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Meine Tochter (23, Sprechblockade seit Unfall) kam gerade ganz aufgelöst nach Hause. Sie war noch nie in einer Radiologie und wurde so behandelt als sollte sie alles wissen. Aber das schlimmste war, dass ihr gesagt wurde, sie hätten keine Zeit zu warten bis meine Tochter fertig ist mit schreiben obwohl sie wussten, dass sie eine Sprechblockade hat, also nicht spricht seit dem Unfall und sich nicht anders verständigen kann. An die Schwester die da…
Mit Fieber, sehr starkem Husten und Schmerzen in den Rippen musste ich zum Lunge röntgen. Es viel mir schwer dort 2 Stunden im Wartezimmer zu sitzen. Um so mehr habe ich mich geärgert, als sich mittags herausstellte, dass man mich und noch eine weitere Frau vergessen hatte! Was für eine unsystematische, chaotischen Arbeit herrscht dort? Zum Glück druckten mir die Frauen am Empfang den Befund zum Mitnehmen aus. Herzlichen Dank dafür!
Sehr zu empfehlen. MRT Termin per Mail angefragt und einen Termin in 4 Wochen bekommen. Mitarbeiter sehr Freundlich und der Ablauf problemlos und professionell!
Ich möchte nicht die Radiologie sondern die telefonische Erreichbarkeit für eine ganz normale Rückfrage (nicht Terminvereinbarung) beurteilen. Diese ist sehr schlecht. Es werden zwar nette Sprüche (Wie legen Ihren Anruf schnellstmöglich entgegen. Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen.); zu Gehör gebracht, aber nach über 30 Minuten Wartezeit und nervigen Ansagen habe ich dann aufgegeben. Das ist kein Service.
Ich muß mal hier ein großes Dankeschön an diese Praxis senden. Alle sind sehr freundlich und kompetent.Ich gehe schon seit vielen Jahren hierher,und werde immer bestens behandelt. Dankeschön!!
Hat mir an sich gut gefallen: Ohne Termin sofort zum Röntgen zu gehen. Überlieferung an Hausarzt lief auch problemlos. Mitarbeiter könnten etwas freundlicher/motivierter wirken ansonsten Top.
Ich hab Montags angerufen und bereits am Donnerstag Morgen war ich beim MRT. Neben der zeitnahen Terminvergabe, vorallem im Vergleich zu allen Radiologen in Mittelsachsen, musste ich auch vor Ort nicht lange warten. Die 90 Minuten Anreise aus Chemnitz waren es definitiv wert!
Habe kurzfristig einen Termin erhalten, Schwestern und Doc sind freundlich und kompetent.
Liebes Praxisteam, ich habe kurzfristig einen OP-Termin bekommen, also brauchte ich auch kurzfristig ein Röntgenbild. Das war sehr unkompliziert und schnell nur in ihrer Praxis möglich. Vielen Dank!
Personal am Telefon war sehr forsch und unfreundlich. Da geh ich gleich wo anders hin.
Super nettes Personal, von Anmeldung bis zum Röntgen vergingen keine 20 Minuten..super spitze
Zuerst hatte ich eine sehr nette mitarbeiterin am telefon um einen termin zu bekommen, sehr schnell erhalten, die wartezeit am tag der behandlung hielt si h in grenzen. Eine umsichtige schwester empfing mich am gerät, ich lag sie auf wolken und mein schmerzendes knie wurde gut abgepolstert. Ich war sehr zufrieden. Da hat sich die relativ weite anfahrt gelohnt.
Zeitnah geht hier gar nix. MRT mit drei Monaten Wartezeit. Völlig befremdlicher und umständlicher Terminvereinbarungsprozess wo man Überweisung vorab als Scan hinschicken soll. Was soll das? Professionell geht anders.
Wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich lieber 0 Sterne geben. Vorab: einen Termin für ein MRT innerhalb von 3 Wochen zu bekommen finde ich sehr gut. Ebenso war Frau Dr. Kolb zum Termin sehr nahbar und menschlich. Dafür Daumen hoch! Sie machen einen wunderbaren Job! Bleiben sie so! Zum Termin: Absolut unfreundliche Mitarbeiter/Schwestern im Dienst, wurde begrüßt mit „wir haben mehrere Probleme mit Ihnen“ während die Tür zur Umkleide noch geöffnet war …
Wenn ich 10 Sterne geben kann würde ich es machen ohne zu überlegen! Netteste qualifizierte Team !! Danke vielmals ☺️
Bin ohne Termin (wie auf der Webseite beschrieben) mit einer Überweisung zum Röntgen hier her gegangen. Nach 30min, inkl. Wartezeit, waren die Aufnahmen gemacht. Stark! Da Frage ich mich warum das in anderen Praxen nicht so unkompliziert und schnell klappt.
Obwohl ich erst kurz nach 11.00 Uhr da gewesen bin, durfte ich bleiben und bin ohne lange Wartezeit dran gekommen. Vielen Dank für das Entgegenkommen.👍