Pro Seniore Residenz Frankenthaler Sonne in Frankenthal Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.44 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 16 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 81%
Neutral: 19%
Negativ: 0%

Google: 16 Bewertungen

My C

Vor 25 Tagen auf

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Franz

Unsere Mutti wohnt schon etwas länger in der Sonne im Apartment im betreuten Wohnen. Weil es ihr zwischenzeitlich nicht so gut ging musste sie leider ins Krankenhaus und danach dann in die Kurzzeitpflege, auch in der Sonne. Was soll ich sagen: das Haus und das Personal dort ist einfach toll!!! Angefangen von der Residenzberatung, die so empathisch und liebevoll auf uns eingegangen ist, dass wir (unsere Mutti, meine 2 Schwestern, mein Bruder und i…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, so ein Lob wie das Ihre tut richtig gut. Dafür möchten wir Ihnen von Herzen danken. Es zeigt nämlich, dass unser Engagement und unsere Unterstützung ankommen: bei den Angehörigen und – am allerwichtigsten natürlich – bei den Bewohnern. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Herzliche Grüße Das Team der Pro Seniore Residenz Frankenthaler Sonne

Vor 2 Monaten auf

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Matthias H

Mein Vater ist seit 4 Wochen dort im Urlaubswohnen. Die Zimmer als auch die ganze Anlage sind sauber und gepflegt. Alle Zimmer haben einen Balkon. Zum Anfang Stadtzentrum sind es 300m. Es werden altersgerechte Gymnastik und Bewegungskurse angeboten. Das Essen ist in Ordnung. Für 74 EUR am Tag im Urlaubswohnen sind wir zufrieden. Die Zimmer sind alle mit einem Notfallknopf ausgestattet. Die Pflege- und Dienstleistungen können im Paket zugebucht …

Vor 10 Monaten auf

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Isolde R

Meine Mutter ist seit 1,5 Jahren dort und wird immer wieder nach der Qualität des Essens gefragt, es hat sich aber bis heute nichts verbessert. Das Essen ist ohne Gewürz und Salz. und oft undefinierbar. Nach Rückfragen bei anderen Bewohnern sagen sie das gleiche.Die Personalbesetzung ist deutlich zu gering..Das Pflegepersonal ist dennoch sehr nett und stets bemüht für die Patienten dazusein.

Vor 2 Jahren auf

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Jenny X

Achtung, den Bewohnern werden hier die Wertsachen und das Geld gestohlen. Bitte nichts mitgeben oder mitnehmen lassen. Gegenmaßnahmen werden leider nicht ergriffen. Ansonsten gutes Pflegeheim.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, gerne möchten wir unsere Sicht der Dinge schildern, denn Sie äußern hier eine gewaltige Anschuldigung. Als Sie uns einen Diebstahl meldeten, haben wir Sie persönlich dahingehend beraten, dass Sie Anzeige erstatten können, wenn Sie das möchten. Wir können das in Ihrem Namen nicht tun, da Sie die Geschädigte sind. Selbstverständlich dulden wir in unserem Haus keine Diebstähle, aber wir können nicht alles kontrollieren. Deswegen weisen wir bei Einzug immer explizit darauf hin, keine großen Summen an Bargeld mitzunehmen. Diese Info erhalten auch die Angehörigen. So können solche Situationen von vornherein vermieden werden. Auf den Tipp, Anzeige zu erstatten, sind Sie nicht eingegangen, aber hinterlassen nun eine böse Bewertung im Internet. Und das, obwohl wir Sie ernst genommen und beraten haben. Sehr enttäuschend! Mit freundlichen Grüßen Das Team der Pro Seniore Residenz Frankenthaler Sonne

Vor 2 Jahren auf

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Keyem G

Tolle Kollegen und Kolleginnen 💗und Der zwei beste Praxis-Anleitung M&M große Schätz in diese Hause. Gott segne euch alle 🙏

albrecht a

bn 6