Verteilung der Bewertungen

Positiv
91%
Neutral
3%
Negativ
6%
Google
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51 Bewertungen
Jameda
Jameda
32 Bewertungen
Sanego
Sanego
12 Bewertungen
I
igorkostoskiofficial

Meine Bewertung basiert nicht darauf, dass ich keinen Termin bekommen habe. Ich habe der Dame am Telefon bereits erklärt, dass ich verstehe, dass Sie in absehbarer Zeit keine Termine frei haben. Danach wurde einfach aufgelegt, und ich fühlte mich sehr unwohl. Es gehört zur grundlegenden Höflichkeit, sich mit einem "Tschüss" oder "Einen schönen Tag" zu verabschieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo igorkostoskiofficial, wir verstehen, dass Sie verärgert sind, möchten an dieser Stelle jedoch klarstellen, dass den Arzt bzw. das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass es in Einzelfällen zu Missverständnissen bei der Terminvergabe kommen kann, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Wir werden unser Bestes tun, solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
P
Peter v

Die Behandlung fand zum vereinbarten Termin statt, die Mitarbeiterin der Anmeldung arbeitete zügig und schenkte Freundlichkeit und ein Lächeln.

Antwort des Unternehmens
Lieber Peter von Stedman, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
M V

Ich bin sehr froh, dass ich in dieser Praxis war! Bereits die Begrüßung war sehr freundlich und zugewandt. Sowohl das Vorgespräch mit dem Arzt als auch die Nachbesprechung verliefen in einer angenehmen Atmosphäre. Er erklärte mir alles genau und beantwortete mir freundlich alle Fragen. Besonders möchte ich mich bei Herrn Kheradmandan bedanken, der mir mit großer Geduld ermöglichte, bei der MRT-Untersuchung bequem zu liegen. Da ich einen "kaputte

Antwort des Unternehmens
Hallo M V, vielen Dank für die ausführliche Bewertung, ihre Wertschätzenden Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu hinterlassen! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Kerstin S

Ich hatte einen Termin für ein offenes MRT vereinbart, da ich unter Klaustrophobie leide und ein normales MRT für mich nicht in Frage kommt. Leider stellte sich beim Termin heraus, dass es sich um ein normales MRT handelte. Trotz meiner starken Panikattacke konnte ich die Untersuchung letztendlich durchführen, allerdings war dies eine extrem belastende Erfahrung. Es ist sehr enttäuschend und stressig, dass solche Missverständnisse passieren könne

Antwort des Unternehmens
Liebe Kerstin S., wir verstehen, dass Sie verärgert sind, bei Ihrem Besuch nicht die Untersuchung erhalten zu haben, die Sie sich erhofft hatten. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass es in Einzelfällen zu Missverständnissen bei der Terminvergabe kommen kann, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Wir werden unser Bestes tun, solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Dirk J

Ich kam als potentieller Schlaganfallkandidat zur 360° Radiologie am Neumarkt, mit frischer Diagnose und Überweisung vom gleichen Tag. Mein Wunsch : ein kurzfristiger MRT-Termin.... Das Team von 360° konnte dies gemeinsam möglich machen, und dabei mit einer Ausstrahlung von Freundlichkeit, Ruhe und Souveränität - von der Planung des Termins über Patientenaufnahme, Vorbereitung und Durchführung der Aufnahme bis hin zur Auswertung und Dokumentatio

Antwort des Unternehmens
Lieber Dirk Janetzky, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Michael S

Sehr freundliches Team und sehr kompetent. Schnelle Terminvergabe und nach 30 Minuten (MRT) war ich schon fertig. Super 👍

Antwort des Unternehmens
Lieber Michael Schmitz, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
E
E O

Eine sehr sehr nette Praxis. Empfang und MRT Bereich. Ein Riesen Dankeschön 🙏

Antwort des Unternehmens
Hallo E O, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
І
Іван П

Прийшов зробити термін, призначили в той же день.На рецепшені зустріли привітно,лікар Wolfgang і його помічниця були дуже приємні.

Antwort des Unternehmens
Hello Іван Пройдисвіт, Thank you so much for this fantastic feedback! We are happy to read that you are satisfied with Med 360°. Best regards from the Med 360° team. ________________________________________________________________________________________________________ Hello Іван Пройдисвіт, Щиро дякуємо за цей фантастичний відгук! Ми раді читати, що ви задоволені роботою Med 360°. З найкращими побажаннями від команди Med 360°.
A
Antonia

Eine super Praxis, ich kann nur positives berichten. Vor allem die Damen am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit, genau wie alle anderen Mitarbeitenden. Von einer Wartezeit kann man nicht wirklich sprechen, die Prozesse laufen sehr fließend. Danke :)

Antwort des Unternehmens
Liebe Antonia, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Wartezeit, dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Kerstin F

Aus meiner Sicht sind sowohl die Terminvergabe als auch die Behandlung selber optimal verlaufen. Die Erreichbarkeit war top, ein Anruf hat ausgereicht. Der Empfang war sehr freundlich und professionell. Die Untersuchung ebenfalls, der Herr hat wirklich alles getan, um diese so angenehm wie möglich zu gestalten, was auch gelungen ist. Daumen hoch, das Team ist top.

Antwort des Unternehmens
Liebe Kerstin Freiss, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Terminvergabe, der medizinischen Leistung sowie dem Praxis-Team so zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Andrea

Ich bin so zufrieden! :-) Es fing mit der Terminvergabe an.. Vielleicht hatte ich einfach Glück, aber ich habe bereits am nächsten Tag meinen MRT Termin bekommen und direkt für den darauf folgenden Tag den zweiten. Ich bin gesetzlich versichert, deswegen habe ich mich umso mehr darüber gefreut! Die Sprechstundenhilfen sind super freundlich. Jetzt komm ich zum MRT.. Ich hatte etwas Angst, aber ich wurde sehr freundlich behandelt, hab auf Nachfrage

Antwort des Unternehmens
Liebe Andrea, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
T
Tommy P

Ich bin sehr überrascht wie freundlich und hilfsbereit die Kolleginnen an der Rezeption sind. Mir wurde sehr geholfen und alles ging super schnell und hab mich sehr wohl gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Lieber Tommy Pinnavaria, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Praxis-Team zufrieden sind und Ihnen geholfen werden konnte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
N
Norbert R

Perfekt organisiert.

Antwort des Unternehmens
Lieber Norbert Röchter (Admiral), schön, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf in unserer Praxis zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Axel G

Top Service und schnelle Abwicklung. Nettes Personal und freundliche Mitarbeiter. Top dankbar dafür

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Antwort des Unternehmens
Lieber Axel Günther, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Artur W

Professionelle Bearbeitung sowohl bei der Aufnahmen als auch dann beim MRT selber. Ich fühlte mich vom Personal beim MRT sehr gut betreut. Die Menschen, die mich in die "Röhre geschoben haben" - kommunikativ und empathisch. Einziger Kritikpunkt: die Radiologin hatte scheinbar den Erstbefund aus Januar nicht gesehen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Artur Walter, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
N
Natalia J

Ich hatte offene MRT gehabt und war sehr aufgeregt. Ich wurde in MRT Raum von Ulrike Keith sehr freundlich und herzlich empfangen. Sie hat sich liebevoll um mich gekümmert. Vielen lieben Dank Herzliche Grüße

Antwort des Unternehmens
Lieber Natalia Jerg, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich in unserer Praxis wohl gefühlt haben und mit der Betreuung durch unsere Mitarbeiterin zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
E
Esra A

Zu der Terminvergabe möchte ich mich nicht äußern, da das Problem an der Gesundheitspolitik in Deutschland liegt. Ich empfand die Mitarbeiter am Empfang und auch den Radiologen sehr freundlich und professionell. Der Mann der mein MRT begleitet hat, war ebenfalls sehr freundlich und angenehm. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die telefonische Erreichbarkeit kann an bestimmten Tagen oder Uhrzeiten schwierig sein. Ich habe ganz früh morgens ange

Antwort des Unternehmens
Hallo Esra Akkus, Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben und die Terminvergabe auch differenziert betrachten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
E
Eyas E

Super bete Team .habe heute angerufen direkt Ein Termin bekommen für Nachmittag

Antwort des Unternehmens
Lieber Eyas Emam, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Kruemmel K

Bis jetzt nur sehr gute Erfahrung gemacht , ob in Wesseling ( Mammographie) oder hier am Neumarkt ( MRT ). Das man Termine für MRT oder CT ziemlich lange warten muss , sollte bekannt sein , aber man kann auch schon mal Glück haben , deswegen meine erste Adresse hier , hatte aber auch schon mal das Pech , daß kein Termin zeitnah war , aber das ist für mich kein Grund , etwas negatives zu schreiben. Habe die Mitarbeiter am Telefon , auch wenn ich m

Antwort des Unternehmens
Hallo Kruemmel K., Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
W
Winfried L

Es fängt schon damit an, dass die Radiologie, telefonisch, nicht erreichbar ist ! Durchgehend Besetztzeichen. Nicht mal eine Ansage. Offenbar ist man nicht so sehr an Patienten interessiert. Deshalb eigentlich 0 Sterne !!

Antwort des Unternehmens
Lieber Winfried Lücke, wenn Sie einen MRT-Termin benötigen, können Sie diesen unter www.med360grad.de/onlinetermine in den Praxen der Med 360° selbst buchen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team