- Positiv
- 53%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 44%
Google- 69 Bewertungen
Sanego- 5 Bewertungen
Jameda- 3 Bewertungen
Bewertungen
Ich hatte heute einen Termin zum CT vor Bestrahlung wg. MammaKarzinom. Habe höchstens 10 Minuten gewartet. Der Arzt und seine Mitarbeiterin waren sehr nett und haben alles erklärt. Auch die Damen an der Rezeption waren äußerst freundlich. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Terminvergabe erfolgte durch 360° im Marienhospital Aachen. War alles unkompliziert. Deshalb nur zu empfehlen.
Seit ca. 5 Jahren muss ich regelmäßig zum MRT. Ich habe extreme Platzangst und eine Untersuchung ist nur mit einer Sedierung möglich. Alternative Medikamente helfen da nicht. Bei jedem Termin musste ich Tage vorher nochmal darauf hinweisen, dass ich eine Sedierung brauche, obwohl ich das bei der Terminvergabe bereits angegeben habe! Es hat dann doch immer irgendwie geklappt. Jetzt bin ich nach einem Jahr zum Kontrolltermin erschienen und mir w…
Es ist unglaublich, was sich manche Menschen rausnehmen!! Ich versuchte einen Termin in Eschweiler zu erhalten. Nicht nur eine lange Wartezeit musste ich in Kauf nehmen.....NEIN!! Als ich endlich eine unfreundliche Dame am Telefon hatte, wurde mir der Hörer eingehängt!! Ich bin froh, dass unser Nachbarland mit Patienten anders umgeht. Meine Meinung zu Eschweiler: Warum suchen sich diese "Fachkräfte" keinen anderen Job?? Es gibt so viele Möglichke…
Radiologie 360Grad in 52249 Eschweiler, hatte am 29.07.2024 einen wichtigen Auftrag Überweisungsschein MRT HWS mit Kontrastmittel. Diagnose/Verdachtsdiagnose Überweisungsschein Brachialplexusschädigung links HWS-Syndrom. Bei der telefonischen Terminvergabe habe ich sowohl die Diagnose als auch den Auftrag durchgegeben. Mir wurde mitgeteilt das der Termin verschoben werden muss, da man 15 Minuten dafür angesetzt hat, dauert aber leider 30 Minuten. Nächstmöglicher Termin 13.08.2024. Habe aber schon am 08.08.2024 einen Termin im Klinikum Aachen, deshalb MRT HWS mit Kontrastmittel. Verdacht auf einen Tumor intraforaminaler Raumforderung etwa 2,3×2,0x0,6 mm HWK 6/7. Bin natürlich sehr unzufrieden und enttäuscht von der Radiologie 360Grad in 52249 Eschweiler. Kann ich nicht weiterempfehlen. Muss jetzt wieder auf einen neuen Termin (Klinikum) warten. Die Dame vorne bei der Annahme war nett und hilfsbereit, hat aber an der Situation nichts geändert. Bei der erneuten telefonischen Terminvergabe war die Dame am Telefon (Service-Center 02171/7272720) sehr unhöflich und unfreundlich, hat sich absolut keine Mühe gemacht was zu erklären. Z.B Bei Fragen zu dem MRT Kontrastmittel. Zu der Frage warum ich keine Blutwerte brauche und warum ich bei Med 360 Grad nicht nüchtern sein muss bekam ich als Antwort: "Wir sind wir Radiologie 360 Grad." Das geht gar nicht. Habe einen Termin bekommen. Falls ich aber irgendwo anders einen früheren Termin bekomme, dann war es das mit Radiologie 360 Grad.
Radiologie 360Grad in 52249 Eschweiler, hatte am 29.07.2024 einen wichtigen Auftrag Überweisungsschein MRT HWS mit Kontrastmittel. Diagnose/Verdachtsdiagnose Überweisungsschein Brachialplexusschädigung links HWS-Syndrom. Bei der telefonischen Terminvergabe habe ich sowohl die Diagnose als auch den Auftrag durchgegeben. Mir wurde mitgeteilt das der Termin verschoben werden muss, da man 15 Minuten dafür angesetzt hat, dauert aber leider 30 Minuten…
Sehr schlecht !!! Heute ist Dienstag und schließt die Praxis um 16:30 Uhr und seit 16 Uhr bin ich am Anrufen und keiner geht dran , weil die da keinen Bock haben !!! Es ist nicht zu fassen !!!
Zusammengefasst ich bin Super zufrieden 👍🥇 Frau Dr. und Hr. Dr. Maurer sehr nett und kompetent, ebenso das ganze Team freundlich und kompetent. Was will man mehr 👍🍀 Termin zum Gespräch gehabt. Termin Super pünktlich 👍🍀 Nach wie vor alles Super. Kann ich nur empfehlen 🍀🍀🍀
Unfreundliches Personal, Termin konnte nicht durchgeführt werden, obwohl ich meine Überweisung bei der online Termin Vergabe eingescannt hatte. Angeblich benötigt man bei Kontrastmittel mehr Zeit. Im der Radiologie im Kapuziener Carree ist man da flexibler. Es war auch schon unmöglich zu fragen warum man nicht wieder dorthin ist. Ich immer nun mal aus Eschweiler und für mich ist es eben näher für eine Kontrolle die es sein sollte…ein Stern ist eh…
Liebes Team der Radiologie, erst einmal muss ich Ihnen ein großes Lob aussprechen, von der Anmeldung bis zur Untersuchung wird man von einem sehr freundlichen Team empfangen/betreut. Die MRT Untersuchung läuft recht angenehm ab, während der Untersuchung kann der Patient sich einen kleinen Animationsfilm anschauen, dies wirkte sehr beruhigend auf mich. Nur zu empfehlen!
Falls man überhaupt mal mit sehr viel Geduld durch die Warteschlange kommt, kann man hoffen, dass man einen Termin bekommt. Die Dame am Telefon war sehr unhöflich und unfreundlich und hat sich absolut keine Mühe gemacht, einen Termin zu finden, obwohl ich offen war, mehrere Monate im Voraus zu schauen und dies habe ich auch so angesprochen. Nach 2 Vorschlägen, die entweder von der einen oder der anderen Seite leider nicht gepasst haben, hieß es n…
Sehr nettes Personal das sich auch Zeit für Fragen genommen hat. Ich hatte keine Wartezeit. Nach dem MRT wollte ich noch zur offenen Röntgensprechstunde, die es aber leider seit diesem Jahr nicht mehr gibt. Das wusste ich vorher nicht. Bin dann auf gut Glück hin und auch das war kein Problem. Hier auch sehr nettes Personal. Nach ca. 20 Minuten Wartezeit konnte ich zum Röntgen.
Wir sitzen jetzt seit geschlagenen 1,5 std. Im wartebereich der Radiologie (ja wir haben mehrfach schon geklingelt und bis vor 10 Minuten waren hier auch keine anderen Patienten). Ich bin mir nicht sicher ob hier überhaupt jemand arbeitet aber gesehen haben wir noch niemanden
Die nette Dame am Telefon hat sich sehr bemüht mir einen Termin zu besorgen und mich sogar zurückgerufen, damit ich nicht am Telefon warten muss. Der Termin ist zwar erst in drei Monaten, aber das scheint ein generelles Problem bei Praxen mit kassenärztlicher Zulassung zu sein.
Habe heute mehrmals versucht einen Termin über Telefon und über die Website zu machen, aber unmöglich! Dann habe ich eine andere Taste gedrückt und es ging sofort eine Dame dran,wobei ich sehr verwundert war,denn die Anrufe vorher mehrmals wartete ich in der Warteschleife und wurde dann rausgeschmissen. Naja sagte zu dieser Dame, dass ich gerne einen Termin möchte,sie unterbrach mich und fragte,ob ich denn pirvatversichert wäre?Ich verneinte dies…
War mit meiner Mutter da, die einige Vorerkrankungen hat. Sollte ein MRT mit Kontrastmittel gemacht bekommen. Sie sollte dann schon unterschreiben, das ein Arzt mit ihr gesprochen hat, würde auf jeden Fall immer gemacht, auf jeden Fall bei Kontrastmittel. War dann aber nicht. Meine Mutter kann sich nicht wehren. Geht garnicht! Absolut unverantwortlich!
Sehr freundlich und hilfsbereit! Befund war bereits am nächsten Tag bei meinem überweisenden Arzt, top!