Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 77%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 23%
Google- 44 Bewertungen
Bewertungen
Spontan bei einer Panne geholfen, dazu kostenlose Beratung. Tip top, super sympathisch.
Ich hatte Probleme mit meinem E-Fahrrad , als sie gesehen haben, dass ich kein Bosch Motor habe, wurde ich sofort weiter geschickt und mein Fahrrad wurde noch nicht mal angeguckt. Mir wurde ein anderer Laden empfohlen, den Laden hab ich nie gefunden.
Mein Fahrrad wurde in den letzten Tagen wegen eines Defekts am Rohloff Getriebe vom Chef persönlich repariert. Nach Abholung stellte ich zu Hause fest, dass die Drehmomentabstützung nicht ordnungsgemäß am Ausfallende des Rahmens befestigt war. Hierdurch wäre ein schwerer Unfall möglich gewesen, da das Bremssystem betroffen war. Der Schaden wurde zwar behoben, eine Entschuldigung aber nur widerstrebend und sehr mürrisch ausgesprochen; auf meinen E…
Bin mittlerweile im achten Jahr Kunde und kann nur sagen: Der Service ist super und wurde immer top beraten. Wohne mittlerweile seit ein paar Jahren in Berlin und komme trotzdem immer wieder gern zurück.
Ich hatte unterwegs einen platten Vorderreifen. Vielleicht hätten sie ihn sogar repariert? Wer weiß? Aber als der Mechaniker das Fahrrad sah und feststellte, dass es sich um ein E-Bike mit Brose-Motor handelt, wurde mir gesagt, dass sie E-Bikes mit Brose-Motor nicht reparieren. Nicht mal einen Schlauch am Vorderrad wechseln. Für mich unverständlich. Schade!
Unverschämt und unfreundlich! Ich wollte an einem Enduro Laufrad die Speichenspannung kontrollieren/justieren lassen und kam auf Empfehlung. Der Chef polterte direkt los was das Ganze solle, ob ich eine Acht hätte und was ich jetzt überhaupt will. Packt 3 Paar Speichen an und meint wäre alles in Ordnung. Lächerlich!!! Im Übrigen ist in den schottischen Highlands bei Kälte eine Speiche im Ruhezustand gerissen und bei einem kompetenten Laufradbauer…
Wollte mir ein wenig Druckluft leihen, betrat den Laden und der Chef ranzt mich sofort an und sagt raus hier! Total unfreundlich, nicht zu empfehlen!! Da kann man lieber 100m weiterfahren und bekommt das was man erwartet. "FREUNDLICHKEIT"
Man bekommt eine SMS wenn das Fahrrad nach einer Reparatur abholbereit ist, was sehr praktisch ist. Die Reparatur bei meinem Rennrad hat auch weniger als einen Tag gedauert. Außerdem ist die Beratung und das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Ich kann den Laden uneingeschränkt empfehlen!
Reparatur konnte ohne lange Vorlaufzeit durchgeführt werden. Der Reparaturservice war auch für Rückfragen telefonisch gut erreichbar. Die Werkstatt ist auch für Rennräder gut ausgestattet, so verfügt sie beispielsweise über einen Vorrat an Carbon-Spacern und die Möglichkeit, Carbongabeln zu sägen. Direkt und kulant in der Kommunikation. Insgesamt daher zufrieden!
Leider haben es die Mitarbeiter nach 3 Anläufen nicht geschafft mein Licht zu reparieren. Nachdem ich das vierte mal dort war, wurden sie auch noch unfreundlich.
Extrem schneller Reparaturservice! Ich hatte nicht damit gerechnet am Freitagnachmittag innerhalb weniger Stunden mein Fahrrad wieder abholen zu können. Der Preis für die Reperatur war angemessen und entsprach der Angabe im vorraus. Edit: Beim nächsten Werkstattbesuch, wieder genau so positive Erfahrungen gemacht. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Edit2: Und wieder die selbe äusserst positive Erfahrung