Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Zum zweiten Mal haben wir hier unseren Urlaub gebucht. Warum? Weil man uns hier versteht, d.h. man hat verstanden wie wir uns den Urlaub vorstellen. Unabhängig vom Geldbeutel findet man hier was man sucht. Klasse!
Endlich habe ich mein Reisebüro gefunden! Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Von der Auswahl und Buchung über bis zur Rückkehr von der Reise herzliche, kompetente und umfassende Betreuung. Wünsche werden vorausschauend ganz selbstverständlich abgefragt, Sonderwünsche sind kein Thema. Bei uns haben sich die Flugzeiten sehr ungünstig geändert und sofort wurde die Mietwagenannahme angepasst, meine vielen Fragen geduldig beantwortet und t…
Ich bin gerne Gast um mein Urlaub hier zu buchen, weil ich kompetente Beratung erfahre hier ,und mich als Kunde sehr wohl fühle. Klasse Team macht weiter so bleibt wir ihr seid. Frohes neues Jahr wünsche ich dem gesamten Team von ReiseBörse Nord.
Schlechter bzw. kein Kundenservice. Auf E-Mails gibt es keine Antworten. Provision wird kassiert, aber bei Problemen wird gar nicht unterstützt, geschweige denn sich für den Kunden entsprechend gegenüber den Reiseveranstaltern eingesetzt. Wenn man sich nicht selbst kümmert, geht man leer aus!
Hier buchen wir bereits seit Jahren jeden Urlaub und sind immer perfekt beraten worden. Service wird groß geschrieben und auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Der Service endet nicht nach der Buchung sondern bei Fragen oder Wünschen ist danach auch immer noch ein offenes Ohr vorhanden. Wir buchen wieder ❤️
Sehr nette Beratung, sehr guter Kundenservice. Shuttle Service musste umgebucht werden, hatte innerhalb von 20 Minuten einen neuen Voucher per Mail. Super.