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Bewertungen
Ich habe ein Duschpaneel erworben, welches sehr schnell geliefert wurde. Qualität ist sehr gut und die Installation verlief ebenfalls problemlos. Kleinere Mängel, welche im Nachgang auftraten wurden unkompliziert durch die kostenfreie Zusendung von Ersatzteilen innerhalb der Garantiezeit behoben. ich kann die Firma und den Service vorbehaltlos empfehlen!
Hallo an das PRIDEA-Service-Team, Super !!! Das Ersatzteil ist heute anbgekommen. Ich freue mich, dass mal so etwas unkompliziert und unbürokratisch klappt. Weiter so und immer wieder gerne! Viele Grüsse aus HH, Wolfgang
Ich habe nun das Problem bei Paypal gemeldet. Ein angeblich nicht fristgerechter Widerruf, der nachweislich zweimal stattgefunden hat. Das Problem wurde versucht mit dem Verkäufer Hr. Langer zu klären, der sich nicht mehr meldet. Ich habe zwei weitere Wochen zur Reaktion eingeräumt und es kommt keine Antwort. Falsche Lieferzeiten im webshop führten zu einer zwei wochen späteren Lieferung gegenüber der die im Shop angegeben ist. Analog zu den Bewe…
Leider muss ich das so bestätigen. Verkauft Produkte (in meinem Fall B- Ware) über Kleinanzeigen, die zusammengefasst einfach nur Müll sind. (und ich meine wirklich Müll) Bei dem Versuch einer Einigung Anruf recht freundlich und entgegenkommend, aber es kommt nichts. Zusagen werden nicht gehalten und auf Mails stellt man sich tot. ! Nur bei der Falleröffung PayPal scheint sich was zu bewegen, da der "Kunde" urplötzlich sein Geld wiederhaben möch…
Also, wir haben uns nach ausgiebiger Recherche für ein Duschpaneel von Steinkirch entschieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit und kam wohl verpackt bei uns an. Der Einbau ging ohne Probleme voran, allerdings ist die Dokumentation doch sehr allgemein gehalten, so dass man dann doch etwas irritiert ist. Aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau. Nachfragen wurden prompt beantwortet und die Handbrause haben wir noch auf Kulanz gege…
"48h Lieferzeit" für Ersatzteile meiner Heizungsanlage war für mich Anlass, ein paar Euro mehr auszugeben, bei PRIDEA bestellt. Nach langem Warten, Nachfragen per E-Mail, irreführenden Informationen und einigen Telefonaten später hatte ich eine erste Teillieferung nach 10 Tagen im Hause. Für eine Woche zusätzliches Warten und dabei kalt Duschen gibt es von mir 2 Sterne.
Ich habe im letzten Jahr einen aufblasbaren Weihnachtsmann auf einem Traktor bestellt (70,- Euro). Lieferzeit war zwei Wochen länger als angegeben, dann war drei Wochen nach Inbetriebnahme der Lüfter kaputt. E-Mail an den Kundenservice am 12.12., bis heute keine Neulieferung des Ersatzteils. Hier habe ich das letzte Mal bestellt.
Sehr freundlich, spontan hilfsbereit - auch bei "kleineren Anliegen"!!! Insgesamt: Absolut empfehlenswert!!!
Wir haben bei Pridea Products ein Duschpaneel mit Glas bestellt. Der telefonische Erstkontakt war sehr gut und die Besprechung wegen des Umbaus für unsere Situation verlief reibungslos. Bereits 2 Tage später wurde das Paneel geliefert. Obwohl dieses bei Pridea umgebaut wurde, wurden leider Mängel übersehen. An einer Seite waren oben ziemliche Lackfehler in Form von Unebenheiten, Kratzern und Nasen und auf der andern Seite befand sich eine deutlic…
Sehr netter Kontakt am Telefon. Super Beratung. Ich war auf der Suche nach einem neuen Rainshower und bin bei Pridea fündig geworden. Ich wollte mich nur telefonisch nach dem Rainshower erkundigen, aber der Techniker war so nett und kompetent, dass ich direkt gekauft habe. Ich bin auch von der Qualität sehr begeistert. Danke an den Verkäufer.
Ich kann auch nur bestätigen, das ich eine nette Beratung, einen fairen Umgang ( ich hatte im Vorfeld einen kleinen Preisnachlass vereinbart, den aber bei der Bestellung und Bezahlung vor Ort vergessen. Der Firmeninhaber hat sich dann von selbst bei mir gemeldet und den kleinen Betrag auch umgehend erstattet ) Super fair !! Die Ware kam schneller, als erwartet. Daher steht Pridea auf meiner Liste für evtl. zukünftige Käufe/Dienstleistungen.
Sehr nettes Team, super Qualität ubd auch gute Preise. Alles sehr gut gelaufen. Sehr zu empfehlen 👍