Verteilung der Bewertungen

Positiv
68%
Neutral
0%
Negativ
32%
Google
Google
70 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
5 Bewertungen
Jameda
Jameda
4 Bewertungen
H
Harald H

Sehr freundliche Mitarbeiter und hilfsbereit bei Terminen

Antwort des Unternehmens
Lieber Harald Hammer vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
J
Jana O

Super freundliche Leute und den Termin habe ich spontan am Tag meines Anrufs bekommen. Alles ging schnell und unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Liebe Jana Ohl, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
P
Peter R

Super schneller Termin. Absolut freundliches Personal. Kurze Wartezeit. Weiterempfehlung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Peter R, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen haben und Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Ю
Юрий П

Das ist einfach ein fantastisch schreckliches Erlebnis in diesem Jahr gewesen. Nachdem ich einen Termin im Voraus vereinbart hatte, wartete bis zum 01.07. und kam eine halbe Stunde früher an, erhielt ich eine grobe Ablehnung für mein Knie-MRT. Ich hatte eine Überweisung vom Arzt und meine Versicherungskarte dabei, aber mir wurde kategorisch abgelehnt, weil ich Englisch sprach. Obwohl Englisch für jeden Arzt obligatorisch ist, da es die internati

Antwort des Unternehmens
Hallo Юрий Погребной, selbstverständlich haben wir Ihre Kritik zum Anlass genommen, uns am Standort über den Vorfall zu informieren. Unsere Ärzte am Standort sprechen nicht alle Englisch, was für Ihren Beruf auch keine Voraussetzung ist. Wenn bei einem Patienten aufgrund einer Sprachbarriere die Ausgangssituation nicht eindeutig geklärt werden kann, wird eine Behandlung immer abgelehnt und um einen Dolmetscher gebeten – wie auch in Ihrem Fall. Dies hat den Hintergrund, dass bei einer MRT-Untersuchung gewisse Risiken im Vorfeld ausgeschlossen werden müssen, um die Sicherheit des Patienten zu Gewährleisten. Deshalb stehen wir hinter der begründeten Entscheidung unseres Standortes. Viele Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Hubert B

Auch bei der erneuten Untersuchung mehr als zufrieden. Erläuterung des Radiologen sehr kompetent. Bin äußerst zufrieden. Sehr freundliches Personal. In der Annahme als auch bei der Untersuchung. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Hubert Baumhof, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Sami A

Sie sind leider nicht auf meine Aussage eingegangen ich habe gesagt ich war bei Ihnen vor Ort habe angerufen um zu gucken ob die Mitarbeiter zu viel zu tun haben oder ein anderen Anruf haben allerdings hat das Telefon in der Praxis nicht mals geklingelt An meinem Telefon war ich aber in der Warteschlange und wurde dann rausgeworfen nach 5 min obwohl die Praxis leer war. es ging mir auch nicht um ein MRT termin daher brauchte ich persöhnliche bzw

Antwort des Unternehmens
Hallo Sami Abdallah, wie auch bereits bei Ihren anderen Rezensionen möchten wir gerne klarstellen, dass den Arzt bzw. das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass Sie zum Teil in der Warteschlange landen, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Viele aus dem Med 360°-Team
S
Sami A

Die haben einfach ihre Leitung abgestellt ich versuch seid einer Woche anzurufen aber keiner geht dran jetzt bin ich vorbei gefahren es war nicht viel los und ich hab angerufen ich kam zwar in die warteschleife aber bei denen hat nichts geklingelt unverschämt

Antwort des Unternehmens
Hallo Sami Abdallah, wir möchten gerne klarstellen, dass den Arzt bzw. das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass Sie zum Teil in der Warteschlange landen, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Anke L

Ich bekam kurzfristig einen Termin dadurch dass jemand abgesagt hatte. Das Team war sehr freundlich, erklärte mir alles gut und die Untersuchung verlief sehr gut. Der Bericht war bereits am nächsten Tag beim überweisenden Arzt. Jederzeit wieder!

Antwort des Unternehmens
Liebe Anke Lüdorf-Mellmann, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Alice A

Es gab eine einfache Terminbuchung, die Möglichkeit Unterlagen online auszufüllen und ein sehr freundliches Team, bei dem ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe.

Antwort des Unternehmens
Liebe Alice A, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Terminbuchung sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
Cupra R

Sehr freundlich und bemüht, geduldig und sympathisch mit guter Expertise.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Cupra Rulez, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
C K

Ich war mit meiner MRT-Untersuchung sehr zufrieden und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Eine moderne Praxis, ein freundliches und engagiertes Team sowie professionelle Abläufe mit kurzen Wartezeiten lassen mich eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen!

Antwort des Unternehmens
Liebe C K, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
U
Ulrike K

Hallo liebes Team, gerne geb ich ein dickes Lob ab!!! Nachdem auch bei mir ursprünglich bei mehreren Radiologen in frühestens 6 bis 8 Wochen ein MRT Termin möglich war, telefonierte ich weiter hartnäckig. So hatte ich das Glück, noch am gleichen Tag wurde in GM das MRT gemacht!! Und eine so freundliche Annahme vorne und auch vor/beim MRT sehr liebe, einfühlsame Behandlung und Rücksicht - hab ich vor 10 Jahren bereits ganz anders erlebt(nicht i

Antwort des Unternehmens
Liebe Ulrike Kollenberg, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu hinterlassen! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Angelika T

Antwort des Unternehmens
Liebe Angelika Terschak, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
E
Elitsa K

Sehr nette Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Liebe Elitsa Korcheva, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
Barbara S

Bin sehr zufrieden gewesen beim Screening. Kann anderen Frauen nur empfehlen, der Einladung zu folgen. Das Team ist super-freundlich zu den Patientinnen. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Liebe Barbara Schneider, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu hinterlassen! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Sascha A

Antwort des Unternehmens
Lieber Sascha Ackerschott, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
W
Werner S

Ich war heute in der Praxis 360 grad in Gummersbach. An der Anmeldung wurde ich sehr freundlich und nett empfangen. Der Arzt Dr.Klein hat mich sehr kompetent und ausführlich über die Untersuchung aufgeklärt. Im MRT wurde ich auch sehr zuvorkommend behandelt. Diese Praxis ist einfach super.

Antwort des Unternehmens
Lieber Werner Steppat, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Anette K

Ich war sehr zufrieden. Das Praxisteam, einschließlich der Arzt waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mir wurde alles sehr gut erklärt. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben und die eigenen Ängste wurden ernst genommen. Auch beim MRT war die Begleitung sehr professionell. Eine Praxis, die man uneingeschränkt weiter empfehlen kann. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Liebe Anette Kühr, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und die Wertschätzung unserer Dienstleistungen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
L
Lea M

Vor gute zwei Woche hatte ich mehrmals telefonisch versucht einen Termin zu machen. Leider jedes Mal ewig lang in der Warteschlange und niemanden erreicht. Danach habe ich schließlich online eine Terminanfrage gestellt, jedoch bis heute ohne Rückmeldung.

Antwort des Unternehmens
Liebe Lea M, leider können wir Ihren geschilderten Vorfall ohne vollständigen Patientennamen nicht zuordnen. Um Ihr Anliegen klären zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback ausfüllen. Neben der Schilderung des Sachverhalts bietet dieses auch die Möglichkeit, dass wir direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
A. K

Antwort des Unternehmens
Hallo A. Kroni, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team