Verteilung der Bewertungen

Positiv
74%
Neutral
3%
Negativ
23%
Google
Google
51 Bewertungen
Jameda
Jameda
7 Bewertungen
Sanego
Sanego
3 Bewertungen
U
uike m

die person am telefon hat einfach aufgelegt und schnippische kommentare gemacht. so etwas geht gar nicht. das ist ein respektloser umgang.

K
Konstantin K

Ich habe vor ca drei Wochen über das online Tool einen Termin vereinbart. Als ich da war wurde mir dann gesagt, dass kein Fachpersonal da wäre um das MRT laut Überweisung durchzuführen. Dann habe ich kurzfristig einen neuen Termin bekommen, drei Tage später. Heute bekomme ich einen Anruf und mir wird mitgeteilt, dass die Aufnahmen falsch gemacht wurden bzw nicht erkennbar wären. Sehr enttäuschend und unprofessionell muss ich leider gestehen. Um d

D
Darri

Was für eine Bumsbude. Selten das ich/wir nutzloser 2h des Lebens verschwendet haben. Nichts beschrieben, keiner Telefonisch erreichbar. Aber Hauptsache man läßt die Patienten sich durchfragen(Apotheke) um sie dann an Krücken gehen oder im Rollstuhl sitzend quer durch das ganze Klinikum wandern, um dann abgewiesen zu werden weil man 10min zu spät zum Termin ist. Unglaublich. Was haben die lieben Angestellten den während unseren Termins so gemacht

F
Friedhelm F

Sehr freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Lieber Friedhelm Faust, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
R
Renata V

Antwort des Unternehmens
Hallo Renata Völk, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Diana B

Abgesehen davon, das ich mich null ernst genommen gefühlt habe von dem Arzt kommt nun hinzu das ich meine Röntgen Aufnahme PERSÖNLICH abholen soll. Dachte man ist mittlerweile Digital, hatte bis jetzt noch nie Probleme ein Röntgenbild per E-Mail geschickt zu bekommen. Traurig das es hier anscheinend so ist.

Antwort des Unternehmens
Liebe Diana Blub, aus Datenschutzgründen ist ein Mailversand leider nicht möglich. Dies dient Ihrem Schutz. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
E
Emre G

Seid 4 Stunden am warten obwohl ein Termin um 7 Uhr vereinbart wurde .Das Krankenhaus ist überhaupt nicht zu empfehlen .Meine Empfehlung ist es komplett zu schließen .Hier ist nix wirklich garnix Organisiert.Das einzige das 5 weibliche Personen hier mit ihren Kaffe hin und her laufen das ist organisiert .Wie in Belgrad 1994

Antwort des Unternehmens
Hallo Emre Goencue, leider können die Wartezeiten je nach Art der Untersuchung, Verfügbarkeit und unvorhersehbaren Notfällen variieren Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
N
Nicole K

emphatisch, freundlich, hilfsbereit,

Antwort des Unternehmens
Liebe Nicole Köster Isselhorst, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
G
Giac B

Schnell telefonisch durchgekommen, mit ein wenig Flexibilität auch für morgen gleich ein Termin bekommen . Top weiter so .

Antwort des Unternehmens
Hallo Giac Btwo, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen und zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
ulrike s

Sehr freundlich und hilfsbereit

Antwort des Unternehmens
Liebe ulrike schewe, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Heidi S

Seit 1 Stunde versuche ich vergeblich einen Termin zu vereinbaren, es kommt immer nur die Ansage, dass zurzeit alle Mitarbeiter im Gespräch sind. Ich fühle mich ein bisschen veräppelt 😕 Online Buchung ist für mich nicht möglich da ich Platzangst und auch ein bisschen mehr Gewicht habe, sind die teilweise sehr engen Röhren nicht passend für mich. Ich benötige eine größere Röhre worin ich keine Platzangst bekomme aber die sind nur an bestimmten Sta

G
Glowing D

Alles lief in normalen Wartezeiten ab und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Glowing DinoDog, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Angela L

Wollte telefonisch einen Termin vereinbaren...ich wurde von einer Person nur angeblafft ich glaube die hat es richtig ausgenutzt das sie am längeren Hebel sitzt und wir Patienten auf so was angewiesen sind ...schade versuche es jetzt woanders

Antwort des Unternehmens
Liebe Angela Laurinat, wenn Sie einen MRT-Termin benötigen, können Sie diesen unter www.med360grad.de/onlinetermine in den Praxen der Med 360° selbst buchen. Wir hoffen sehr, dass Ihnen dieser Prozess hilft, den Vorgang in Zukunft schneller und bequemer zu gestalten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
G
Georg O

Bei Versuch telefonisch einen MRT zu vereinbaren nach 10 Minuten Wartezeit einfach die Ansage, daß jetzt aufgelegt wird und dann auch wurde !

Antwort des Unternehmens
Hallo Georg Otto, vielen Dank, dass Sie uns auf die Problematik aufmerksam gemacht haben. Wir haben die Information bereits an unser Team für Qualitätsmanagement weitergeleitet, um eine schnelle Lösung zu finden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
N
Nicole T

Anmeldung Topp. Wartebereich okay. Alle von der Anmeldung über Fachpersonal sehr kompetent, nett und hilfsbereit. Geräte wirken sehr Neuwertig. Alles sehr sauber und ordentlich. Sehr empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Liebe Nicole Trumm, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit den Praxisräumen, den modernen Geräten und dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Medow G

Ich war vor einigen Tagen da, es war viel los, jedoch war die Dame am Empfang frau tugai sehr sehr freundlich. Die Dame war sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Sehr empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Medow Gogi, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte. Es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team der Radiologie 360° überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Hei D

Alle nett und kompetent. Kinderfreundliche Mitarbeiterinnen. Sehr gute Parkmöglichkeiten. Keine Wartezeiten. Danke!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
Anonymer Bewerter

Erklärt alles genau und verständlich. Nimmt sich Zeit, ist kompetent, einfühlsam und authentisch.

K
Kurt K

Ganz hervorragend selten, so ein angenehmes und hilfsbereites Team gesehen

Antwort des Unternehmens
Lieber Kurt Kirchberg, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Praxis-Team überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Debora M

Sehr unfreundlich legt einfach auf

Antwort des Unternehmens
Liebe Debora Marchio, wenn Sie einen Termin buchen oder verschieben möchten, können Sie sich unter www.med360grad.de/onlinetermine jederzeit online melden und eine Termin vereinbaren oder eine Terminverschiebung anfragen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team