Hallo KTM Boy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Das ganze Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte nehmen sich genügend Zeit. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert.
Lieber Peter Wunsch, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Ich war gestern beim Mrt. Freundlicher Empfang. Wartezeit ca 25 Minuten ist ok. Anschluss Termin kurzfristig. Kann man weiter empfehlen
Lieber Rainer Hönick, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Wartezeit sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Super freundliches Personal, keine langen Wartezeiten. Würde jederzeit wieder einen Termin buchen.
Liebe Bettina Strohmeier, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
TERMINABSPRACHE SEHR GUT UND FREUNDLICH.
Aber jetzt kommt, Termin selbst.
Eine Frau ca 40 Jahre sehr unfreundlich, ging nicht auf das Problem Platzangst ein, war eher genervt früh um 8 zu arbeiten. Nach dem 2 Abbruch wegen Platzangst, genervt die Augen rollen und wortlos den Raum verlassen. Sowas hat den Beruf verfehlt.
Dort nie wieder.
Lieber Bernd Buchfelder, erst einmal freut es uns, dass Sie mit der Terminabsprache zufrieden sind und dies auch differenziert darstellen. Bezüglich Ihrer anderen Thematik haben wir die Information bereits an unser Team für Qualitätsmanagement weitergeleitet, sodass wir der Sache genauer nachgehen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Liebe Alena S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Freundliches Personal, keine Wartezeit, Befund konnte ich auf Wunsch sofort mitnehmen, da ich danach gleich zu meinem Arzt ging. Tiptop!
Liebe Hera, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Ihr Med 360°-Team
Habe glücklicherweise relativ kurzfristig einen Termin bekommen. Freundliches Personal. Auf Wunsch war ein Arztgespräch möglich, dies war für mich gut verständlich und der Befund war schnell beim Hausarzt.
Liebe Wilma Perlenfein, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Med 360°-Team
SCHRECKLICH! Bitte NICHT hingehen!!!
Personal an der Anmeldung könnte freundlicher sein.
Die MRTA’s haben mich kurz und knapp 15 sek befragt und wollten eig wenn sie sich selber hätten entscheiden können, mich am liebsten garnicht befragt und gleich ins mrt gesteckt -> nach dem Motto hauptsache schnell in die Pause.
Befund war nach 6 Wochen immer noch nicht bei meinem Orthopäden und musste angefragt werden.
Befund völlig inakzeptabel!!!!
Nach 6 W…
Hallo Anna Schmitt, danke für Ihre Rückmeldung.
Wir wissen zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern.
Unser Standort-Team in Pegnitz erstellt und verschickt die MRT Befunde immer am selben Tag – ggf. lag hier ein technischer Fehler vor.
Für Sie zum Hintergrund: Unsere ärztlichen Kollegen verfassen ihre Befunde dem Standard entsprechend mit klinischen Angaben, Befund und Beurteilung. Auf nicht erforderliche Prosa wird verzichtet. Des Weiteren kann unser Team eine Fragestellung nur beantworten, wenn diese auch auf dem Überweisungsschein vermerkt ist. Eine Weiterbehandlung findet nicht durch die Radiologin bzw. den Radiologen statt, sondern durch die überweisende Praxis.
Schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformularwww.med360grad.de/feedback, damit wir persönlich über die Situation sprechen können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Ihr Qualitätsmanagement-Team der Med 360°
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