Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
0%
Negativ
16%
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19 Bewertungen
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Dhekra S

Die Frau Simschek ist sehr nett und sehr hilfsbereit

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Maxime F

Wir haben vor 2 Wochen eine Zusage am Telefon gehabt. Seitdem meldet sich die Frau Simschek nicht mehr, und heute erfahren wir von einem Kollegen von Ihr, dass wir doch raus sind. Inzwischen haben wir unsere Suche aufgehört, andere Wohnungen abgesagt und müssen jetzt innerhalb von 2 Wochen im Not eine Wohnung finden. So eine schlechte Kommunikation kann doch nicht sein. Sehr unprofessionnell...

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Alina K

Toller Service, nettes und kompetentes Team.

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D.B

Antwort des Unternehmens
Update ; Leider hat sich dieser anonyme Benutzer nicht mehr bei uns gemeldet. Wir gehen davon aus, da wir in letzter Zeit keinen Kontakt zu einer ähnlichen Person hatten, dass diese Bewertung andere Interessen verfolgt. Wie stellen uns gerne der Kritik, jedoch scheint es ein Interessenskonflikt zu sein. Wir von der RCI lassen dies so stehen. Haben Sie Fragen zur RCI? Dann melden Sie sich gerne. --- ursprünglicher Kommentar von uns : Hallo lieber Daniel, Kritik nehme wir gerne an, ein Stern bedeutet dass etwas für Sie nicht in Ordnung war! Das tut uns leid und würden gerne die Begründung dafür erfahren. Teilen Sie uns gerne mit, was wir zukünftig besser tun können um auch Sie zu erreichen und zu überzeugen. Einen schönen 1. Mai und bleiben Sie gesund, Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH www.rci-gmbh.eu
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Kerstin B

Danke liebes RCI Team für die Vermittlung meiner Studentenwohnung. Ich hatte das Glück bei euch gelandet zu sein - nach etlichen schlechten Erfahrungen bei Maklern in Freiburg. Bei euch war ich tatsächlich Mensch - die Vermietung empfand ich echt total herzlich - vor allem dass ihr mir als junger Mensch das 'Mieten' so transparent, und verständlich aufgezeigt habt. Vieles war mir nicht bewusst und am Ende wusste ich, was ich unterschrieben hatte.…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kerstin B., vielen Dank für die warmen Worte und das großartige Lob. Wir sind der festen Überzeugung, dass Menschlichkeit in Vermietung und Verkauf nie fehlen darf. Uns ist es wichtig, dass all unsere Kunden bestens aufgeklärt werden müssen und geben unser Bestes dass sämtliche Leistungen (und die damit verbundenen Verpflichtungen) auch verstanden werden. Bleiben Sie weiterhin gesund, Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH
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lausbub v

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung teilen und somit helfen Sie anderen Kunden bei Ihrer Entscheidungsfindung. Bleiben Sie gesund und mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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Lobo L

Danke!

Antwort des Unternehmens
Ein Danke ist manchmal mehr Wert als tausend Worte, Herr Loco. Vielen Dank für die "treffenden" Worte, kurz und prägnant. So durften wir Sie kennenlernen. Wir sind überzeugt, dass Sie eine finanzstarke Entscheidung mit uns getroffen haben. Bleiben Sie gesund und mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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Dirk S

Freundliche, kompetente Beratung, realistische Vorstellungen und korrekte Umsetzung 👍

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Scheffer, Sie können Kochen, wir haben die Küche inklusive den Gastraum in attraktiven Lagen. Es war ein langer Weg, auf den wir Sie gerne begleitet haben. Ein tolles Projekt!! Für Ihre Zukunft alles Gute, besonders in dieser Pandemiezeit, und vor Allem: Bleiben Sie gesund und mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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Tina S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, liebe Frau Strafuss, für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir auch Sie überzeugen konnten. Ein wirklich sehr angenehmer Kontakt, bleiben Sie gesund! mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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Kevin D

Tolles Engagement, super schnell und flexibel, auch in der jetzigen Zeit - tolles Concept mit entsprechenden Maßnahmen, für jedermann vom kleinen bis zum großen Geldbeutel!!! Habe es von Kollegen empfohlen bekommen die ebenfalls tolle Erfahrungen gemacht haben. Kann meine Erfahrung nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Geehrter Herr Delfs, Ihre Entscheidungsfreudigkeit legte ein Tempo vor, wir sind ja fast "aus der Puste" gekommen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen die alternative Immobilie als Investment anbieten konnten. Wie Sie sehen, bedeutet "RAUM CONCEPT" mehr als nur eine Immobilienanzeige. Im persönlichen Dialog erörtern wir gerne neue Lösungen, die "Mann und Frau" vorher nicht gekannt haben. Wir müssen immer noch schmunzeln, lieben Dank für die tolle Bewertung. 5 Sterne an Sie zurück. Wir sind uns sicher, wir sehen uns wieder.... Bleiben Sie gesund und mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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Sabrina W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die fünf Sterne, liebe Frau Weber! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit anderen Kunden teilen. Wir geben das Lob sehr gerne an Sie zurück und bedanken uns an dieser Stelle für das entgegengebrachtes Vertrauen. Mit badischen Grüßen, bleiben Sie weiterhin gesund. Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg
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Carlos L

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr L., auch Ihnen ein herzliches Danke schön für die positive Bewertung. Schade nur, dass Sie Ihr Vorhaben nicht umsetzen konnten. Wir waren gerne für Sie da, und wie heißt es so schön: Den Erst-Kontakt vergisst man nie - bis auf ein Wiedersehen und bleiben Sie in dieser Zeit gesund ! mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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Rebecca S

Antwort des Unternehmens
Schön, dass Sie Liebe Frau Sie, mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Wir sehen uns auf der kommenden WEG Versammlung - ggf. auch digital. Ein schöner Beweis, dass eine Geschäftsbeziehung auch über Jahre beidseitig Früchte tragen. Bleiben Sie gesund und mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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D
Daniel H

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hafner, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Wir erinnern uns gerne an den Vermietungsauftrag zurück, trotz allen unverschuldeten Widrigkeiten konnten wir eine dauerhafte Lösung finden. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch zukünftig weiterempfehlen. Eine gute Zeit, viel Gesundheit und bis dann, mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450
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R
Ra W

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Und freut es, dass Sie zufrieden mit uns sind. Würden sie uns noch verraten, welches Detail für den fünften Stern gefehlt hat? Über eine E-Mail würden sind wir dankbar. Bleiben Sie gesund und mit badischen Grüßen aus Freiburg Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 Rci@rci-gmbh.eu
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Falk T

Kompetente und schnelle Hilfe bei der Wohnungssuche

Antwort des Unternehmens
Einen schönen Guten Tag Herr Tauber, herzlichen Dank für die netten Worte. Wir haben den Anspruch, dass unsere Kunden während dem gesamten Maklerprozess und noch darüber hinaus kompetent beraten und betreut werden. Erst dann werden wir unserem Anspruch gerecht. Bleiben Sie gesund, und bis bald, Ihre RCI Raum Concept Immobilien GmbH
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Paul S

Ich hatte noch nie so eine unfreundliche Besichtigung. Mir wurde auf Fragen so freche Antworten gegeben, dass ich die Besichtigung fast abgebrochen hätte. Man merkt, dass es den Immobilienmaklern heutzutage sehr gut geht. Man kann sich vielleicht in Freiburg so ein Verhalten leisten. Aber nicht anderswo!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wichelhaus, es ist sehr schade, dies zu hören. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst. Schade, dass Sie nicht direkt auf uns zugekommen sind. Bitte nehmen Sie doch erneut Kontakt mit uns auf. Auch wir arbeiten und entwickeln uns seit mehr als 15 Jahren weiter. Auf ein spannendes Gespräch freuen wir uns, bleiben Sie gesund und bis bald Ihre RCI Raum Concept Immobilien GmbH
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Michael E

Sehr freundlicher und vor allem richtig ehrlicher Umgang. War richtig überrascht, da Frau Simschek und ihr Team sich ernsthaft und überaus wohlwollend einsetzen. Vielen Dank für die echte Hilfe bei der Suche nach einer Wohnung!

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Ebner-Seibold, Ehrlichkeit, Transparenz und Kompetenz sind der Kern unseres Handelns. Wir freuen uns über Ihre netten Worte, vielen Dank. Wohnen hat immer mit Leben zu tun, und Leben mit Menschen. WIr hoffen, dass Sie gut in Freiburg angekommen sind und wünschen Ihnen beste Gesundheit, bis bald, Ihr Team von Raum Concept Immobilien GmbH Dunantstraße 7 79110 Freiburg 0761 - 7 66 89 450 rci@rci-gmbh.eu
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