Verteilung der Bewertungen

Positiv
66%
Neutral
5%
Negativ
29%
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67 Bewertungen
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1 Bewertung
A
Anja B

Hallo liebes Team der Radiologie Fixheide!! Ich war bei Ihnen als Angstpatient und wurde hervorragend betreut. Das fing schon am Empfang an, die Dame war sehr freundlich und hat mich bei der Ankunkt schon beruhigt. Das Team im " Hintergrund ".... die die Untersuchung durchführen, waren alle sehr freundlich, beruhigend und es wurde mir alles erklärt und nachgefragt, ob ich mich wohl fühle. Ich kann von dem ganzen Team nur begeistert sein und möch…

Antwort des Unternehmens
Liebe Anja Beier, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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S
Susanne W

Ich hatte gerade einen Termin zum MRT. Terminvergabe hat prima funktioniert, Parkplätze gibt's auch ausreichend. Die Dame am Empfang war immerhin halbwegs höflich, die Dame, die die Untersuchung geleitet hat, war leider sehr patzig, unfreundlich und ungeduldig. Sie wirkte eher so, als hätte sie nicht gerne mit Menschen und erst recht nicht mit Patienten zu tun. Da bin ich doch froh, dass ich kein Problem mit MRT habe... Ihr Kollege, der mich nach…

Antwort des Unternehmens
Liebe Susanne Wruck, vielen Dank für ihr differenziertes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer organisatorischen Leistung zufrieden sind und wir Sie zumindest von einem Teil des Praxis-Teams überzeugt sind. Wir haben die weiteren Information bereits an unser Team für Qualitätsmanagement weitergeleitet, sodass wir der Sache genauer nachgehen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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P
Pe L

Sehr nette und freundliche Atmosphäre und Personal, schnelle Terminvereinbarung. Top

Antwort des Unternehmens
Hallo Pe Littlething, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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M
Moritz B

Etwas außerhalb im Industriegebiet gelegen. Gute Parkmöglichkeiten. Sehr nettes und kompetentes Team. Nur zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Moritz Braun, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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J
Janusz N

Bardzo profesjonalne panie które znają się na pracy i są mili.

Antwort des Unternehmens
Lieber Janusz Nowosielski, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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T
Tobias

Ich war heute zum MRT dort und kann nichts negatives sagen. Alle sehr freundlich und auch die Abwicklung hat ohne Probleme geklappt.

Antwort des Unternehmens
Lieber Tobias, , es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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M
Milli L

Sehr freundliche Damen an der Rezeption ,auch alle anderen,verstehe nicht manche so schlechte Bewertungen abgeben,das manchmal nicht alles so schnell läuft wie man sich vorstellt ist doch Menschlich.Da kann ja auch mal ein Notfall dazwischen kommen oder Manche Menschen sind nicht so schnell aufgrund des Alters oder Krankheit.Flexibel ist diese Radiologie auch,wenn jemand abspringt…Also kann ich die Empfehlen, in meinem Umfeld höre ich nur gutes.W…

Antwort des Unternehmens
Liebe Milli Lilli, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu hinterlassen! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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weproe@t-online.de

Hallo!Ich hatte vor 4Jahren eine Tumorbestrahlung.Dieser Tumor wurde mit 31 Bestrahlungen total ...weiter auf Das Örtliche

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L
Local E

Heute wurde mein geplanter Termin unerwartet von der Klinik abgesagt. Es stellte sich heraus, dass die Empfangsdame meine Telefonnummer falsch aufgeschrieben hatte und sie mich nicht erreichen konnten. Ich habe mir extra einen Tag frei genommen, um eine MRT-Untersuchung zu machen. Jetzt stellt sich heraus, dass ich nicht in der Lage sein werde, es zu machen. Kein Personal. Kein guter Service...

Antwort des Unternehmens
Lieber Local Expert, wir verstehen Ihre Verärgerung über die kurzfristige Absage Ihres Termins. Aufgrund von Urlaub und unvorhersehbaren Krankheitsfällen war es uns leider nicht möglich, Ihren Termin wie geplant durchzuführen. Wir möchten betonen, dass es sich hierbei um einen Ausnahmefall handelt, der in der Regel nicht vorkommt. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Oli O

Sehr nett schnell drangekommen, alles nett erklärt

Antwort des Unternehmens
Lieber Oli Olivera, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Herbert's G

Ich bin begeistert. Termine werden eingehalten. Freundliches Personal. Ich kann mich für die schnelle Untersuchung nur herzlich bedanken. Klasse Team! Weiter so!

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U
Uta S

Hatte heute einen Termin dort. Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich. Kaum bzw. keine Wartezeit. Vielen lieben Dank auch an Frau Volke, die sehr hilfsbereit, herzlich und aufmerksam war. Eine ganz tolle Praxis kann man nur weiterempfehlen!!!

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Liebe Uta Scheer, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Siemit der Wartezeit, der medizinischen Leistung sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Marek S

Antwort des Unternehmens
Lieber Marek Symk, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Nicole G

Mitarbeiter an der Anmeldung sehr freundlich. Hatte Termin MRT Kopf und musste dafür Beruhigungsmittel nehmen. Man sagte mir pünktlich Bescheid, hat alles geklappt. Auch die Mitarbeiter beim MRT sehr freundlich und lieb. Danke

Antwort des Unternehmens
Liebe Nicole Gusowski, es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Zena z

Die Dame am telefon Ist einfach respektlos. Hätte sie Deutschlehrerin werden können wenn sie über jeden Satz am Telefon meckert will. ich brauch einen MRT termin und kein Deutsch Unterricht

Antwort des Unternehmens
Liebe Zena zanzon, vielen Dank für Ihr Feedback und, dass Sie uns auf die Situation aufmerksam gemacht haben. Wir haben die Information bereits an unser Team für Qualitätsmanagement weitergeleitet, sodass wir der Sache genauer nachgehen können. Wenn Sie einen MRT-Termin benötigen, können Sie diesen unter www.med360grad.de/onlinetermine in den Praxen der Med 360° selbst buchen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Bernd W

Antwort des Unternehmens
Lieber Bernd Winkelmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Angie

Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Ich war zu einem HWS MRT dort und wurde gut betreut. Wartezeit war durchschnittlich. Parkplätze vorhanden. CD wird sofort mitgegeben. Gute Vernetzung zu anderen Ärzten aus dem 360° Team.

Antwort des Unternehmens
Liebe Angie, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Uwe R

Hatte heute um 9.20Uhr einen Termin! Tolle Parkmöglichkeiten Sehr freundliches Personal Nach nur 3min Wartezeit war ich an der Reihe Alles Tip Top und Mega zufrieden

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A. H

Termin 5.4 Brenner kaputt Sollte verschickt werden ist bis zum 18.4 nicht eingetroffen Angeblich bis 17 uhr auf laut Angestellter ist aber nur bis 15 Uhr auf .Leider musste ich extra früher Feierabend machen um zum Besprechungstermin bei meinem Arzt noch die Unterlagen zu bekommen Und gut das ich schon aus dem Bauchgefühl früher als 17 Uhr da war ,sonst hätte ich trotz Schmerzen meinen Arzttermin wieder um zig Wochen verlegen müssen Unglaublich …

Antwort des Unternehmens
Liebe/r A. H., wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es während der Osterfeiertage zu abweichenden Öffnungszeiten und damit zu Lieferverzögerungen kommen kann. Bitte beachten Sie, dass unsere CDs auch über unser Service Center geordert werden können. Sollten Sie in Zukunft eine CD benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der Med 360°.
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S
Sebastian T

Sehr nettes Team. Alles top!

Antwort des Unternehmens
Lieber Sebastian T, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Schön, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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