Verteilung der Bewertungen

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214 Bewertungen
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Willi M

Freundliche und kompetente Crew. Ausführlich gut beraten und verständlich erklärt was den Laien am HightechBike verwundert. Kulante schnelle Hilfe bei einem Problem 🙏danke

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Y:IR

Wir haben den Laden besucht und das Fahrrad HNF Nicolai XD4 probegefahren. Die Beratung war gut. Allerdings haben wir erfahren, dass es auf das Fahrrad keinen Rabatt gibt und beim Leasing nur der OVP (Originalverkaufspreis) zählt. Dann kam der Chef hinzu und erklärte uns, dass wir durch das Leasing bereits genug Rabatt bekämen, was allerdings wenig mit ihm zu tun habe. Der AMG vor dem Laden muss ja irgendwie finanziert werden. Die Fahrräder dürf

Antwort des Unternehmens
Vollkommen richtig! Wir bieten Service nur für eigene Fahrräder an. Das Bordo Schloss gehört nicht bei allen XD4 dazu. Bei dem XD4 all Terrain ist dieser festverbaut und kostet keinen Aufpreis! Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad. Gruß Rad Spezi Mesmer Eugen Mesmer
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Johann

Top Beratung und Service von mir 5 Sterne

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Rita K

Mein EBike zur Reifenrep.abgelehnt. :(((Obwohl ich Kd.war. Inspektion dort gemacht und trotzdem abgelehnt. Anweisung vom Chef. Wollen nur verkaufen.Null Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Koch, Das ist richtig wir reparieren und Servicen nur eigene Räder. Vielen Dank für Ihre Rezension. Gruß Rad Spezi Mesmer Eugen Mesmer
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Bibi H

100% weiter zu empfehlen ♡ Eine super Beratung , das gesamte Team sehr sympathisch. Alle Fragen & Wünsche wurden beantwortet, berücksichtigt , die Probefahrt entspannt, ohne Zeitdruck und auch die benötigte Bedenkzeit , war gar kein Problem. Auch mit unserem Kinderfahrradsitz- Problem haben die Kollegen sich ins Zeug gelegt und wir haben eine Lösung gefunden. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber wer ein tolles (E-)Bike, mit kompete

H
Hans J

Professionell geht meine Meinung nach etwas anders…. 1. Anfrage vor Ort: ( ich war mit meinem Fahrrad da ) Das Hinterrad des e-Bikes meines Mannes eiert etwas - es ist baugleich mit meinem .. Mein Rad wurde angeschaut. Es wurde dazu geraten das Hinterrad neu aufspeichen zu lassen. Kein Problem… einfach vorbei bringen - dann nach einer Woche wieder abholen - aber nicht später, da vor Ort wenig Platz wäre ( irgendwie auch einleuchtend ) 2. An

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Burmeister, Da wir einen Chef und keine Chefin haben. Auch Fremdräder nicht annehmen, Laufräder selber einspeichen. Kann es garnicht sein das Sie bei uns gewesen sind! Gruß Rad Spezi Mesmer Eugen Mesmer
B
Bernward P

Sehr gute Beratung und anschließender Betreuung! Beide E-Bikes da gekauft und werden auch gewartet. Man kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Lothar L

Sehr gute Beratung, kompetente Mitarbeiter. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.

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Vera V

Nette Verkäufer und super Beratung 👍 kommen gerne hierher.

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K
Kerstin K

Rad Spezi hat eine grosse Auswahl an E-Bikes.Die Beratung und auch der Service sind mega.So etwas nettes und hilfsbereites wie diese Mitarbeiter .....Daumen hoch. Vielen Dank

W
Welcomeinthehell

So stelle ich mir ein Service vor , echt top sowas habe ich schon lange nicht erlebt. Im Laden drin wurde ich na 3 min vom Chef persönlich beraten, nett, freundlich, kompetent. Leasing Bike ausgesucht, zusätzliche Komponenten ausgesucht fertig. Nach 2 Tagen stand das Fahrrad zu Abholung bereit. Wurde mir vom Arbeitskollegen empfohlen, zurecht kann ich nur empfehlen. Egal was kommt oder ich kaufen werde fahre ich mit Sicherheit da hin , all

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jxstin

Top Kundenservice! Sowie die Werkstatt. Inhaber E.Mesmer ein sehr hervorragend und hervorkommender Mann! LG Justin

S
stephan m

Astrein!

P
Piotr M

Habe dort mein Leasing Bike geholt. Sehr kompetente Beratung, zuvorkommend, freundlich und Service ist top. Lieferdienst klappte auch spontan am gleichen Tag. Sehr flexibel. Fühle mich dort gut aufgehoben.

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Rainer K

Beste Entscheidung für ein E-Bike von RadSpezi Mesmer. Die sehr gute Beratung von Hr. Miller auf der E-Bike Messe 02/2024 in Braunschweig und auch vor Ort im Radladen, hat uns überzeugt. Hier sind wir richtig und kommen auch aus Berlin nach Braunschweig. Sehr freundliche, hilfbereite und überaus kompetente Mitarbeiter, egal ob am Telefon oder in Person. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch bei RadSpezi Mesmer und der Erstinspektion.

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Nicole M

Hallo Zusammen Ich habe vor kurzem ein Fahrrad für meinen Sohn gekauft, ich war mit der Beratung / Service sehr zu frieden. Alle meine Fragen sind beantwortet worden. Mein Sohn ist auch super zu frieden mit seinem neuen Fahrrad . RadSpezi empfehle ich sehr gerne weiter.

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L.

Ich war heute bei Rad Spezi Mesmer, um mich bzgl. Fahrrad Leasing beraten zu lassen und muss sagen, eine so kompetente und freundliche Beratung erlebt man selten. Die Mitarbeiterin ist auf jede meiner Fragen und Wünsche eingegangen, alles genau und verständlich erklärt. Und obwohl ich am anderen Ende der Stadt wohne, werde ich mein Fahrrad hier leasen. Wirklich ganz tolle Arbeit!

S
Sabrina P

Wir wollten uns nach einem Insepktionstermin erkundigen und Zubehör kaufen. Leider waren wir absolute Luft - kein „Guten Tag, einen kleinen Moment, bitte“ oder ähnliches. Als ich (mit Kind auf dem Arm, absolut lieb und interessiert) noch fast zur Seite geschoben wurde, wieder ohne ein Wort und eine Mimik, haben wir den Laden verlassen. Schade!

E
Eveline G

Ich wurde sehr gut und freundlich beraten. Absolute Empfehlung! Das Fahrrad kann sogar noch am selben Tag geliefert werden. Der kundenfreundlichste Fahrradladen, in dem ich bisher war!