungen zur Kenntnis und arbeiten intern stetig an weiteren Verbesserungen.
In Bezug auf die vergangenen Vorfälle bedauern wir die Verkettung von vielen unglücklichen Ereignissen, die dann am Ende vor Gericht ausgetragen wurden.
Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen noch einmal persönlich besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen in Zukunft einen angenehmen und reibungslosen Service bieten zu können.
Profis für Tauchreisen..kann man nur weiterempfehlen... professionelle Mitarbeiter und immer sehr freundlich...
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr!
Sehr freundliche Mitarbeiter und es wurde alles sofort erledigt und bestätigt top Service!
Werde defintiv wieder über Federsee buchen!
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dich bei der nächsten Reiseplanung wieder unterstützen zu dürfen :)
Liebe Corinna, ganz herzlichen Dank für 5 Sterne. Wir freuen uns darauf, dich bei der nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
gute und kompetente Beratung. Sehr freundliches Team
Vielen Dank für das Feedback und die 5-Sterne Bewertung! :)
Super kundenfreundlich, rasche und sehr zuverlässige Antworten, prima Angebote - Rundum Happy davon könnten sich so manche Veranstalter eine Scheibe abschneiden! BRAVO immer wieder gerne via Euch :-)
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und unterstützen Sie gerne bei weiteren Reiseplanungen! :)
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub auf Bali und im Komodo Nationalpark mit vielen unvergesslichen Taucherlebnissen.🦈🐟🐠🦑🌴. Vielen Dank für die tolle Organisation!
Liebe Marion Fitsch, herzlichen Dank für diese tolle wertschätzdene Bewertung. Unser Team freut sich, dass Sie einen tollen und unvergesslichen Urlaub hatten. Sehr gerne stehen wir Ihnen bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder mit Rat und Tat zur Seite. Viele Grüße vom gesamten RCF-Team.
Unsere zweite Reise mit dem Reisecenter Federsee. Dieses Mal auf die Seychellen.
Vielen Dank für die engagierte, freundliche und gute Betreuung und Buchung!
Vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback! :)
Hallo liebe Leser meiner Google Bewertung für das Reisecenter Federsee.
Ich wurde gebeten über meine Erfahrung zu berichten, gerne komme ich diesem Wunsch nach. Über mein Hobby, dem Tauchen und eines guten Freundes, der schon sehr lange Erfahrungen gesammelt hat, bin ich an das Reisecenter „gekommen“.
Nun zu meiner persönlichen Bewertung:
In kurzen Worten: Perfekte Unterstützung, tolle Erreichbarkeit, faire Preise und vor allen Dingen, sehr flex…
Lieber Karlheinz, vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung und deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir und speziell Frau Vetter dir schon so viele tolle Urlaubsreisen bescheren konnten. Wir hoffen, dass noch viele weitere dazu kommen.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! :)
Absolut empfehlenswert...freundlich und super kompetent
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback! :)
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! :)
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