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Bewertungen
Das allerletzte! Meine Schwiegermutter läuft mit ihrem total kaputten, ein paar Monate alten Rollator zu Ihnen. Man verspricht Ihr am kommenden Montag ein Austauschgerät zu bringen, lässt die alte Frau (84) mit dem völlig defekten Gerät wieder nach Hause laufen, ein ganzes WE ohne Rollator später, wird der versprochene Montags auch einfach nicht geliefert, es erfolgt auch kein Anruf oder irgendwas. Braucht man einfach nicht. Das ist Alte-Leute-Ve…
Saubere und helle Geschäftsräume. Freundlich, engagiert und hilfsbereit präsentiert sich das Personal. Das extra angepasste benötigte Hilfsmittel wurde bestellt und gefertigt. Die Wartezeit hielt sich in Grenzen und kleinere Anpassungen wurden Recht zügig erledigt.
Wir fühlen uns dort super aufgehoben und verstanden. Die Damen sind immer sehr freundlich nett und kompetent. Ihnen ist nichts zu viel. Wir sagen vielen Dank.Bis bald Familie Klinke Schmidt
Liebes Reha Team West Grevenboich, vielen Dank für die schnelle und gute unkomplizierte Beratung vor Ort. Ich habe mich gut beraten gefühlt. Frau Deutz war sehr freundlich und zuvorkommend. Weiter so ! Ingrid Ripphahn
Hallo liebes reha west team, ich möchte mich für die sehr freundliche und kompetente Beratung/Bedienung bedanken. Ich hatte zwei Armstrümpfe wg. Lymphdrainage verordnet bekommen. Dazu musste mein Arm vermessen werden. Es konnte kurzfristig ein Termin vereinbart werden. Nachdem ich ich den ersten erhalten hatte und nach kurzer Tragezeit die Info, dass er gut sitzt, gegeben hatte, erhielt ich innerhalb von ganz kurzer Zeit den Zweiten ohne Aufforde…
Leider musste ich auch hier schlechte Erfahrungen machen. Ich hatte über anderthalb Wochen mehrfach sowohl telefonisch als auch per Email versucht Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Als ich dort hingefahren bin, halbe Stunde Fahrtweg, ist man nicht auf mein Problem eingegangen. Ich hatte Fragen zu meiner Rechnung, da die Zuzahlung viel zu hoch war. Daraufhin sagte man mir, es ist so. Da ich MFA bin und mich mit Zuzahlung auskenne, habe ich …
Freundliches, kompetentes Personal. Leider war auf der Hompage (und auch bei Google) kein Hinweis darauf zu finden, dass im Juli samstags geschlossen ist, es gab lediglich einen Hinweis an der Türe. Deshalb habe ich einen Weg umsonst gemacht und die bestellte Ware kann ich dann leider erst nach meinem Kurzurlaub abholen.
In Grevenbroich. Hatten einen dringenden Fall. Normalerweise müssen alle Dinge mit der Krankenkasse vorabgeklärt sein. Das kann dauern. Es geht aber auch schneller, wenn erst mal geliefert wird und anschließend alle behördlichen Dinge geklärt werden. Natürlich muss man dafür geradestehen, wenn die Kasse ablehnt. In unserem Fall ging's von heute auf morgen. Bett geliefert, aufgebaut durch einen Spezialisten, und alles gut. Super Service.
War zum ersten Mal dort. Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter/in und gute Beratung/Verkaufsgespräch. Werde wieder dort hingehen.
Freundlich, kompetent, sehr zuvorkommend. Der Weg hat sich gelohnt. Immer wieder gerne.
War die Woche 2x in der Filiale in GV und wurde dort von 2 sehr freundlichen Mitarbeitern bedient. Ich bin sehr zufrieden. DANKE !! Nur so am Rande: Hatte die Manschette (Ellbogen) versuchsweise über Nacht an.....so gut wie keine Druckstellen.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, egal ob am Telefon oder im Geschäft, man wird immer sehr gut beraten.
Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. War sehr zufrieden mit der Beratung und Bestellablauf. Jederzeit gerne wieder.
Kompetenz, Freundlichkeit und gute Beratung werden hier groß geschrieben. Probeprodukte werden gerne mitgegeben, auch unaufgefordert. Sehr empfehlenswert!