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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.78 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 72 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
69%
Neutral
3%
Negativ
28%
Google
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59 Bewertungen
Jameda
Jameda
7 Bewertungen
Sanego
Sanego
3 Bewertungen
H
Herbert's G

Grauenvoll, dort jemanden ans Telefon zu bekommen. Ich weiß nicht, ob die eine Telefonzentrale haben, jedenfalls vor Ort und vor der Tür stehend, sieht man, dass die Rezeption gut besetzt ist, das Telefon dennoch ignoriert wird. Schade, dass es so ist. Gut ist, dass es andere gibt.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
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Alex S

Dr Vogel ist über 80 Jahre alt und schlurft über die Gänge..kann nur Überweisungen ausstellen,weil er der einzige mit Qualifikation als Schmerztherapeut ist.Völlig fehl am Platz Dr Schön hat mich angelogen und monatelang hin und her geschickt. Nach 5 Monaten mit Bandscheibenvorfall erklärt er mir,er kann keine PRT Spritze machen, es sei denn ich zahle privat?!!! Im Remigius wurde mir nach 1 Woche eine PRT Spritze gesetzt. Deutschland entwickelt s

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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
M
Marianne L

Heute Morgen wegen CtTermin dort gewesen.Für nächsten Donnerstag schon einen bekommen. Hatte mir über 360°die Finger wund telef. Lohnt sich persönlich vorzusprechen. Sehr nettes, freundliches Personal. Vielen Dank M.Lenkeit

R
Renate K

Kann mich nur den Kritikern anschließen. Terminvergabe (PRIVATPATIENTEN) Sehr unhöflicher ruppigerTon. Suche eine andere Radiologie auf. So geht das nicht!

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
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Birgit B

Gestern war ich mit meiner Mutter zum Termin in der Radiologie der Med unten im Klinikum. Die Damen an der Anmeldung waren so freundlich und hilfsbereit, sowie auch das Personal bei der Untersuchung. Meine Mutter fühlte sich gut aufgehoben dort. Vielen Dank an das Personal für Ihre Bemühungen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Birgit Bűchel de Moriso, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
L
Lyes A

Ich war dort für MRT allés in ordnung , professionnel hilfsbereit

Antwort des Unternehmens
Liebe Lyes Allem, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Miff M

Unorganisiert, unfreundlich und unempathisch bis zum geht nicht mehr. Servicepersonal zieht eine Flappe und bekommt die Zähne nicht auseinander. In diesem Beruf völlig fehl am Platz. Trotz mehrmaliger telefonischer Rückfrage im Vorfeld, wusste man vor Ort nichts davon dass ich als Angstpatientin ein Beruhigungsmedikament erhalten sollte und reagierte dann auch noch genervt. Alles, was mir telefonisch noch versichert wurde, wurde vor Ort nicht ein

Antwort des Unternehmens
Liebe Miff Muff, leider können wir Ihren geschilderten Vorfall ohne vollständigen Patientennamen nicht zuordnen. Um Ihr Anliegen klären zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback ausfüllen. Neben der Schilderung des Sachverhalts bietet dieses auch die Möglichkeit, dass wir direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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D. B

Was für eine Chaos-Bude. Selten das ich/wir nutzloser 2h des Lebens verschwendet haben. Nichts beschrieben, keiner Telefonisch erreichbar. Aber Hauptsache man läßt die Patienten sich durchfragen(Apotheke) um sie dann an Krücken gehen oder im Rollstuhl sitzend quer durch das ganze Klinikum wandern, um dann abgewiesen zu werden weil man 10min zu spät zum Termin ist. Unglaublich. Was haben die lieben Angestellten den während unseren Termins so gemac

Antwort des Unternehmens
Hallo D. Bab, leider können wir Ihren geschilderten Vorfall ohne vollständigen Patientennamen nicht zuordnen. Um Ihr Anliegen klären zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback ausfüllen. Neben der Schilderung des Sachverhalts bietet dieses auch die Möglichkeit, dass wir direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
uike m

die person am telefon hat einfach aufgelegt und schnippische kommentare gemacht. so etwas geht gar nicht. das ist ein respektloser umgang.

Antwort des Unternehmens
Hallo uike moll, wir möchten an dieser Stelle gerne klarstellen, dass den Arzt bzw. das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik zum Anlass genommen, uns bei unserer Terminvergabe über den Vorfall zu informieren. Leider können wir Sie unter Ihrem angegeben Namen nicht in unserer Patientenkartei finden. Könnte hier möglicherweise eine Praxisverwechslung vorliegen? Wir würden Sie bitten, dies zu überprüfen. Viele Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Konstantin K

Ich habe vor ca drei Wochen über das online Tool einen Termin vereinbart. Als ich da war wurde mir dann gesagt, dass kein Fachpersonal da wäre um das MRT laut Überweisung durchzuführen. Dann habe ich kurzfristig einen neuen Termin bekommen, drei Tage später. Heute bekomme ich einen Anruf und mir wird mitgeteilt, dass die Aufnahmen falsch gemacht wurden bzw nicht erkennbar wären. Sehr enttäuschend und unprofessionell muss ich leider gestehen. Um d

D
Darri

Was für eine Bumsbude. Selten das ich/wir nutzloser 2h des Lebens verschwendet haben. Nichts beschrieben, keiner Telefonisch erreichbar. Aber Hauptsache man läßt die Patienten sich durchfragen(Apotheke) um sie dann an Krücken gehen oder im Rollstuhl sitzend quer durch das ganze Klinikum wandern, um dann abgewiesen zu werden weil man 10min zu spät zum Termin ist. Unglaublich. Was haben die lieben Angestellten den während unseren Termins so gemacht

F
Friedhelm F

Sehr freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Lieber Friedhelm Faust, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
R
Renata V

Antwort des Unternehmens
Hallo Renata Völk, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Diana B

Abgesehen davon, das ich mich null ernst genommen gefühlt habe von dem Arzt kommt nun hinzu das ich meine Röntgen Aufnahme PERSÖNLICH abholen soll. Dachte man ist mittlerweile Digital, hatte bis jetzt noch nie Probleme ein Röntgenbild per E-Mail geschickt zu bekommen. Traurig das es hier anscheinend so ist.

Antwort des Unternehmens
Liebe Diana Blub, aus Datenschutzgründen ist ein Mailversand leider nicht möglich. Dies dient Ihrem Schutz. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Emre G

Seid 4 Stunden am warten obwohl ein Termin um 7 Uhr vereinbart wurde .Das Krankenhaus ist überhaupt nicht zu empfehlen .Meine Empfehlung ist es komplett zu schließen .Hier ist nix wirklich garnix Organisiert.Das einzige das 5 weibliche Personen hier mit ihren Kaffe hin und her laufen das ist organisiert .Wie in Belgrad 1994

Antwort des Unternehmens
Hallo Emre Goencue, leider können die Wartezeiten je nach Art der Untersuchung, Verfügbarkeit und unvorhersehbaren Notfällen variieren Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
N
Nicole K

emphatisch, freundlich, hilfsbereit,

Antwort des Unternehmens
Liebe Nicole Köster Isselhorst, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
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Giac B

Schnell telefonisch durchgekommen, mit ein wenig Flexibilität auch für morgen gleich ein Termin bekommen . Top weiter so .

Antwort des Unternehmens
Hallo Giac Btwo, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen und zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
ulrike s

Sehr freundlich und hilfsbereit

Antwort des Unternehmens
Liebe ulrike schewe, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Beste Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Heidi S

Seit 1 Stunde versuche ich vergeblich einen Termin zu vereinbaren, es kommt immer nur die Ansage, dass zurzeit alle Mitarbeiter im Gespräch sind. Ich fühle mich ein bisschen veräppelt 😕 Online Buchung ist für mich nicht möglich da ich Platzangst und auch ein bisschen mehr Gewicht habe, sind die teilweise sehr engen Röhren nicht passend für mich. Ich benötige eine größere Röhre worin ich keine Platzangst bekomme aber die sind nur an bestimmten Sta

G
Glowing D

Alles lief in normalen Wartezeiten ab und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Glowing DinoDog, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team