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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.47 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 79 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
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3%
Negativ
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79 Bewertungen
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E. V

Wir haben ein Fahrrad für meine Tochter gesucht und waren in diversen Geschäften. In keinem wurden wir so ausführlich, ehrlich und zukunftsorientiert beraten wie im Drahtesel. Neben der Geduld und der Freundlichkeit, fand ich auch die faire Preisfindung top. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

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Christoph B

Trotz technischen Schwierigkeiten am neuen Jobrad letztendlich alles gelöst. Danke. Zu empfehlen.

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Marcel G

Ich hatte ein Problem (natürlich dringend 3 Tage vorm Wettkampf🤦🏻‍♂️) mit meinem Schaltauge und wurde schnell, ehrlich und unkompliziert beraten. Das war meine zweite gute Erfahrung im Drahtesel und deshalb kann ich dieses Geschäft nur empfehlen 👍🏻. Danke und weiter so 👍🏻

T
T M

Super nette Crew, hilfsbereit Nett, lösungsorientiert. Unkomplizierte Hilfe. Jederzeit wieder. Mein Bosch Nyon ist tot. Kurz vorm Urlaub HÖLLE. ... unkonventionelle Lösung. DANKE Jungs.

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Spil B

Ich musste 3 Wochen auf einen Termin für eine Inspektion warten was erst einmal kein Problem war. Ich habe das Bike 2 Tage vor dem Termin bereits hin gebracht, damit es reibungslos klappt. Die Beratung und Annahme durch Herrn Löcher und Herrn Ritter verlief soweit auch sehr gut. Nachdem ich aber zwei Wochen und mehrfachen versuchen anzurufen nicht zurück gerufen wurde bin ich in der 3. Woche vorbei gefahren um persönlich nachzufragen. Da wurde ic

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten uns zutiefst dafür entschuldigen. Es ist uns bewusst, dass die langen Wartezeiten und die unhöfliche Behandlung durch einen unserer Mitarbeiter nicht unseren üblichen Standards entsprechen. Jedoch möchten wir erwähnen, dass die angegebene Schilderung nicht ganz korrekt ist. Hierbei ging es um den Termin zur Erstellung eines Kostenvoranschlags welchen wir auch termingerecht durchgeführt haben. Bedauerlicherweise konnte Ihrem Wunsch nach einer sofortigen Reparatur dann nicht mehr nachgekommen werden. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können. Als Zeichen unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen gerne einen Gutschein für eine kostenlose Wartung anbieten.
M
Mathias W

Ich hatte mit meinem E-Bike am Wochenende eine Panne und bin mit dem Rad am darauffolgenden Montag ohne Termin zum Drahtesel nach Grünstadt gefahren. Dort wurde ich freundlich empfangen und mein Rad wurde zur Reparatur angenommen. Es wurde vorab besprochen, was an dem Rad gemacht wird und die Abholung wurde für die darauffolgende Woche vereinbart. Bereits am Donnerstag erhielt ich die Info, dass alles erledigt ist und das Fahrrad zur Abholung ber

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EnaFro

Kompetent, hilfsbereit, freundlich Ein super Team 💪💪💪 Wir haben 2 ebikes hier gekauft. Das war die beste Entscheidung im Drahtesel zu kaufen

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Dietmar E

Kurzfristig Termin bekommen für eine Reparatur, gute Beratung, Mittags gebracht und um 17.30 Uhr abgeholt. Passt!

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Cevat S

Der beste Radladen von einem Umkreis von 30km,der Chef und die ganzen Mitarbeiter höflich und zuvorkommend, ich kann es nur weiter empfehlen....

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Alexander K

Top Service ,sehr freundlich. Auf dem Heimweg habe ich ein Platten bekommen, bin ins Geschäft rein (ohne Termin)ohne wenn und aber wurde mir sofort geholfen .Nach 30 min neue Reifen und Schlauch. Wenn ihr ein Fahrrad Geschäft sucht Dann Drahtesel in Grünstadt

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Michael N

Ich freue mich echt diesen Fahrrad laden gefunden zu haben. Auch wenn ich nur Werkstattleistung in Anspruch genommen habe, muss ich echt zugeben das ich sehr zufrieden bin. Der Service ist toll und die Mitarbeiter sehr nett. Die Wartezeiten für Termine ist echt in ordnung. Danke an das gesamte Team und auf eine tolle weitere Geschäftsbeziehung

A
Astrid M

Antwort des Unternehmens
Danke, für die tolle Bewertung!
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Gisela B

Antwort des Unternehmens
Danke, für die tolle Bewertung!
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Sebastian F

Top Beratung, es wird nur was gemacht wenn es nötig ist bzw.bei hören Kosten erst gefragt. So wie es sein soll. Arbeit wird sauber und ordentlich gemacht. Alle Mitarbeiter sind mega freundlich und kompetent. Mein nächstes Rad werde ich definitiv direkt hier kaufen und nicht nur den Service machen lassen. Macht weiter so!

Antwort des Unternehmens
Danke und bis bald, ihr Drahtesel Team.
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Emre Y

Sehr hilfsbereit und freundlich. Kann man sehr gerne weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung und bis bald im Drahtesel!
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Rudolph R

Guter Service

Antwort des Unternehmens
Danke, für die 5 Sterne!
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M G

War heute Morgen mit meiner Tochter im Laden, da der Reifen unseres Fahrradhängers platt war. Uns wurde sehr schnell geholfen und der Schaden für knapp 16€ (neuer Schlauch) fachmännisch behoben. Wir sagen Danke und empfehlen diesen Laden weiter :)

Antwort des Unternehmens
Danke für das positive Feedback!
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Michael E

Tolle Beratung, freundliches Team Mein Rad wurde nach einem Unfall schnell repariert.

Antwort des Unternehmens
Danke, das freut uns und bis bald im Drahtesel.
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Alexander H

Gute freundlichen und fachliche Beratung.

Antwort des Unternehmens
Danke, für das positive Feedback und sportliche Grüße aus Grünstadt.