Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 65%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 35%
Google- 65 Bewertungen
Jameda- 3 Bewertungen
GoLocal- 3 Bewertungen
Bewertungen
Innerhalb von 24 Stunden Termin vereinbart, kurze Wartezeit, Freundlicher Empfang, alles Super.
Ich war in den letzten 3 Monaten 2x zum Röntgen und 1x zum CT in der Radiologie. Bei der Terminvereinbarung vor Ort und bei der Anmeldung waren die Mitarbeiterinnen äußerst freundlich und die Termine konnten wunschgemäß vereinbart werden. Wartezeiten gab es kaum bzw. garnicht. Der Wartebereich ist hell und freundlich, die Toiletten sehr sauber. Bei den Untersuchungen wurde ich ebenfalls sehr freundlich und kompetent behandelt. Für CT/Röntgenbil…
Sehr freundlich Empfang, gute Aufklärung durch den Arzt
Top organisiert
Ich kann die teils negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte heute einen Termin, war pünktlich da, trotz Sicherheitsmaßnahmen reibungsloser Ablauf, sehr pünktlich dran gekommen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich war sehr positiv überrascht, würde ich jederzeit wieder hin gehen. Nachtrag: Warum Google mir hier sagt, meine Rezension würde gegen Richtlinien verstoßen ist mir nicht ganz klar.
Über vier Wochen war ich zur Strahlentherapie bei Dr. Kern in Wesseling. Die Praxis ist hervorragend organisiert, fie Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und immer gut gelaunt. Besonders hervorzuheben ist die Fachkompetenz und Zugewandtheit von Dr. Kern. Insgesamt leisten sie alle eine hervorragende Arbeit, großes Lob
Ich habe dort mal angerufen und wollte als Neukundin ein CT mit einer Überweisung einholen, nachdem die unfassbar schlimm unfreundliche Dame am Telefon gehört hat, dass ich Kassenpatientin bin, war die Luft raus. Noch nie so eine unfreundliche und respektlose Frau am Telefon gehabt. Kleiner Rat am rande; den Ton in Zukunft ändern!
Wurde für meine Bestrahlung von Dr. Skripnichenko betreut, die Gespräche waren hilfreich, aufbauend, mitfühlend und mit sehr viel Interesse. Die Terminvergabe war flexibel und gut in der Abstimmung, das Tram bei der Bestrahlung sehr freundlich, interessiert und hilfsbereit. Die Übermittlung von Unterlagen schnell und unkompliziert. Meinen herzlichen Dank an das gesamte Team!
Ich hatte Glück und habe innerhalb eines Tages einen Termin bekommen. Wahrscheinlich werden abgesagte Termine online direkt wieder freigegeben, was sehr kundenfreundlich ist. Vor Ort ging alles freundlich und zügig, sodass ich eigentlich schon vor Terminbeginn wieder auf dem Weg nach Hause war. Die Bilder waren online sofort verfügbar und der Befund des Arztes auch wenig später. Ein Arztgespräch vor Ort findet nicht statt, aber das ist ja ohnehin…
Absolut unfreundliche Mitarbeiterin
Alle sehr freundlich. Danke
Ich war bereits drei mal in Wesseling. Termine bekommt man recht zeitnah ( 4 Wochen finde ich für eine normale Untersuchung ohne Notfall ) oK. Bei uns in der Nähe gibt es so schnell nichts, daher nehme ich gerne die Fahrt nach Wesseling in Kauf. Lang Wartezeit in der Praxis hatte ich nie und ich hab alle als sehr freundlich und kompetent empfunden ! Also jederzeit wieder .Einzig die Zusendung der Berichte ist nicht so gut. Ich hatte vor einer Wo…
Eigentlich nur positive Erfahrungen gemacht, aber heute hatte ich es mit einer Frau Thiel........ zu tun. Sehr unfreundlich und aggressiv. Hat Uni Köln und Bonn ständig verwechselt usw. Später schrie sie mich an und flüchtete in den Datenschutz. Ein Stresskurs würde ihr helfen.
Das schöne war erstmal eine schnelle Terminvergabe innerhalb von 48 Stunden.. Um 7:20 steh ich vor der Tür, gebe meine Unterlagen ab, fülle den Bogen aus und werde erstmal wieder für 2 Stunden weggeschickt weil so früh kein KM gegeben wird.. dann bekomme ich einen Anruf das das MRT nicht gemacht werden kann, sie hätten nicht das richtige Gerät... Sorry aber so verarscht man keine Patienten.. keine Informationen weiter, kein entgegenkommen mit nem…
Gute und freundliche Behandlung
Einen schnellen Termin bekommen, sogar in dem größerem MRT, trotz GKV. Zeitlich hat alles gepasst, Ergebnisse im Anschluß als CD und QR Code erhalten. Personal auch sehr freundlich und auf die Bedürfnisse eingegangen (Klaustrophobiker). Ich kann nur sagen top, wir sind sehr zufrieden.Wir hoffen das wir nicht so schnell wieder einen Termin brauchen, aber es wird unsere erste Ansprechstelle, trotz einer Anfahrt von knapp 65Km.
Angeblich ist das Röntgengerät seit 2 Wochen kaputt. Soll man sich so lange einfach nichts mehr brechen, wenn man in Wesseling wohnt?!
Ich war zum Angio-CT dort. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und alle MA waren sehr freundlich und kompetent. Danke an das gesamte Team.
Ich war mit meinem Partner zur Erstbesprechung da. Frau Kern ist eine hochempatische warmherzige Ärztin. Die Ruhe die sie ausstrahlt überträgt sich und man geht mit einem Gefühl nach Hause in den besten Händen zu sein. Ich danke Frau Kern die auch mit einem Lächeln dieses Gespräch nicht zu einem Drama anwachsen lässt. Sie gibt Kraft und Zuversicht, ohne irgendetwas zu beschönigen. Sie ist kompetent, menschlich und ehrlich. Danke
Termin und Zeit Management eigentlich okay . Freundlichkeit überwiegend auch okay. Aber beim ersten Termin 3 Mal gefragt werden warum man da ist und bitte zu Fuß ins MRT zu gehen (Fuß kaputt) grenzt an Unfähigkeit. Berichte Schicken klappt auch nicht wirklich (andere Praxen mussten den Berichten wortwörtlich hinterher telefonieren und selbst dann dauerte es). Wenn man keinen akut Notfall hat (bzgl Notaufnahme) dann kann ich es nicht empfehlen. D…