Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 44%
- Neutral
- 3%
- Negativ
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Bewertungen
Incompetent and rude receptionist I had an appointment made via Doctolib for mammography. Though I had a valid referral for it (stating that there is need for mammography following the ultrasound results), the receptionist did not let me in telling it is not clear what they need to do in a very rude manner. Time wasted for nothing. Update: Dear Praxis, my appointment was made with Doctolib on 15.05. 11:00, if you would like to double check your…
I got an appointment through doctolib and waited for the appointment for three months. I went there and I was being asked to present the reference letter, although it was already uploaded via the app they wanted the original one. They were unfriendly. They also refused to book a new appointment and asked me whenever I get the new referral letter then they will help to book a new appointment (presumably I have to wait for months for the new appoin…
Ich habe vergleichsweise schnell einen Termin zum Ultraschall der Schilddrüse bekommen. Der Arzt hat sich nicht die Zeit genommen zuzuhören und ist ständig ins Wort gefallen. Nach der Untersuchung wurde mir gesagt, dass es sich wahrscheinlich um einen bösartigen Befund handelt und ich mich bemühen soll einen Termin im Krankenhaus für eine OP zu nehmen. Im Befund (kam erst nach etwa 2 Wochen) stand jedoch, dass ich vorher eine Biopsie machen soll.…
I went there for an appointment around mid March, they gave me an appointment towards end of April, which was too late already but I accepted it. They then spontaneously cancelled my appointment, tried to call me while I wasn't available. I tried to call them back just too many times, sending emails, but I got no response at all! What a shame!
Termin vor Wochen telefonisch für 19:40 Uhr vereinbart. Wurde mir später auch in Doctolib angezeigt und damit vermutlich von der Praxis so in deren System eingetragen. Stehe jetzt vor verschlossener Tür. Die Praxis schließt bereits 16:00 Uhr.
Komisch gibt man privat ein gibs morgem einen Termin, gesetzlich gar keiner vorhanden.Zwei Klassen, es geht nicht darum Menschen zu helfen man ist Mensch zweiter Klasse.
Bei Anruf Verweis auf Online-Buchung, niemand nimmt den Hörer ab! Auf der Webseite ist keine Terminbuchung möglich. Auch über Doctolib keine Termine verfügbar. Abgeschottete Praxis ohne zivilisierte Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren!
Sehr unorganisiert und schwer zu finden. Nach einer Stunde warten wurde mir mitgeteilt das die Untersuchung für die ich einen Termin gemacht habe garnicht durchgeführt werden kann. Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich dies tun.
Heute Mittag war ich dort zum ersten Mal und bin mehr als zufrieden. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr nett und Herr Prof. Mäurer war ebenfalls sehr sympathisch und äußerst einfühlsam. Er hat mir schnell meine Sorgen genommen. Ich kam sogar etwas früher dran, da ich überpünktlich vor Ort war. Die negativen Rezensionen kann ich selbst nach deren eigenen Inhalten zum Teil wenig nachvollziehen. Ich kann die Praxis jedenfalls empfehlen.
Problemlose telefonische Terminvereinbarung bei sehr netter Praxismitarbeiterin, zeitnahe Terminvorschläge und -vergabe. Freundliches kompetentes Praxisteam. Knochendichtemessung ging recht fix. Der durchführende Arzt hat alles sehr genau erklärt. Die Ergebnisse habe ich sofort erhalten und konnte diese diskret in einem weißen Umschlag mitnehmen. Herr Prof. Dr. Mäurer wirkt und ist sehr emphatisch und entspannt. Hatte vor 4,5 Jahren schonmal Kon…
Inkompetente Empfangsdamen. Lassen Patienten in die Ordination kommen und übermitteln dann die Nachricht, dass der Arzt, der die Behandlung durchführen sollte, schon im Feierabend ist. 5 Stunden waren wohl zu wenig Zeit für das Personal um die Patienten zu informieren und einen neuen Termin zu vereinbaren - Arbeitsmoral wie man sie sich nicht besser wünschen kann
Durch Glück einen Termin bekommen, das Screening wurde von einer netten Assistentin durchgeführt. Aber sonst: sehr volle Praxis mit unmöglicher Wartezimmeratmosphäre (tw. Im Eingangsbereich de Gebäudes). Die Bearbeitung der vielen Patientinnen wurde nur geschafft, weil der Arzt fließbandmäßig arbeitet und keine Zeit auf ein ausführlicheres Beratungsgespräch verschwendet. Oberflächliche Ultraschalluntersuchung. Für mehr als einen reinen Check würd…
Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. Obwohl Herr Doktor möglicherweise kompetent ist, fand ich es inakzeptabel, dass er begann, über die Daten und die Diagnose eines anderen Patienten in den Rekorder zu sprechen, während ich noch anwesend war und Fragen hatte. Dies empfand ich als äußerst respektlos mir gegenüber und als Verstoß gegen die Privatsphäre und den Datenschutz eines anderen Patienten. Außerdem war die Dame am Empfang unfreundlich, im…
I made an appointment at this clinic, then the clinic changed the appointment without any notification, and after a few days they cancelled the whole appointment also without any notification and they didn't suggest any alternative day, what a treatment, I have a foot injury and so much pain, but it looks like the medicine turned out to be a business...
Knochendichtemessung: Komplikationslose Terminvereinbarung online. Etwas Wartezeit einplanen. Für Selbstzahler gut zu wissen: Keine Kartenzahlung, Berliner Sparkassen Automat Nähe Ubahn Spittelmarkt. Ergebnisse Knochendichtemessung gibt es asap