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Bewertungen
Meine Erfahrungen sind absolut positiv. - Personal sehr freundlich vor Ort - Online Termin war schnell verfügbar - mit QR Code können Bilder via Jivex Web angeschaut werden - 1 Werktag nach Untersuchung Befund online via Jivex Web einsehbar
Leider die bisher schlechteste Niederlassung der 360 Grad Betriebe. Da wundert es auch nicht, dass dort die kürzeste Wartedauer für einen Termin besteht. Danach fängt der Spaß ja erst an. Bericht des MRT nach 3 Wochen, telefonisch jetzt 200 mal versucht, niemanden erreicht. Da bringt einem der frühere Termin nichts, nächstes Mal lieder woanders!
Im vergangenen Jahr sowie in diesem Jahr habe ich für die MRT-Untersuchungen stets zeitnahe Termine erhalten. Für Röntgenuntersuchungen ist es nicht erforderlich, im Voraus einen Termin zu vereinbaren; man kann ohne Voranmeldung erscheinen, was ich als äußerst positiv empfinde. Darüber hinaus ist das Personal freundlich und hilfsbereit. Nach den Untersuchungen ist es erforderlich, einen separaten Termin beim Arzt zu vereinbaren, was ich als nach…
Terminbuchung ging unkompliziert online und ich habe einen Termin direkt für die nächste Woche bekommen. Vor Ort war alles top organisiert, ich lag genau zur ausgemachten Uhrzeit im MRT und war 20 Minuten später schon wieder raus. Das Personal war durchweg freundlich. Die Bilder gab es direkt mit (per QR Code), der Befund ging 2 Tage später an meine Ärztin. Ich bin zufrieden!
Die 360 Radiologiepraxis ist einfach fantastisch! Sehr aufmerksame und professionelle Ärzte, Freundliches Personal, kurze Wartezeiten und hervorragende medizinische Versorgung. Sehr zu empfehlen! Fr Dr. Endeladze war sehr freundlich und aufmerksam, Sie hat Zeit für mich genommen und war hilfsbereit.
Solche Ärzte sollten nicht auf die Menschheit losgelassen werden. Der Arzt hat nicht wirklich etwas gesagt. Ich habe ihm versucht mit Vorsagen etwas zu entlocken. Das sollte ein Beratungsgeaspräch nach dem Röntgen sein!? Die schriftliche Diagnose war dann eine andere. 0 Punkte Beruf verfehlt.
Super professionell und freundliche Mitarbeiter. Ging alles super schnell und kann es jedem empfehlen. Top.
Das ist der miserabelste Service, den man sich denken kann. Eine Frechheit. Nach 5 min in der Warteschlange wird das Gespräch beendet. Den geht es allen zu gut. Hoffentlich erleben die irgendwann auch mal so einen Service und ärgern sich
Heute, am 21.09.23, habe ich angerufen, um meinen Termin zu bestätigen, den ich um 17:40 Uhr hatte. Ich habe vor einem Monat gebucht und eine E-Mail mit der Bestätigung meines Termins erhalten. Die Dame, die zwischen 16:10 Uhr ans Telefon ging, war sehr unhöflich, sie sagte mir, ich hätte keinen Termin, sie gab mir die Schuld und ließ mich nicht erklären, geschweige denn eine Lösung für einen anderen Termin finden, sie legte einfach auf. . . …
Habe innerhalb von 1 Woche den Termin für ein MRT der Schulter bekommen. Den Termin habe ich online gemacht. Direkt nachdem ich den Termin gemacht habe bekam ich eine Mail mit dem Hinweis 20 Minuten vor dem Termin vor Ort zu sein. Die Dame am Empfang und der Fachmann der das MRT gemacht hat waren beide sehr freundlich. Ich war 20 Minuten nach dem Termin mit meinem QR Code mit den Bildern schon wieder draußen. Ich kann das Institut nur empfehlen.
Ich hatte heute um 18Uhr einen Termin. Bin um 18:04Uur erschienen, weil ich sehr lange die Praxis bzw. Die Station suchen musste. Nach dem ich erschienen bin, wurde mir mitgeteilt, dass die kein MRT machen können, da ich zuspät bin. Ich sollte wohl um 17:40Uhr erscheinen. Habe Sie gefragt, wo das bitte stand. In der Sms! Habe es ihr gezeigt, dass in meiner SMS nichts steht. Sie meinte, es tut mir leid!! Selbst wenn es bicht drinnen steht sind sie…
Wir haben einen Termin online vereinbart, die Bestätigung habe ich per E-Mail erhalten, wir sind zu Praxis gekommen, bei Sekretariat keine da ,dann in 15 min kamm eine Frau , sagte einfach Leider ich glaube keine Termin für euch da schiefgelaufen, das habe ich noch nie erlebt, wir haben 1 Monat auf diesem Termin gewartet, meine Frau hat viel Schmerzen. Einfach sagte schiefgelaufen
Der technische Zustand und die Zuverlässigkeit dieser Praxis sind ein ein Desaster. Die schaffen es noch nicht einmal einen Befund innerhalb einer Woche fertigzustellen und dann an meinen Orthopäden zu faxen. Echt peinlich.
Vorige Woche wollte ich für meinen Mann einen Termin fürs CT machen,weil der Gefäßchirurg das brauchte. Ich habe mindestens 90 Minuten versucht, das telefonisch zu erledigen - ohne Erfolg. Als ich dann hinfuhr, um den Termin vor Ort zu machen, wusste ich auch warum, es war kein Mensch zu sehen an der Anmeldung. Nach einer erneuten Wartezeit von 10 Minuten kümmerte sich eine sehr nette Frau um mich, die mirdann dann aber leider mitteilte, daß ambu…
Ich musste nach meiner Untersuchung im Florence Nightingale Krankenhaus runter in die Radiologie und kann nur positives berichten. Die Mitarbeiter waren super nett, freundlich und locker drauf. Alles hat super geklappt und die Wartezeit war kurz. Echt empfehlenswert!
A training in customer service might be warranted. I needed to collect copies of my son's x-rays. I called beforehand to ask if they could send them via email as the location is far from my home, "Not my problem" I was told. I travelled out there, which took over an hour, to then be told they cannot provide the copy as the cd burner is broken and sent for repair. Why this information was not divulged when I called is beyond me. Very much not im…
Ja Hallo zusammen war 2 mal in der Radiologie und war sehr zufrieden. Die Mitarbeiter des Unternehmens sind sehr freundlich, zuvorkommend und immer für einen Scherz zu haben. Kann ich nur empfehlen und das Sie so bleiben trotz des Stresses der dort herrscht bleibt so wie ihr seid und macht weiter so. Mfg Fr.Wirooks