Verteilung der Bewertungen

Positiv
18%
Neutral
3%
Negativ
79%
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56 Bewertungen
F
Fabian K

Man kann leider nichts gutes über diese Firma berichten. Sehr traurig. Ohne Service, ohne Leistung usw. Im Mietvertrag stehen noch nicht einmal die Quadratmeter drin. Sehr unseriös. Bitte Finger weg….

J
Jasper

Komplett unfähig!

D
Dosendusche

Niemand geht während der Sprechzeiten ans Telefon. Emails bleiben unbeantwortet.

C
Caz B

Service leider akut mangelhaft. Schon als ich bei Unterzeichnung meines Mietvertrages eine simple Rückfrage hatte, habe ich über Wochen hinweg (per Telefon und Mail) niemanden erreicht. Das Personal wechselt, die permanente Überforderung und Nicht-Erreichbarkeit bleibt. Hat man nach 10 Anrufen endlich jemanden erreicht, ist diejenige total gestresst und kann auch keine Auskunft geben. Hier ein Anliegen vorzutragen ist daher schon ein Teilzeitjob.

F
fatima 0

Nicht mal ein Stern werd. Sobald man als Mieter aus der Wohnung ausziehen möchte, beginnen die Probleme. Ablösungssumme werden verlangt. Probleme in der Wohnung werden gesucht. Zudem renn ich seit Monaten meiner Kaution hinterher. Keinerlei Rückmeldung, auf Anrufe und emails wird nicht reagiert. Dieses Unternehmen hat von Servicequalitäten noch nix gehört, der einzige Grund wieso man in so einem unmoralischem und unmenschlichen Unternehmen arbeit

A
Andreas K

Ich fühlte mich als störend, weil ich ein Problem lösen wollte.

H
Hödur F

Man kennt die großen Genossenschaften und denkt da wäre man als Mieter schon kaum was wert und bekommt bei der Registra das Gegenteil bewiesen: DA ist man noch weniger Wert!Mieteranfragen,-Beschwerden und -Informationen werden schlichtweg ignoriert!Ob die Klingel defekt,die Rohre undicht oder die Hausordnung/Allgemeinordnung der Registra nicht eingehalten wird,Alles völlig egal - die Registra kümmert sich um Nichts!Beispiele: -Die Klingelanlage i

N
Nicole L

Noch nie eine unzuverlässigere und inkompetentere Hausverwaltung erlebt. Wir haben 4,5 Jahre (leider) in einer Wohnung der Registra gelebt (Wohnungsmarkt in Dresden ist ja leider recht schlecht) die erste Zeit NK zurück bekommen, dann auf einmal das doppelte zahlen sollen. Jetzt beim Auszug wird versucht eine schon bereits renovierungsbedürftige Wohnung (laut Übergabeprotokoll) irgendwie noch mit unserer Kaution abzurechnen. Jedoch haben wir bere

M
Michael K

Unprofessionell, schlampig und auch noch arrogant, sozusagen das Allerletzte!

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P
Privat

Die Wohnungsübergabe war die reinste Katastrophe, der Herr von Registra gleicht einem „anmaßendem Oberfeldwebel“ ohne jegliche Empathie. Ein Anliegen hat man besser nicht, weder telefonisch noch via Mail jemand zu erreichen. Maximal bekommt man eine Sekretärin ans Telefon, welche mantraartig antwortet: „ ich lege einen Zettel hin“. Man weiß nicht, wo sie die Zettel hinlegt, Rückmeldungen gibt es jedenfalls keine. Einfach nur finster! Gut, wenn ma

C
Cathrin K

Ich bestätige gern die anderen schlechten Bewertungen. Die Inkompetenz der Hausverwaltung ist für den Mieter schwer auszuhalten.

P
Peer R

Ich kann mich den Null Sterne Rezessionen nur anschließen. Ich bin seit 23 Jahren Kunde, aber was seit 2 Jahren abgeht einfach unmöglich.Keine Erreichbarkeit während den vom AB angesagten Bürozeiten. Auf E-Mails wird überhaupt nicht reagiert. Vertragliche Leistungen werden nicht erbracht. Ich werde bei der nächsten Eigentümerversammlung eine Ablösung der Registra beantragen

S
S. N

Ohne Stern könnte ich hier nichts schreiben, verdient hätten sie keinen. Man kann anrufen, wann man möchte, bis jemand ans Telefon geht vergehen 10 vergebliche Versuche mit der qualitativ minderwertigen Bandansage. Auf eine Antwort per E-Mail kann man im Schnitt 1 Woche, allerdings durchaus auch 4 Wochen und länger warten. Bzw. muss zwischenzeitlich immer wieder anrufen. (Ohne Erfolg) Wenn man Mietinteressenten immer wieder vertröstet und ihnen

K
Karl-Heinz W

Reagiert nach Vertragsaufhebung nicht mehr und behält ohne Grund Gelder zurück.

M
mario k

Freundlich und hilfsbereit mit der nötigen Fachkompetenz. Was für mich nicht so gut war oder ist das der Maskenzwang nur einseitig besteht.

S
Stefan M

Seit dem Weggang von Frau B. als Hausverwalterin handelt es sich bei der Registra nur noch um eine "Briefkastenfirma". Vertragliche Vereinbarungen werden nicht erfüllt und es gibt keinen Ansprechpartner mehr.

K
Karsten F

Wir wohnten 14 Monate in Dresden Striesen. Haben dann eine Nebenkostenabrechnung erhalten für den Zeitraum von 2 Wochen ( 01.01.21-14.01.21 ) was auch völlig legitim ist. Kündigung zum 14.01.21. Wir sollten laut Registra 220€ nachzahlen ( trotz 110€ die bereits bezahlt wurden über die anteilige Warmmiete. Bedeutet wir haben 330€ Nebenkosten in 14 Tagen verursacht. Jeder, der klar denken kann, fällt auf dass das unmöglich ist. Zusätzlich kam der B

S
S. L

Nach vielen Jahren der Zufriedenheit hat sich die Registra HV seit Sommer 2020 rapide verschlechtert, da nahezu ein kompletter Personalwechsel inkl. Geschäftsführung stattfand und mit den Mitarbeitenden auch Kompetenz, Zuverlässigkeit und Wissen die Registra verlassen haben. Nach zwei Nerven zehrenden Jahren und unzähligen ins leere laufenden Versprechungen seitens der Registra haben wir als WEG Ende 2022 den Verwaltervertrag nach über 20 Jahren

U
Uwe K

Ich habe fast 20Jahre mit der Registra HV zusammengearbeitet. Leider hat sich durch Personalwechsel und Personalmangel die Qualität der Arbeit drastisch verschlechtert. Eine Kommunikation mit dem zuständigen Hausverwalter ist praktisch nicht mehr möglich. Aufträge, die der Beirat der Verwaltung ereilt, werden fehlerhaft oder gar nicht ausgefüllt. Kenntnisse bezüglich WEG Recht sind aus meiner Sicht sehr fragwürdig. Ich kann diese Hausverwaltung a