Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Angenehme Terminvergabe, pünktlicher Beginn, schnelle Erledigung sowie sehr gute Beratung durch Herrn Riedel
Update 2023: Leider wurden meine bisher guten Erfahrungen zu nichte gemacht. Für die Regulierung meines Teilkaskoschadens habe ich durch meine Versicherung Reichstein& Opitz beauftragt. Ich rief 3 mal an. Die zuständige Kollegin war nie da. Jemand anders kann das anscheinend nicht? Ich wurde immer mit einem Rückruf vertröstet. Ich habe angemerkt, dass es sich um einen großen Riss in der Windschutzscheibe handelt, ich traue mich kaum noch zu fahre…
Ich war bis jetzt zwei mal da. Ich bin von diesem Autohaus ständig enttäuscht worden. Beim ersten Besuch ist mein Auto nicht angesprungen. Dieses Autohaus hat den Fehler nach zwei Tagen endlich gefunden (Kabel defekt). Diese Glanzleistung wurde mit vollen sechs Stunden abgerechnet und in Rechnung gestellt. Beim zweiten Besuch hatte ich einen Wildunfall und wollte diesen bewerten und reparieren lassen. Nach einer Stunde wurde mir berichtet, dass d…
Ich habe hier im Autohaus Reichstein & Opitz einen Fahrradträger der Marke Uebler online gekauft . Der Karton wurde bestens verpackt Träger ist in einem Top Zustand angekommen . Der Zubehörverkäufer war sehr freundlich und kompetent er konnte alle meine fragen bestens beantwortet. Preisleistung unschlagbar vielen Dank
Mein Auto musste heute Morgen nach einer Panne abgeschleppt werden. Der Abschlepper war von Reichstein Opitz und es dauerte nicht lange, da stand er auch schon vor mir. Ich wurde zuvor telefonisch kontaktiert und wusste ungefähr, wie lange ich warten muss. Wartezeit hat man immer, keine Frage, aber es ging wirklich fix! Ein super freundlicher Mann, sehr zuvorkommend! Mein " Held des heutigen Tages". Er hat mein Auto nach einem Versuch, der leider…
Ich habe heute wieder Ersatzteile bzw. Zubehör gekauft. Die Kollegen vom Ersatzteil - Verkauf sind immer sehr freundlich, kompetent und keine Frage des Kunden ist zu viel. Der positive Eindruck gilt auch für die Kollegen Stahl (Annahme) und Henke (Verkauf).
Heute wieder ein ganz großes Lob an das gesamte Team vom Autohaus.... (Begrüßung/Wekstattmeister/Autoverkäufer) August 23. Neues Auto gekauft. Herr Henke der Beste Autoverkäufer...
Wenn Du Montag am Morgen einen Besichtigungstermin für Mittwoch vereinbarst und der Verkäufer Dir Dienstag mitteilt, dass der Volvo schon am Samstag verkauft wurde...
Ich war mit meinem Ford Mustang (US Version) bei Reichstein & Opitz. Der Fahrer Airbag musste getauscht werden, durch eine Rückrufaktion. Das lief ohne Probleme. Ein halbes Jahr später sollte ich zwecks Beifahrer Airbag einen Ford Händler aufsuchen. Also wieder angerufen aber nun ist ein Tausch nicht möglich. Ich soll mich an einen US Ford Händler wenden, der ist auch nur 400km entfernt. Ich habe dann in Bürgel bei dem Ford Händler angerufen. Kei…
Einen herzliches Dankeschön an Hr.Bismark. Unsere Verwandschaft aus Budapest hat sich einen Volvo im Autohaus ausgesucht. Der Ablauf, die Übergabe und die ganze Kommunikation sind einfach nur perfekt gewesen. Hr.Bismark hat sich um alles gekümmert. Unsere Verwandschaft ist happy!! Vielen Dank Hr.Bismark !!
Gutes Autohaus mit netten Mitarbeitern. Schneller Service, aber leider zu preisintensiv.
Nach einer Panne wurde mein Fahrzeug über die Ford Assistance zum Autohaus Reichstein & Opitz geschleppt. Sehr professionelle Abwicklung und freundliche Bedienung durch alle Mitarbeiter. Von der Annahme über die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges und der schnellen Ausführung der Reparatur, bis zur Rückgabe des gereinigten Fahrzeuges mit vorheriger "Videobotschaft" - alles perfekt! Vielen Dank, sehr empfehlenswert!
Super freundlicher Empfang, super Arbeit, super zuverlässig, immer wieder zu empfehlen. Dieses Autohaus bleibt unsere 1. Wahl.