Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
3%
Negativ
9%
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200 Bewertungen
P
Peter S

Guter und schneller Service

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D
Dr. S

Nette Bedienung, schneller und zuverlässiger Service - alles super UPDATE 2/2024: Alles weiter in bewährter Qualität, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Bin und bleibe Stammkunde

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Dr. Kötz, wie schön, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine sichere Fahrt. Ihr Quick Reifendiscount aus Siegen
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P
Paco L

Bin zufrieden. Danke

Antwort des Unternehmens
Hallo Paco Lopez, wir bedanken uns für das gute Feedback und freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Gute Fahrt und bis bald! Ihr Quick Reifendiscount Siegen
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C
Camilla W

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Weiße, wir bedanken uns für das positive Feedback und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Gute Fahrt und bis bald! Ihr Quick-Team aus Siegen
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A
Andreas H

Schnell einen Termin bekommen und der Service war gut. Verkehrsgünstig am Fuße des Haarter Berges gelegen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hardelt-Serafin, es freut uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und wünschen eine gute und sichere Fahrt. Beste Grüße Ihr Quick Reifendiscount Siegen
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H
Hali D

Antwort des Unternehmens
Hallo Hali Dali, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten und wünschen weiterhin eine gute Fahrt. Bis bald Ihr Quick Team in Siegen
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L
Lorenz O

Antwort des Unternehmens
Hallo Lorenz, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir werden unser Bestes geben, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal! Ihr Quick Team in Siegen
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A
Andreas

Trotz vorheriger Absprache das alle Räder fertig seien wenn man zum Termin kommen würde war dies wieder der Fall so das ich erneut eine Stunde in der Kälte darauf warten musste das meine Reifen aufgezogen wurden. Es wurde auch kein Platz in einem warteraum o.ä angeboten geschweige denn einen Kaffee oder so. Sehr enttäuschend

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch aufgrund der Wartezeit in der Kälte enttäuscht waren. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass zukünftige Termine besser koordiniert werden und wir Ihnen während des Wartens einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Quick Reifendiscount Siegen
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R
Ralf W

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wetter, vielen Dank für das positive Feedback. Wir würden uns sehr über Ihr Wiederkommen freuen und wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt. Beste Grüße Ihr Quick Reifendiscount Siegen
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H
Henning O

Ich musst mich heute anschnauzen lassen, dass ich es gewagt habe, an einem Montag zum Reifenwechseln zu kommen. Hallo - geht's noch? Ist doch nicht meine Schuld, wenn Ihr keine Termine mehr vergebt. Hiermit ist eine über 30-jährige Geschäftsbeziehung beendet!!!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Otto, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrem Besuch waren. Leider können wir an Ihrer Bewertung auch nicht erkennen was Sie gestört hat. Wir sind sehr stolz auf unseren Service und möchten deshalb vor allem bei Stammkunden wie Ihnen gerne wissen was Sie genau gestört hat. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns unter siegen@quick.de oder 0271- 73 112 erreichen, damit wir das Problem klären können. Viele Grüße und bleiben Sie gesund! Ihr Quick Reifendiscount Siegen
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A
Alexander K

Schnelle und professionelle Arbeit mit Erfahrung für Tesla-Fahrzeuge, spezielle Pucks zum Anheben und Werkzeuge zum Entfernen der Radabdeckungen sind vorhanden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Köster, vielen Dank für das positive Feedback. Da wir uns dennoch wünschen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, würde es uns freuen, wenn Sie uns Bescheid geben, was wir bei Ihrem nächsten Besuch verbessern können. Beste Grüße Ihr Quick Reifendiscount aus Siegen
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U
Uwe Z

Termin online gebucht. Schnelle und pünktliche Durchführung. Nettes Team.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Zmitko, wir freuen uns sehr über Ihr liebes Feedback und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch eine angenehme Fahrt. Bis dahin Ihr Quick Reifendiscount aus Siegen
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A
Aydin Ü

Nicht nur nett und super Preis sondern auch kompetente Ratschläge. Wo anders hatten die Probleme bei 18 Zoll Runflat. Bei Quick ging es Ruckzuck :-) mein neuer Reifenservice

Antwort des Unternehmens
Hallo Aydin Ünlü, wir freuen uns sehr über Ihr liebes Feedback und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch eine angenehme Fahrt. Bis dahin Ihr Quick Reifendiscount Siegen
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S
Susana B

Reifen wechseln ohne Termin...praktisch!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Braga, es freut uns sehr zu sehen, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir würden uns sehr über Ihr Wiederkommen freuen und wünschen Ihnen eine schöne Woche! Beste Grüße Ihr Quick Reifendiscount aus Siegen
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T
Thomas S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schiffbahn, vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt! Bis zum nächsten Mal. Ihr Quick Reifendiscount aus Siegen
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T
Thomas S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Siebel, vielen Dank für das positive Feedback. Wir würden uns über Ihr Wiederkommen sehr freuen uns wünschen bis dahin eine gute und sichere Fahrt. Ihr Quick Reifendiscount Siegen
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A
Arndt L

Als ich den Empfangsbereich betrat saß ein Mitarbeiter mit verschränkten Armen am Ende des Tresens und reagierte noch nicht mal auf meinen Gruß. Als ich ihn gefragt ob er Pause machebejahte er. Schweren Herzens und mit viel Widerwillen erkundigte er sich nach meinem Problem. Als ich ihm erklärte dass ich einen Nagel oder eine Schraube im Reifen habe sagte er das könne 1,5 bis 2 Stunden, vielleicht aber auch 20 Minuten dauern. Ich solle einfach dr…

Antwort des Unternehmens
Sehr Herr Ludwig, wir entschuldigen uns aufrichtig für die enttäuschende Erfahrung, die Sie in unserer Filiale in Siegen gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen. Wir bedauern zutiefst, dass unser Mitarbeiter nicht den Servicestandard erfüllt hat, den wir von unseren Mitarbeitern erwarten. Die von Ihnen beschriebene Unfreundlichkeit und mangelnde Bereitschaft, Ihr Anliegen ernst zu nehmen, entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsstandards. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Unsere Kunden verdienen einen höflichen und professionellen Service bei jedem Besuch. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie unsere Dienstleistungen nicht weiterempfehlen möchten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Quick Reifendiscount Siegen
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S
Slim N

Top Service. Zuverlässig und kompetent.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Nafati, vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Viele Grüße, Ihr Quick-Team Siegen
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P
Peter S

Alles bestens !

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schaefers, vielen Dank für Ihr liebes Feedback. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen und wünschen eine angenehme Fahrt. Beste Grüße Ihr Quick Reifendiscount aus Siegen
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W
W. D

Konnte ohne Termin zum Räderwechsel kommen. Freundliches Personal. Habe nur ca. 10 min gewartet. Beim Wechsel wurde eine Rad-Schraube offenbar falsch gesetzt, sodass das Schraubgewinde neu gedreht werden musste. Hat dadurch zwar 30 min länger gedauert - aber die Hauptsache: Das Problem wurde gelöst.

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