Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 8%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 89%
Google- 80 Bewertungen
Bewertungen
Verdient eigentlich eine Negativbewertung. Völlig inkompetenter Service. Keiner zu erreichen. Keine Antwort auf Mails, bei Telefonaten wird man abgewimmelt. Die hätten versucht, die Kaution schön in die eigene Tasche zu stecken (eventuell hat der Hausmeister vor Ort denen auch noch geholfen bei diesen kriminellen Machenschaften - Urkundenfälschung lag da sehr nahe). Aber nicht mit uns! Trick 17: ohne Rechtsanwalt und mit nur geringen eigenen Kost…
Leider sind Minus-Punkte für Reanovo Erlangen nicht möglich. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Keine Mietweiterleitung. Nach Kontopfändung durch Rechtsanwalt erst die Miete erhalten.
Vertragspflichten werden bei mir nicht eingehalten. Man regiert auf keine Emails und bei Tefonaten wird man nur weitergelietet und zwar im Kreis oder man erreicht tagelang niemanden. Absolute Frechheit der Laden. Morgen gibt es die 2 Mahnung. Die Kündigung gleich hinterher mit Übergabeeinschreiben, dann ist mir die Bestätigung egal => rechtlich ist es dann zugestellt. Faul und Imkompetet bis zum geht nicht mehr. Insgesamt habe ich schon 100 anruf…
Als ein ausländischer Student, der an FAU studiert, habe mein Studium erfolgreich abgeschlosse aber kann ich nur enttäuscht in mein Vaterland zurückkehren. Der Grund dafür ist: Nach 2 Jahren wurde meine Mietkaution immer noch nicht zurückerstattet! Die traurige Situation ist, während dieser 2 Jahre war ich nicht in der Lage, den Verantwortlichen dieses Unternehmens auf irgendeine Weise zu kontaktieren. Diese Firma wurde jedoch nicht vom Gesetz be…
Habe fristgerecht meine Wohnung gekündigt. Alles sogar mit Einschreiben und Rückschein für die Bestätigung. Nach 2 Monaten noch keine Rückmeldung. Weder per Anruf, noch E-Mail erreichbar. Auch die Zentrale in Frankfurt am Main nirgends erreichbar. Werde nun juristisch vorgehen und mich aus der Wohnung klagen müssen. Unverschämtheit!
Seit 2022 Oktober warte ich auf Kaution, mehrmals geschrieben angerufen kein Antwort. Es ist 9 Monate her.
The worst company ever! Fraud! It has been over a year and I didn’t get my deposit (Kaution) back yet!!! I will sue you in court!
Abrechnung schon 6 Monate überfällig und keine Aussicht auf Erfüllung. Andere Eigentümer klagen über unterschlagene Mietzahlungen. Finger weg!
Absolute Unverschämtheit! Nach 1,5 Jahren wurde die Mietkaution immer noch nicht zurückerstattet. Auch auf Nachfragen wird nicht geantwortet. Die "zuständigen" Mitarbeiter*innen werden gefühlt monatlich gewechselt, so dass man keine Ahnung hat, an wen man sich wenden soll!
Im Vermieterpool hat uns die Reanovo bereits 3 Monate keine Miete ausgezahlt. Telefonisch seit Monaten keiner erreichbar. Chaos pur in der Firma. Keine Antworten per E-Mail etc. Steuerbescheinigungen bekommt man seit Jahren nicht. Finger weg von denen!!!
Abrechnungen werden nicht erstellt. Keine Teilnahme an Eigentümerversammlungen. Kassiert nur Verwaltergebühr ohne erkennbare Gegenleistung. Hat keinen Stern verdient. Nicht zu empfehlen.
Nich einmal ein Stern verdient leider diese Hausverwaltung. Keiner geht ans Telefon, keine Antworten auf dein Mail. Warte schon über 2 Jahre auf eine Abrechnung Nebenkosten. Solche Unternehmen sollte deutsche Staat schliessen. Leider
Ich bin am 01.01.2021 von meinem Zimmer ausgezogen. Seitdem haben sie meine Kaution nicht zurückgezahlt. Sie beantworten die Emails nichts, und nehmen die Anrufe nicht entgegen.
Ich warte wie viele andere hier leider seit einem Jahr auf meine Kaution. Auf Emails, Anrufe und Briefe mit Einschreiben wird leider nicht reagiert. Als Student ist man leider auf solche Geldbeträge angewiesen und kann es sich nicht leisten zu einem Rechtsanwalt zu gehen. Wer er sich erlauben kann, bitte Finger weg von solchen Hausverwaltungen.
Nach dem Tod meines Vaters wurde Wohnung (Hamburg Ahlfeld 4) mit tipptopp Übergabeprotokoll durch Hausmeister , fristgerecht übergeben. Trotzdem warte ich seit über 2 Jahren auf die Kaution der Wohnung mit Stellplatz. Keine Reaktion auf Briefe, Emails und Anrufe. Dubiose Firmennamen Wechsel von Bautra zu Fonika usw. Hier wird ein Nachlass (Erbe) vorenthalten, das ist mehr als nur respektlos gegenüber eines verstorbenen Mieters und deren trauernde…
Äußerst schlechter Kundenservice. Sind kaum erreichbar und melden sich auf Emails oder nach Kontakt mit der Zentrale nicht zurück. Wir hatten extreme Schwierigkeiten beim Auszug einen Termin für die Schlüsselübergabe zu bekommen. Nun haben wir nach über 6 Monaten unsere Kaution wie erwartet noch nicht zurückerhalten. Wenn jemand ähnliche Probleme hat , schreibt mir gerne eine Nachricht auf Instagram jasmin.im.wunderland
Erfahrung schlecht: Telefon: Nur Bandansage, Nachrichten können nicht hinterlassen werden Mail: antworten nicht, keine Rückrufe Ansprechpartner: Wechselnd Vertragswesen: undurchsichtig, dauert. Man muss echt hartnäckig sein... Nicht schön.
FINGER WEG von dieser Hausverwaltung Ein Drama und an Dreistigkeit nicht zu überbieten! Mieten wurden und werden nicht weitergeleitet, Hausgeld wird aber kontinuierlich abgebucht. Auf Mails keine Reaktion. Rechtliche Schritte interessieren dieses Unternehmen nicht. Uns fehlen hier die Worte. 0 Sterne wären hier die richtige Bewertung und Schließung des Unternehmens.