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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.93 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 65 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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20%
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57 Bewertungen
Sanego
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GoLocal
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3 Bewertungen
J
jan P

Fehlplanung bis zum geht nicht mehr. Sollten Mal schauen, dass der Zeitplan einigermaßen auf Kurs bleibt! Und wenn man fragt wann man dran ist werden dumme antworten gegeben und man wird noch länger sitzen gelassen

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
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D. F

Musste mich einer Karpaltunnel OP unterziehen und habe das durch Herrn Dr. Birgel (Handchirurg) und Frau Dr. Velte (Neurologin) abklären lassen. OP war nicht zu vermeiden. Dr. Birgel hat sie durchgeführt, die Anästhesie hat Herr Dr. Pethke erledigt. Alles ist perfekt und komplikationslos verlaufen. Auch die Nachsorge klappte immer termingerecht und zügig. Kann meine behandelnden Ärzte nur weiterempfehlen.

M
Marvin K

Die Dame am Empfang der Termine für MRT und Röntgen hat definitiv ihren Beruf verfehlt. Höfliche Umgangsformen fehl am Platz. Ich brauche bei einer Terminvergabe auch keine „Diagnose“ von einer Empfangsdame, die versucht meine Überweisung vom Facharzt zu deuten und mich zu belehren, dass sie das selbe hätte und „man sich nicht so anstellen sollte“ Ich empfehle daher die Radprax im Meditower, wo man noch mit Höflichkeit und verständnis behandelt w

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
J
Joachim S

Schnell, freundlich kompetent. Ich war am 20.11.24 zum Röntgen in der Medi+ 360° angemeldet. Eine sehr freundliche Atmosphäre empfing mich und eine ebenso freundliche Dame am Empfang, die schnell und ohne viel Papierkram die Formalitäten erledigte und mich dann an die richtige Stelle im Haus weiterleitete. Kaum angekommen, wurde ich schon zum Röntgen aufgerufen und der ganze Prozes war in wenigen Minuten erledigt. Nachdem ich wieder angekleidet w

H
Heinrich S

Ich mußte leider 1 Jahr auf meinen Termin warten. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit der Behandlung. Werde auf jeden Fall wieder hingehen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Heinrich Schmidt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung grundsätzlich zufrieden sind. Aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Leider können Termine nur entsprechend nach den zur Verfügung stehenden Ressourcen vergeben werden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
O
Olivero T

Erstklassiger und freundlicher Service. Ich bin ohne Termin hin, um eigentlich einen Termin zu vereinbaren. Die freundlichen Damen boten mir an, sofort die Röntgenbilder anfertigen zu lassen. Was soll ich sagen, innerhalb von 15-20 Minuten hat ich die CD mit dem Befund und den Röntgenbildern. Excellent, ich gehe nur noch dahin!

Antwort des Unternehmens
Lieber Olivero Tu, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen haben und Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
J
Jana S

Ich war zum ersten Mal dort, aber nicht zum letzten Mal die Ärzte Und Assistenten Sind super lieb Und fürsorglich. Hier fühlt man sich Gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Liebe Jana Schulte, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Harry L

Seit 2 Tagen keiner telefonisch zu erreichen,nur Band/Warteschleife und dann wird die Verbindung gekappt ,wenn man einen dringenden Termin braucht ,keine Chance 🤨 und online können keine Termine für Spezialuntersuchungen angegeben werden wie z.b.Angstpatienten etc.

Antwort des Unternehmens
Hallo Harry Löwer, wenn Sie einen Termin vereinbaren oder verschieben möchten, können Sie sich unter www.med360grad.de/onlinetermine jederzeit über unser Formular melden und einen Termin oder eine Terminverschiebung anfragen. Wir hoffen sehr, dass Ihnen dieser Prozess hilft, den Vorgang in Zukunft schneller und bequemer zu gestalten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
Blackeye S

Also ich versuche jetzt seit letzten Mittwoch dort anzurufen um mit jemanden zu Sprechen wegen eines MRT Termins, da ich ich die Online Buchung leider nicht verwenden soll, allerdings ist es sehr ärgerlich und nervig dort niemanden zu erreichen 😡das seit letzten Mittwoch nicht, das kann doch echt nicht mehr wahr sein.... Jetzt muss man extra dort hin fahren.... UNGLAUBLICH Mfg Sandra Herbst

Antwort des Unternehmens
Liebe Sandra Herbst, vielen Dank, dass Sie uns auf die Problematik aufmerksam gemacht haben. Wir haben die Information bereits an unser Team für Qualitätsmanagement weitergeleitet, um eine schnelle Lösung zu finden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Ö
Öz H

Ich war heute das 2te mal dort worde 2 Mal von der gleiche ältere Dame am Empfang extrem unfreundlich bedient ..lässt ein auch nicht ausreden auch wenn man unter Stress ist sollte man es nicht anmerken lassen und an andere auslassen wen man nicht mit Stress umgehen kann sollte man lieber was suchen wo man mit Kunden kaum Kontakt hat 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Öz Ho, leider können wir Ihren geschilderten Vorfall ohne vollständigen Patientennamen nicht zuordnen. Um Ihr Anliegen klären zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback ausfüllen. Neben der Schilderung des Sachverhalts bietet dieses auch die Möglichkeit, dass wir direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
L
Laura

Ich war heute das erste Mal beim MRT in der Praxis in Hilden und kann nur Positives berichten. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, vom Empfang bis hin zum direkten MRT. Es war alles extrem gut organisiert (wirklich selten so gute Organisation in Arztpraxen erlebt), ich habe kaum gewartet und die Räumlichkeiten waren ebenfalls sehr angenehm.

Antwort des Unternehmens
Liebe Laura, Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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So d

Mein Besuch in der Praxis "Radiologie 360° - Praxis im MEDIPLUS am St. Josefs Krankenhaus" in Hilden hat mich leider tiefer enttäuscht und wütend zurückgelassen. Die Gefühle von Frustration und Ärger überwogen deutlich, und eine tiefe Unzufriedenheit macht sich breit in mir. Mit einer gehörigen Portion Gereiztheit will ich betonen, dass mein Aufenthalt dort nicht meinen Erwartungen entsprach. Meine Empörung kommt daher, dass ich für 7.25 Uhr eine

R
Rebecca S

Ich bin wirklich sehr zufrieden, ausnahmslos alle Mitarbeiter nett und zuvorkommend, angefangen bei der Anmeldung, bis hin zu den Untersuchungen. Hier kommt man gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Liebe Rebecca Serve, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
Christian S

So etwas unfreundliches wie die gut gefüttereten Damen da am Empfang habe ich selten erlebt!!! Im großen Ganzen war ich immer sehr zufrieden aber wie man empfangen wird, echt unter aller Sau, wenn jemand mit Stress nicht umgehen kann sollte man nicht am Empfang arbeiten denn der Patient kann nix dafür wenn jemand mit seiner Situation unzufrieden ist. Sehr unfreundlich alle anderen machen echt einen super Job!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian Springer, wir möchten Sie freundlich bitten, von Beleidigungen unseres Personals abzusehen und uns persönlich über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback zu kontaktieren. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team.
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Nino

MRT Termin online gebucht , von der Anmeldung bis zum verlassen genau 50 Minuten nur gebraucht mit anschließender CD.

Antwort des Unternehmens
Lieber Nino, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Kate R

So schnell wie wir fertig waren. Jederzeit kommen wir gerne wieder. Das Personal ist super lieb. Der Arzt ebenfalls. Waren innerhalb einer Stunde mit allem fertig und wieder auf dem Heimweg. 👍🙋🏼‍♂️🙋‍♀️

Antwort des Unternehmens
Liebe Kate R., Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
Claudia S

Ich war heute morgen um 8 h mit einer evtl gebrochenen Hand ohne Termin in der Praxis. Alle waren sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. 1,25 Stunden später, war die Hand geröntgt, geschient und ich hatte einen CT Termin für den nächsten Tag. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Claudia Schmitz-Weiss

Antwort des Unternehmens
Liebe Claudia SW, wir freuen uns, dass Ihnen unser Praxisteam schnell und effizient weiterhelfen konnte und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Jupp J

Einwandfrei. Angefangen vom klasse Kontakt in der Zentrale über die Terminvergabe bis zum CT alles einwandfrei, pünktlich und freundlich. Einzig die Erreichbarkeit am Telefon ist nicht immer perfekt. Besten Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Einen Termin können Sie auch jederzeit online anfragen und/oder direkt selber buchen unter www.med360grad.de/onlinetermin Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
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Siggi Z

Also, ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Für meine Person kann ich nur positives berichten. Ich war zur Myokardszintigraphie. Alle waren sehr freundlich und kompetent. Vom Arzt und den Schwestern wurde mir alles sehr gut erklärt. Kann ich nur empfehlen.

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Lieber Siggi Zippel, Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Meral T

Wir hatten heute termin beim Radiologie. meine Mutter sass im Rollstuhl alle waren so nett und sie lâcheln ,machen ihre Arbeit mit sorgfalt.. Wir waren sehr zufrieden...

Antwort des Unternehmens
Liebe Meral Tastekin.K, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team