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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.89 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 18 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
72%
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Negativ
28%
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18 Bewertungen
A
Alexander K

Anscheinend schwieriges Betriebsklima, ständig wechselndes Personal, Pflegedienstleitung lässt Unmut an Patienten aus, schlechter Umgang bzw. Informationsfluss mit Angehörigen

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E
Ettelt R

Eine sehr gute Einrichtung. Das Personal ist sehr freundlich und gibt sich sehr viel Mühe den Bewohnern eine angenehme und den Bedürfnissen angepasste gemütliche Atmosphäre zu schaffen und hat sich immer ein offenes Ohr für die Bewohner sowie ihre Angehörigen. Respekt und Achtung für die tägliche Arbeit des Personals.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir danken Ihnen von Herzen für diese positive Rückmeldung! Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Arbeit und die Atmosphäre in unserer Residenz schätzen. Wir freuen uns, auch in Zukunft für unsere Bewohner da zu sein und Ihnen eine angenehme Zeit bei uns zu bereiten. Herzliche Grüße Das Team der Pro Seniore Residenz Rödertal
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J
Jörg S

Absolut tolle Einrichtung, meine Mutter fühlt sich sehr gut aufgehoben, jedes Personal ist so freundlich, kann ich nur empfehlen… 👍

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Stiebitz, ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Empfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, wenn wir ehrliche Rückmeldung von Bewohnern oder Angehörigen erhalten und ein solches Lob begeistert uns ganz besonders. Wir möchten uns im Umkehrschluss bei Ihnen für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und Unterstützung bedanken. Alles Gute und viele Grüße Das Team der Pro Seniore Residenz Rödertal
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S
Susan L

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David S

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A
Andre M

Unser Vater ist pflegebedürftig und auf den Rollstuhl angewiesen. Nach seinem Aufenthalt in der Reha, bekamen wir einen Platz im Pflegeheim Pro Seniore Residenz Rödertal in Großröhrsdorf. Bald darauf mussten wir jedoch feststellen, dass das Pflegeheim keine gute Wahl war. Zu jeder erdenklichen Besuchszeit lag er immer nur im Bett. Das Fahren im Rollstuhl ist wohl zu schwer. Auch nachdem er einen Pflegerollstuhl mit Antrieb hatte, wurde er nicht i…

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K
Kristin H

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K
Kerstin P

Liebevolle Betreuung wird hier gelebt und das nicht nur vom Pflegepersonal! Ich weiß meinen Mann hier sehr gut aufgehoben! Ein großes Dankeschön an euch alle!

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H
Hieu N

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S
Stephanie K

Das Personal ist freundlich und auf die Bedürfnisse der Bewohner eingestellt. Es wird sich liebevoll und individuell ,pflegerisch professionell ,gekümmert.

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C
Claudia M

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L
Linda G

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J
Julia B

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S
Simone W

Geht gar nicht. Sorry

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M
Monika S

Ich habe in 4,5 Jahren ,die ich meine Mutti in dieser Einrichtung begleitet habe viel erlebt. War jeden Tag bei ihr, und das war gut so. Denn wenn es nicht so gewesen wäre, hätte sie es auch nicht so lange ausgehalten.Ich habe Missstände gesehen und erlebt. So lange man noch bisschen fit ist , ist alles ok. Sie war mehrere Male wg . Austrocknung im KH.3x Unterzuckert. So etwas darf in einer Einrichtung nicht passieren. Die Menschlichkeit ist auc…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Sigmund, wir können Ihnen versichern: das Wohl unserer Bewohner hat stets allerhöchste Priorität für uns und alle Mitarbeiter geben immer ihr Bestes, dass sie sich geborgen fühlen. Uns ist klar, dass für Angehörige immer die eigenen Familienangehörigen oberste Priorität haben, doch müssen Sie auch verstehen, dass wir allen Bewohnern gerecht werden müssen. Nicht selten wollte Ihre Mutter nur wenig essen und trinken. Für uns ist es wichtig, die Bewohner nicht zu etwas zu zwingen, was sie nicht wollen. Würden wir das tun, ginge in unseren Augen tatsächlich die Menschlichkeit verloren. Ihre vor Ort geäußerte Kritik haben wir bereits in der Vergangenheit aufgenommen und uns entsprechend gekümmert. Auch haben wir versucht, Ihren Wünschen in Bezug auf die Pflege Ihrer Mutter nachzukommen, was Sie offenbar etwas anders sehen. Wir schätzen es sehr, dass Sie die Möglichkeit hatten, Ihre Mutter so regelmäßig auf ihrem Weg begleiten zu können und bedauern Ihren Verlust. An dieser Stelle möchten wir Ihnen erneut unser herzlichstes Beileid ausdrücken und Ihnen viel Kraft wünschen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Pro Seniore Residenz Rödertal
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M
Marielle N

Geben sich sehr viel Mühe es den Bewohnern gemütlich und angenehm einzurichten. Zu jedem Anlass oder Jahreszeit wird die Dekoration gewechselt. Die Kommunikation zwischen Angehörigen und Personal klappt prima.

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U
UvazeniCale G

Mein Arbeitsplatz

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T
Tino J

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