Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Negativ
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15 Bewertungen
Sanego
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2 Bewertungen
GoLocal
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1 Bewertung
M
Myriam W

War am 31.7.zur Mammographie im Brustzentrum.Alle dort arbeitenden Frauen haben mich sehr freundlich,einfühlsam ,geduldig u.kompetent behandelt.Zu der Ärztin u.ihren Mitarbeiterinnen hatte ich sofort Vertrauen u.möchte die Praxis zu 100% weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Myriam Weimann, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
J
Joe K

Katastrophales Patienten-Management. Zwei Mal mit meiner 85jährigen Schwiegermutter vergeblich zu einem Termin aus Leverkusen angereist. Beide Male erst vor Ort erfahren, dass kein/e Radiologe/in im Hause ist. Kein Anruf vorher, weil Termin angeblich nicht richtig eingetragen war. Besser einen anderen Standort wählen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Joe Kika, wir verstehen, dass Sie verärgert sind, bei Ihrem Besuch nicht die Therapie erhalten zu haben, die Sie sich erhofft hatten. Aufgrund von unvorhersehbaren und sehr kurzfristigen Krankheitsfällen war es uns leider nicht möglich, Ihren Termin wie geplant durchzuführen und Sie rechtzeitig zu informieren. Wir möchten betonen, dass es sich hierbei um einen Ausnahmefall handelt, der in der Regel nicht vorkommt. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
Barbara J

Ich hatte heute meine obligatorische Mammographie, zu der man als Frau mit Erreichen des 50. Geburtstages eingeladen wird. Online konnte man problemlos den festgesetzten Termin ändern, eine Bestätigung folgte sogleich per Email. Netter Empfang in der Praxis. Super Betreuung während der Untersuchung auch wenn man Angst hat vor Schmerzen. Tat aber fast garnicht weh, wenn man den Anweisungen des Fachpersonals folgt. Moderne und ordentliche Praxis.

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Antwort des Unternehmens
Liebe Barbara Jodorf, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
H
hennes f

Langes Warten auf Termin, unverschämtes Personal und technisch unfähig, einen QR-Code zu lesen. Stattdessen wird Schmerzpatienten die Behandlung verweigert. Kein Stern, unbedingt woanders hingehen.

Antwort des Unternehmens
Hallo hennes fischer, selbstverständlich haben wir Ihre Kritik zum Anlass genommen, uns am Standort über den Vorfall zu informieren. Leider können wir Ihren geschilderten Vorfall unter dem angeben Patientennamen keiner unserer Praxen zuordnen bzw. Sie nicht in unserer Patientenkartei finden. Könnte hier möglicherweise eine Praxisverwechslung vorliegen? Wir würden Sie bitten, dies zu überprüfen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
Christina S

Ich wurde schon beim ersten Termin von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin in Empfang genommen - vielen Dank schon dafür! Die Wartezeit (auch auf einen Termin) war völlig angemessen. Das eine Mammographie auch mal etwas unangenehm sein kann, erklärt sich aufgrund der apparativen Untersuchungsmethode von selbst. Auch hier war die durchführende Mitarbeiterin sehr freundlich und einfühlsam. Die Ärztin ist ebenfalls klasse. Ich wurd

Antwort des Unternehmens
Liebe Christina Schönauer, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Schön, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
V
Volker V

Absolut empfehlenswert...!!!!👍

Antwort des Unternehmens
Lieber Volker Von Lieberman, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Huseyin A

Abstand halten!!! Dr (!) Nimet Dayi, unfreundlich,... Kann nichts mal zuhörern,...

Antwort des Unternehmens
Lieber Huseyin Arik, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Ein K

Die Praxis ist telefonisch nicht erreichbar. Bei Rezeptbestellungen per Internet gibt es keine Antwo...weiter auf 11880

Anonymer Bewerter

Kompetent und sachlich.

T
Trixie B

Die Mammografie war extrem schmerzhaft! Sowas hab ich noch nie erlebt. Aussage, das läge daran, dass ich die Schulter nicht weit genug runter nehmen würde. Geht's noch? 🤦Obwohl ich vor Schmerzen laut gestöhnt und gesagt habe, dass es extern weh tut, kam keine Reaktion. Nie wieder hier hin, Vieh wird besser behandelt.

C
cfkrefeld

Bin rundum zufrieden. Durchweg alle Mitarbeiter waren freundlich und haben Fragen ausführlich beantwortet. Ich komme zur nächsten Mammographie wieder hier her. Lange Wartezeiten gab es auch nicht.

Anonymer Bewerter

Super nette Ärztin, gutes Gespräch nach der PRT Injektion, bessere Kompetenz als mein Orthopäde. Hier erfuhr ich erst was wirklich Los ist bei einem Banbscheibebvorfall.

H
Helmut F

Habe von der Zentrale in Leverkusen neue Telefonnummer bekpmmen72727254 Genau so ein fake wie vorher 6xangerufen,6x rausgeflogen

F
Friederike B

Empfang ist ok, die Ärzte selbst sind sich völlig uneinig und geben gegenteilige Auskünfte. Auf meine Frage, warum die Fäden nicht beim aktuellen Termin gezogen werden können weil „alles gut aussah“, kam die Antwort „weil ich keine Lust habe“.(zugegeben: immerhin ehrlich) Auch wenn es zu viele Patienten gibt und es eine stressige Zeit ist, finde ich dass jeder es verdient, respektvoll und höflich behandelt zu werden. War hier zumindest von den O

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Sehr geehrte Frau Bassek, wir haben Ihr Feedback erhalten und danken Ihnen dafür. Um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen, wäre es schön, wenn Sie uns über https://www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten senden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
U
uwe H

Also nach meiner Erfahrung haben sie mir sehr gut geholfen,weil ich selber Angst vor spritzen habe und ich dadurch Jahre mit großen Schmerzen Rum lief. Sie waren sehr einfühlsam und haben mir geholfen, ansonsten sind alle sehr nett sicherlich gibt es auch Ausnahmen aber ich selber habe keine erkannt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hansen, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
I
Ingeburg G

Nie mehr wieder! Bin in einer Arztpraxis noch nie so schlecht behandelt worden. Das fängt bei der Dame am Empfang an und hört bei der eigentlichen Untersuchung auf. Beruf verfehlt auf der ganzen Linie. Da kann man vor Schmerzen schreien, das interessiert keinen. Auf nimmer Wiedersehen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Gräber, Ihre Anmerkungen helfen uns, die Abläufe in unserem Haus zu verbessern. Aus diesem Grund möchten wir uns gern persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten über https://www.med360grad.de/med-360/kontakt/lob-kritik/ damit wir uns bei Ihnen melden können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
M
Marion H

Der Empfang ist sehr freundlich und man bekommt ein ruhiges Gefühl bis... die unempathischste Person ever für diesen Job einen in den Raum ruft. Auf meinen Hinweis, dass es richtig schmerzhaft sei, kam nur die Antwort "Entspannen Sie sich". Dass mir fast der Kreislauf weggekippt ist und mir schwarz vor Schmerz wurde ( ist mir noch nie im Leben passiert und bin nicht zimperlich) hat die Dame gar nicht registriert. Die sehen mich dort nie wieder! H

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Sehr geehrte Frau Richter, wir haben Ihr Feedback erhalten und danken Ihnen dafür. Um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen, wäre es schön, wenn Sie uns über https://www.med360grad.de/med-360/kontakt/lob-kritik/ Ihre Kontaktdaten senden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
S
Stefan X

Erfahrungen hervorragend für alles offen.