Verteilung der Bewertungen

Positiv
55%
Neutral
7%
Negativ
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2 Bewertungen
B
Bettina S

Ich war heute zum MRT in der Radiologie 360° in Remscheid und kann nur positives berichten! Die Angestellten waren so nett und empathisch, kein bisschen gestresst, genervt oder unfreundlich wie man es leider immer wieder erlebt! Es ging alles sehr zügig und professionell. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder dort hingehen. Danke! B. Schmidt

J
Jennifer J

Das Sana ist für mich eigentlich immer ein "rotes Tuch" gewesen,aber an die Radiologie ein ganz großes Lob!Nette kleine Dame,die auch offensichtlich spaß und Freude an ihrem Beruf hatte und bei der ich mich in guten Händen fühlte 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Liebe Jennifer Jabs, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
F
flip g

Da geht absolut nie jemand ans Telefon…wenn man dann aus Verzweifelung dorthin fährt um vor Ort einen Termin zu machen..sitzen da 3 Mitarbeiter am Empfang…auf die Frage warum denn keiner abhebt bekommt man nur ein Achselzucken. Den Bericht vom MRT wollte ich zusätzlich nach Hause geschickt bekommen…leider nie was gekommenp. Absurder Laden

S
Sabrina K

Wir wurden heute sehr gut behandelt. Ich war sehr zufrieden. Es ging alles ganz flott. Die Mitarbeiter:innen waren super lieb und der Arzt auch. Er nahm sich Zeit meiner Tochter das Bild zu erklären und war sehr nett. Ganz toll! Dankeschön! Ich bin sehr erleichtert und zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sabrina Keil, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
B. L

Ich habe den Termin über meine Krankenkasse bekommen, da ich sonst sehr lange hätte warten müssen . Die Ärztin Fr. Amding war sehr nett auch die Mitarbeiter vor sehr freundlich . Hab mich gut aufgehoben gefüllt

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Antwort des Unternehmens
Hallo B. Laukoetter, schön, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Klaus A

Super Service und Beratung gebe dafür 5Sterne. Der ARZT Dr.Mager hat sich viel Zeit genommen für Vorberatung zur Bestrahlung. Hoffe die Bestrahlung wird ein Erfolg.

Antwort des Unternehmens
Lieber Klaus Ahnfeldt, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Monika B

Fühlte mich sehr gut aufgehoben.... Nur zu empfehlen War sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Liebe Monika Blömacher, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Marcel S

Ständig nur die Warteschleife und das schon seit Tagen. Danach zweimal einen Onlinetermin gemacht, bis heute keine Reaktion und das ist schon anderthalb Wochen her. Beim letzten Onlinetermin wurde von den Mitarbeiterinnen anstatt den Arm, die Schulter eingetragen. Nie wieder, zumindest in Remscheid

K
Karl-Ulrich v

Sehr nettes Personal und sehr guter Service!Danke für den reibungslosen MRT-Ablauf.TOP

Antwort des Unternehmens
Lieber Karl-Ulrich von Lanken, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Susanne

Stundenlange Versuche jemand ans Telefon zu bekommen zwecks Terminabsprache. Mega schlechter Service

Antwort des Unternehmens
Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie uns auf die Problematik aufmerksam gemacht haben. Um Ihr Anliegen zielgerichtet bearbeiten zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback nutzen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Krisztina

Laut Aussage einer Dame am Telefon werden in Remscheid keine Untersuchungen der Schilddrüse im Bereich der Nuklearmedizin mehr gemacht, obwohl das auf der Website noch immer aufgeführt wird und man online auch Termine vereinbaren kann. Dort bekommt man dann sogar auch gar keine Rückmeldung mehr.

Antwort des Unternehmens
Liebe Krisztina, die von Ihnen genannte Untersuchung bezieht sich auf die Nuklearmedizin - Ihre Bewertung gilt jedoch der Radiologie. Könnte hier eine Verwechslung der Praxen vorliegen? Grundsätzlich werden SD-Untersuchungen in unserer Nuklearmedizin durchgeführt. Durch die Verzögerung des Bauabschnittes II der Nuklearmedizin im MediLeV kam es zu einen Engpass, jedoch wurden vor wenigen Tagen zusätzliche SD-Termine für die wohnortnahe Versorgung freigegeben. Gerne können Sie einen Termin über unsere Online-Funktion buchen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
H
Hana K

Danke für nichts! Ich habe drei Monate auf einen Termin gewartet, als ich ankam, wurde mir gesagt, dass mein Termin gestern abgesagt wurde (niemand hat mich angerufen) und ich warten sollte. Leute, die nach mir einen Termin hatten, wurden pünktlich angenommen und ich musste mindestens zwei Stunden warten. Sie boten mir einen weiteren Termin in 4 Monaten an. Ich war das letzte Mal an diesem Ort. Das Personal war völlig unhilfsbereit und entschuldi

Antwort des Unternehmens
Liebe Hana Karmazinova, vielen Dank, dass Sie die lange Wartezeit in Kauf genommen haben. Leider können die Wartezeiten je nach Art der Untersuchung, Verfügbarkeit und unvorhersehbaren Notfällen variieren. Wir bitten um Ihr Verständnis. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Wenn Sie einen MRT-Termin benötigen, können Sie diesen unter www.med360grad.de/onlinetermine in den Praxen der Med 360° selbst buchen. Möglichweise ist in einer unserer anderen, nah gelegenen Praxen ein schnellerer Termin für Sie möglich. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
T
Thorsten S

Sehr nettes Personal. Als Rollstuhlfahrer fühlt man sich sicher aufgehoben.

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B
Baerbel H

Bemerkenswert: Termin innerhalb einer Woche, wo man woanders zwei Monate wartet, nur freundlichstes , versiertes Personal und sogar zum Schluss noch ein kurzes Gespräch mit einer sehr netten und interessierten Ärztin. ABSOLUT PERFEKT!

Antwort des Unternehmens
Liebe Baerbel Hoffmann, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
Brigitte K

Für einen zeitnahen Termin 2 Wochen warten müssen, Personal war bemüht, jedoch war nicht eher ein Termin frei für Schilddrüse CT und. Szintigraphie. Ich war froh , dass ich nicht Monate warten musste. Mit Termin zeitig dran gekommen und vom Personal auch freundlich behandelt worden. Szintigraphiebild mitbekommen, Befund hätte ich auch gerne direkt mitgenommen, Wartezeit wäre dann auch ok gewesen, wird jedoch zum Hausarzt geschickt.

A
Andre S

Wen man kein MRT der Leiste macht ist das eine nicht erbrachte Leistung dafür gibt es eigentlich 0 Sterne.

V
Valentina E

Meine Mutter ging ins Sana für ein CT seit Monaten Terminiert. Anschließend kam sie nach Hause mit sehr starken Schmerzen und einer sehr geschwollenen Hand (starke Schwellung bis in die Fingerkuppen) die sie kaum bewegen kann, weil eine Nadel in der Vene bzw. am Handrücken abgebrochen ist (kann passieren) - die Dame legte ihr an der selben oberflächlichen Vene die wahrscheinlich eh schon geplatzt war ERNEUT einen Zugang. Während Sie schmerzen ha

P
Pazific T

Ich habe zirka ein halbes Jahr auf einen Termin bei der im Gebäude ansässigen Med360 Grad Radiologie gewartet. Als ich heute meinen Termin wahrnehmen wollte, wurde ich am Haupteingang / Information gestoppt und mir wurde der Einlass in Gebäude des Sana Klinikums Remscheid verwehrt, dies wurde damit begründet dass aufgrund einer Anordnung der Geschäftsführung ausschließlich ein Einlass mit FFP2 Maske und tagaktuellen neg. Corona Test möglich sei.

H
Hans P

Sehr schnell ein MRT und ein CT Termin bekommen....alle sehr freundlich gewesen....und am selben Tag nach 5 Stunden den Befund beim Hausarzt gewesen. Alle Achtung....

M
Mohammad O

Sehr schlechte warte Zeit keine guten Ärzte ich habe 3stunden gewartet um dann gesagt zu bekommen ich soll mich beruhigen meine kinder warren am heulen und haben ein Trauma von diesem Krankenhaus lieber studiere ich selbst Medizin um mich selbst zu heilen die sollten am besten zu machen und nie wieder in ein Krankenhaus einen Fuß rein tun.ich wünsche keinen diese Lage da mall einen Notfall nachts zu haben man muss 6stunden dabei warten und wird d