Unprofessionell und unhöflich. Trotz der Info, dass man nicht mehr anrufen soll, erfolgten dauerhaft mehrere Anrufe.
Sehr geehrter Hr. Köppert,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserer Dienstleistung eine unangenehme Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, da sie uns dabei hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass trotz Ihrer ausdrücklichen Bitte um Nicht-Anrufe weiterhin Anrufe erfolgt sind. Wir haben diese Angelegenheit intern überprüft, um sicherzustellen, dass sich ein derartiges Missverständnis nicht wiederholt.
Unser Mitarbeiter teilte uns mit, dass er Sie versucht hat zu erreichen, da Sie uns am 16.12.2023 um 21:03 Uhr über Ihre Kanzlei eine Kontaktanfrage gestellt haben, mit Angabe Ihrer Telefonnummer und der Bitte um Rückruf für ein persönliches Gespräch. Unser Mitarbeiter ist sehr motiviert und das liegt auch unter anderem daran, dass es zu unserer Firmenphilosophie gehört, Kontaktanfragen unserer Interessenten innerhalb von 24 Stunden entweder per E-Mail oder aber telefonisch zu beantworten. In Ihrem Fall, scheint der Mitarbeiter etwas übereifrig reagiert zu haben.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass bisher alle Interessenten diese Vorgehensweise eher als zuvorkommend und auf dem aktuellen Immobilienmarkt als herausstechend und vorbildlich empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen ein friedliches Weihnachtsfest und vorab alles Gute für´s neue Jahr. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr RAETIA-Team!
Umfassende Betreuung, professionelles Handout, schneller Verkauf der Wohnung, transparente Kosten - und dazu eine sehr sympathischer Umgang. Empfehle ich gerne weiter!
Hallo Fr. Peters, vielen Dank für die positive Bewertung. Es war uns ein Vergnügen Ihr Objekt zu vermarkten und wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Alles Gute für die Zukunft wünscht Ihnen das gesamte RAETIA-Team!
Ein Makler der nur verspricht was er auch hält. Hier wird einem nicht nur etwas versprochen mit der Absicht einen Auftrag an Land zu ziehen. Wir haben vor 6 Monaten unser Eigenheim über Herr Ercelikcan verkauft. Von der ersten Einschätzung bis zum Verkauf lief alles reibungslos und wie vereinbart. On Top kommt seine sehr kompetente und freundliche Art, die das ganze miteinander nochmal abrundet. Herr Ercelikcan hat uns auch direkt eine neue Immob…
Hallo Pedro,
vielen Dank für die netten Worte. Es war uns ein Vergnügen und wir freuen uns, dass wir euch zufrieden stellen konnten. Liebe Grüsse an alle, euer RAETIA-Team!
Super sympathisch zuverlässig und kompetent, hat uns wenn Unterlagen gefehlt haben sofort informiert und es ging alles ziemlich schnell wir sind mega happy mit dem positiven Ergebnis! Nur weiter zu empfehlen!!!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Rundum zu 100% zufrieden gewesen!
Schnelle Antwort bzw. Rückruf, Besichtigungstermin sehr professionell und ohne Zeitdruck!
Hr. Ercelikcan war super freundlich, symphatisch und konnte alle Fragen beantworten.
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Die Besichtigung war sehr professionell und freundlich. Der Kontakt über Telefon und email war super, sowie die vorgefertigte Selbstauskunft ist nicht zu kompliziert.
Leider kam das Besichtigte Inserat nicht infrage, dennoch bedanke ich mich.
Vielen Dank für die Bewertung und viel Erfolg bei der weiteren Suche, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
schnelle und saubere bearbeitung gute Informationen und saubere Exposes
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Herr und Frau Ercelikcan, haben uns sehr freundlich und kompetent beraten. Wir hatten nie das Gefühl zu einer Entscheidung gedrängt zu werden, ganz im Gegenteil: die Stimmung war sehr locker und persönlich. Wir können Raetia Real Estate Management e.K. wegen des sehr angenehmen und unkomplizierten Vermittlungsgesprächs weiterempfehlen.
Vielen Dank Amani, es war ein netter Termin mit euch zwei. Viel Glück bei der weiteren Suche und vielen Dank für die Bewertung, euer RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Super nette und Professionelle Makler!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Falsche Auskünfte in der Anzeige. Ansonsten sehr nette Leute.
Sehr geehrte Fr. Schulz, auch Ihnen danken wir für die ehrliche Bewertung. Danke für den Hinweis. Wir sind stets bestrebt unseren Kunden alle Auskünfte richtig zu vermitteln. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Friendly, responsive, good communication.
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr RAETIA-Team!
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