Engagiertes, freundliches und vor allem kompetentes Team. Man fühlt sich rundum wohl und fachlich sehr gut beraten!
Für mich erste Wahl in und um Pegnitz.
Absolute Weiterempfehlung!
Hallo Fabian Böhm,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl und fachlich gut beraten fühlen. Ihr Lob für unser engagiertes und kompetentes Team bedeutet uns viel.
Schön, dass wir Ihre erste Wahl in und um Pegnitz sind – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Schnell einen Termin bekommen, qualifizierte Beratung und freundliches Team. Der Laden wirkt sauber und kundenfreundlich orientiert. Alles Bestens. Gerne wieder
Hallo Torsten Sewzik,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie schnell einen Termin bekommen haben und mit unserer Beratung sowie unserem Team zufrieden waren. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Super Beratung und es wird einem nicht einfach was aufgeschwatzt.
Hallo Sven Merkel,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung so positiv erleben und schätzen, dass wir Wert auf eine ehrliche und bedarfsgerechte Empfehlung legen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Wir sind gerne auch in Zukunft für Sie da!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
leider wollte von mir eine Mitarbeiterin vom Reha Team neben der Rezeptgebühr 10€ noch 30€ für eine Bauernfeind Schulterbandage, nach Aussagen meiner Krankenkasse fallen nur die 10€ Rezeptgebühren an.
Hallo Gerhardt Zöllner,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass es zu einem Missverständnis bezüglich der Kosten gekommen ist. Bei der von Ihnen erwähnten Schulterbandage handelt es sich um eine höherwertige Bandage, weshalb eine wirtschaftliche Aufzahlung anfällt. Diese wird zusätzlich zur gesetzlichen Rezeptgebühr von 10 € berechnet.
Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir den Sachverhalt genau klären und sicherstellen können, dass alles nachvollziehbar ist. Wir möchten sicherstellen, dass Sie bestmöglich informiert und zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Sehr zufrieden kann nur weiterempfehlen
Hallo Herolind Hajdaraj,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und uns weiterempfehlen. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Super Laden. Mir wurde schnell geholfen. Nettes Personal. Gerne wieder
Hallo Svenja,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und dem netten Personal zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Top Service, Nette Mitarbeiter, gerne wieder.
Hallo Hookah Nation,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren netten Mitarbeitern so zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Top Team, Top Produkte, Alles Top
Hallo Silas S,
herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team und unsere Produkte als „Top“ empfinden. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Hallo Wowito,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir möchten der Sache gerne nachgehen und eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir Ihr Anliegen besprechen und Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Habe anstatt einer Knieorthese eine Kniebandage bekommen, wurde nach Rezept falsch bestellt. Schlimmer geht nicht, nie mehr gehe ich da rein!! Unfreundlich und rechthaberisch!!. Ein Stern ist einer zuviel.
Hallo Harry,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch unzufrieden waren und dass es zu einem Fehler bei der Bestellung Ihrer Knieorthese gekommen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir bedauern, dass Sie unsere Kommunikation als unfreundlich und rechthaberisch empfunden haben. Das entspricht nicht unseren Standards.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern.
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Ich war wegen einem Kreuzband- und Meniskusriss dort und wurde sehr gut beraten! Alles Tip Top! Kann man nicht mekern.
Hallo MichiZe,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung bei Ihrem Kreuzband- und Meniskusriss so zufrieden sind.
Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Viele Grüße
David Schiersner
Marketing
Einlegesohlen bekommen komplett falsch, bei der Rückgabe wird man für Blöd dargestellt dann auf einmal war es doch ein Fehler sollten neu gemacht werden 2 Tage später waren sie fertig leider hat sich die Abholung von meiner Seite verzögert war nicht schlimm die Abholung das gleiche unfreundlich und man wird als Blöd hingestellt Die Sohlen sichtbar zu groß ( 6 cm ) aber der nette Mann sagte die gehören so. Zu einen anderen Dienstleister gegangen …
Bisher fühlte ich mich in dieser Filiale des Unternehmens stets gut und freundlich behandelt. Die Räumlichkeiten waren meiner Meinung nach passend eingerichtet, mit ausreichend Sitzmöglichkeiten an verschiedenen Stellen. Besonders erwähnenswert empfand ich die großzügigen, hellen Räume, die zur Anpassung und Anprobe der Produkte an meinen Körper zur Verfügung standen. Aufgrund meiner bisherigen rundum positiven Erfahrung plane ich, bald wiederzu…
Wenn ich mehrmals unmissverständlich klipp und klar äußere, dass ich eine sofortige Bestellung der vom Arzt verordneten Artikel wünsche und im Falle einer Nichtübernahme der Kosten durch meine Krankenkasse den Betrag selbst entrichte, dann sollte die Bestellung auch sofort ausgeführt werden. Leider wurde trotzdem erst ein Angebot an die Krankenkasse gestellt, nach deren Freigabe erst bestellt und so musste ich über 2 Wochen auf die dringend benöt…
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