Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 12%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 88%
Google- 17 Bewertungen
Bewertungen
Extrem schlecht zu erreichen, keine Reaktionen oder Rückrufe auf Telefonate und Emails, es bleibt das Gefühl Kundenkontakt stört und ist unerwünscht. Es wird immer auf Krankenstand verwiesen, Dokumente müssen teils mehrfach eingereicht werden, da die innerbetriebliche Kommunikation und Zusammenarbeit "größtes Potenzial der Verbesserung" aufweist Beim Verkauf meiner Wohnung hat ProCasa trotz zahlreicher Telefonate und Mails ca. 4 Monate benötigt, …
Sehr angeheme Wohnungsverwaltung. Bei Anmietung, Mietzeitraum und Auflösung des Verhältnisses lief alles professionell und zügig. Mein Ansprechpartner Herr Schaub hat immer schnell und freundlich geholfen. Kann ich nur empfehlen!
Sehr schlechte Hausverwaltung! Der Wohnblock in dem ich seit fast 11 Jahren lebe wurde vor ca 2 Jahren von der pro casa übernommen und seit dem ist der reiste stress. Es ist keiner zu erreichen, die kommen mit ihren Unterlagen scheinbar nicht klar und Abrechnungen sind mehr als fehlerhaft z.b. sollte ich für 2016 1200€ Betriebskosten nachzahlen, da ich angeblich 9 1/2 Monate keine Miete gezahlt hätte (was dank Dauerauftrag nicht möglich ist), kor…
Diese Hausverwaltung ist für mich mehr Schein als Sein. Gefühlt ständig wechselnde Mitarbeiter. Es entsteht der Eindruck, das der eine nicht weiß was der andere macht. Als Eigentümer bzw. Mieter, erwarte ich persönlich ein kundenorientierteres handeln. Ich könnte einen Roman über diese für mich teilweise inkompetente Hausverwaltung schreiben. Das gleiche gilt auch für die MSV Mietsonderverwaltung NRW GmbH & Co. KG. Zuverlässig und seriös sieht m…
Unfähiges Team - permanent neuen Ansprechpartner. Stellen merkwürdige Abrechnungen zusammen, korrigieren permanent diese dann. Termine werden verschoben oder nicht abgesagt. Behaupten Zahlungen sein nicht eingegangen etc. Ganz ganz schlecht
Schlechter Service Telefonisch so gut wie nie erreichbar Bei uns in der Dresdener Straße Piepsen die Feuermelder jede 30 Sekunden weil die Batterien leer sind und sich keiner darum kümmert und nie einer an das Telefon ran geht!