Praxis Viktoria Hansen Ästhetische Medizin und Anti-Aging

Nisa B

Ich hatte sie auf Instagram gefunden gehabt, war überzeugt von der Arbeit und von den Preis für Po auffüllen.Habe bei ihr einen Termin gemacht.Ich kam an musste erstmal Unterlagen ausfüllen hatte auch bestätigt gehabt das die mein Ergebnis posten darf.Sie hat sich die Stelle angeschaut wo die hip dips aufgefühlt werden sollen, Sie meinte ich brauche mindestens 2Sitzungen um ein perfektes Ergebnis zu haben schön und gut.Sie fing an von den Schmerz…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Behrami Arnisa, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um einige Punkte zu klären und auf Ihre Anliegen einzugehen: 1. **Sorgfältige Vorbereitung und Einwilligung**: Wie Sie sich erinnern, haben Sie vor Beginn der Behandlung die erforderlichen Unterlagen ausgefüllt und zugestimmt, dass wir die Ergebnisse für Werbezwecke nutzen dürfen. Diese Dokumentation stellt sicher, dass Sie über die Vorgehensweise und die möglichen Nebenwirkungen informiert wurden. 2. **Schmerzen und Nachwirkungen**: Während der ersten Sitzung haben wir besprochen, dass zur Erzielung eines optimalen Ergebnisses mindestens zwei Sitzungen erforderlich sind. Wir haben auch darauf hingewiesen, dass es zu Schmerzen und Unannehmlichkeiten kommen kann und dass Ibuprofen zur Schmerzlinderung verwendet werden kann. Es tut uns leid zu hören, dass die Schmerzen stärker waren als erwartet. 3. **Ergebnisse und Zufriedenheit**: Nach der ersten Sitzung haben Sie uns per SMS Ihre Zufriedenheit ausgedrückt und waren mit dem Ergebnis zufrieden. Auch nach Ihrem zweiten Besuch haben Sie die Praxis zufrieden und dankbar verlassen. Es ist bedauerlich, dass das Ergebnis nach zwei Wochen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Hyaluronsäure kann sich bei jedem Patienten unterschiedlich verhalten, und es kann vorkommen, dass das Material schneller abgebaut wird aber nicht innerhalb von 2 Wochen ! 4. **Überprüfung des Ergebnisses**: Um zu überprüfen, ob tatsächlich die gesamte Hyaluronsäure aufgelöst wurde, haben wir Sie gebeten, aktuelle Fotos zu senden. Leider haben Sie dies ABGELEHNT. 5. **Kommunikation und Beratung**: Sie haben uns am Samstagabend kontaktiert, und wir haben Ihnen mitgeteilt, dass wir am Wochenende nur in dringenden Notfällen auf Nachrichten antworten können. Wir haben Sie gebeten, für eine ausführliche Beratung telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Sie haben statt dessen anfangen uns zu drohen. Wir bedauern, dass diese Antwort für Sie unbefriedigend war, aber dies ist unser Standardverfahren, um sicherzustellen, dass wir genügend Zeit für eine gründliche Beratung haben. 6. **Angebotene Lösungen**: Wir haben Ihnen angeboten, aktuelle Fotos zu senden, um die Ergebnisse zu vergleichen, und haben Sie auch eingeladen, für eine Korrekturuntersuchung vorbeizukommen. Leider haben Sie beide Angebote ABGELEHNT. 7. **Bearbeitung von Fotos**: Ich könnte Ihrem Feedback Ihre Vorher-Nachher-Fotos vom zweiten Besuch hinzufügen, um alles für die Öffentlichkeit sichtbar zu machen (da Sie der Nutzung Ihrer Fotos im Internet zugestimmt haben). Ich werde dies jedoch nicht tun, da ich dies als unangemessen erachte. 8. **Beständigkeit der Hyaluronsäure**: Hyaluronsäure kann nicht so schnell aus Ihrem Körper verschwinden. Wenn dies der Fall wäre, wären Sie nach der ersten Sitzung sehr unzufrieden gewesen. Stattdessen haben Sie einen zweiten Termin vereinbart, und bei Ihrem Besuch war alles in Ordnung. Sie waren sehr zufrieden und haben uns keine Unzufriedenheit mitgeteilt. 9. **Weitere Schritte**: Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind und bieten Ihnen weiterhin an, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wenn Sie jedoch alle unsere angebotenen Lösungen ablehnen, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, um eine umfassende Nachbesprechung zu vereinbaren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen gehört und berücksichtigt werden. Mit freundlichen Grüßen, Praxis Viktora Hansen

Vor 4 Monaten auf

Sandra K

Frau Hansen ist absolut professionell und kompetent. Sie berät ihre Patienten sehr gründlich und führt die Behandlungen ebenso professionell durch. Dabei erklärt sie einem jeden Schritt, so dass man jederzeit weiß, was gemacht wird. Sie strahlt Ruhe aus und man fühlt sich super aufgehoben bei Frau Hansen Die Preise sind ebenfalls top! Ich empfehle Frau Hansen 100% weiter. Die Ergebnisse sind absolut toll! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens

Dankeschön Herzlich willkommen wieder

Nilam

Ich bin sehr zufrieden und kann Frau Hansen absolut weiterempfehlen! Jederzeit gerne wieder!

Eirini K

Ich war heute bei Viktoria Hansen Ich war so begeistert sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mir Schritt für Schritt alles erklärt Ich war in unterschiedlichen Ärzten auch in Hamburg und Düsseldorf auch hier in Hannover Aber so ein schönes Erlebnis hatte ich noch nie mein Gesicht sieht frisch harmonisch und sehr weich aus!:) Ich freue mich schon auf meine Lippen in 2 Wochen 🤩Ich kann Veronika hansen nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens

Dankeschön

Elia G

Frau Hansen leistet wirklich Arbeit, die man sonst wahrscheinlich nirgendwo bekommen kann. Sie gibt einem die Sicherheit in guten Händen aufgehoben zu sein. Ich habe mir bei ihr die Lippen machen lassen. Jeder Schritt wurde immer kommuniziert und wenn man Fragen hatte, wurden diese immer gut beantwortet. Die Kommentare die von Frau Hansens Praxis abraten sind sehr emotional geschrieben was darauf hindeutet dass die Patientin wahrscheinlich eher w…

Antwort des Unternehmens

Dankeschön

Татьяна П

Guten Tag. Ich möchte gerne eine Bewertung abgeben. Ich war in der Praxis bei Victoria Hansen. Ich habe das Full-Face gemacht. Zu sagen, dass ich zufrieden bin, ist eine Untertreibung! Die Praxis ist schön, sauber und gemütlich. Europäischen Standards entsprechend. Ich kam mit einer ganz anderen Anfrage, aber Victoria empfahl mir nach der Untersuchung diese Prozedur. Und ich bin sehr froh, dass ich dem Rat einer kompetenten Fachkraft gefolgt bin!…

Antwort des Unternehmens

Dankeschön für die schöne Worte

Vor 6 Monaten auf

Marina K

Unglaublich liebe, freundliche und vor allem erfahrene Ärztin mit viel Sinn für Ästhetik. Die Beratung war klasse, ich fühle mich unglaublich wohl bei ihr und an alle Mädels: Frau Hansen zaubert die schönsten Lippen!!! Unfassbar schön!!! Einfach top!! Bin so zufrieden und komme immer gerne in die Praxis. Absolut empfehlenswert und einfach eine ganz liebe Ärztin und vor allem ehrlich 🫶🏼 gehe weiterhin nur zu ihr 🫶🏼

Antwort des Unternehmens

Ich bedanke mich herzlich für die liebe Worte

Vor 6 Monaten auf

Diana V

Посетив эту Клинику только положительный результат положительный отзыв 💋❤️👏

Antwort des Unternehmens

Ich bedanke mich hertzlich

Vor 7 Monaten auf

Melanie R

Bin total begeistert von dem Ergebnis:), Frau Hansen hat ein sehr gutes Auge.

Antwort des Unternehmens

Dankeschön

Berna S

SEHR SEHR unsympathische Frau! Habe ihr eine Frage gestellt,wollte eine Beratung haben am Telefon. Hat mich blöd angemacht. Und am Ende noch gesagt,dass sie nicht weiterzählen möchte und hat einfach aufgelegt. War einwenig geschockt muss ich sagen. Und ja es war Frau Hansen. Und wenn man sich hier die Bewertungen durchliest,bin ich nicht die einzige mit der Meinung!!!SO verdient man keine Kunden und kein Geld mit so einer frechen unfreundlichen A…

Antwort des Unternehmens

Unglaublich! Sie haben mich nach meinem ersten Satz unterbrochen! Dann sagten Sie, dass Sie die von mir angebotene Therapie noch nie ausprobiert hätten, und gleichzeitig sagten Sie, dass sie Ihnen nicht helfen würde! Dann habe ich Ihnen gesagt, dass ich keine Beratung am Telefon machen würde und ich würde Ihnen nichts erklären, weil Sie mir nicht zuhören wollten! Ohne mich überhaupt etwas sagen zu lassen!

Sasha L

I am a 50 y.o female residing in New York City, traveling to Europe extensively both for work and pleasure. I visited Victoria Hansen Asthetische Medizin und Anti-Aging Praxis last week while in town. It was recommended to me by my good friend who lives in Hannover. My experience was superb. Six stars out of five. The practice is located in the center of Hannover with easy access both by car or by public transport. The premises are large, estheti…

Antwort des Unternehmens

Ich bedanke mich herzlich für Ihre Vertrauen . Ich würde mich sehr freuen Sie in meinem Praxis wieder empfangen zu dürfen .

Günel G

Frau Hansen hat magische Hände ! 🪄 Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis meiner Lippenunterspritzung + super lieb🥰

Antwort des Unternehmens

Dankeschön liebe Frau Ganbarli

Olga R

Habe die Praxis über eine Empfehlung kennengelernt. Die ruhige, freundliche, einführende Art & Weise von Dr.Viktoria Hansen gefällt mir sehr gut. Die Beratung vor der Behandlung ist fachlich & menschlich sehr gut. Das Ergebnis lässt sich auch sehen. Bin mehr als zufrieden.

Antwort des Unternehmens

Lieben Dank

Kamilla P

Ich war wegen einer Behandlung zur Lippenunterspritzung bei Frau Hansen, sie hat mir alles erklärt und sich sehr viel Zeit bei der Behandlung genommen. Mir wurde Hylase gespritzt und im Anschluss neues hyaluron mit der Tape Technik gespritzt. Bin total zufrieden.

Antwort des Unternehmens

Dankeschön , Herzlich willkommen

Sarah

Nicht zu empfehlen. Ich war wegen einer Nasenunterspritzung bei Frau Hansen in Behandlung. Meine Nasenspitze sollte etwas angehoben werden. Frau hansen hat mir eine Hexennase gespritzt. Ich rate jedem davon ab, bei ihr eine unterspritzung durchzuführen. Ich rief Frau hansen nach der unterspritzung weinend an, wurde Empathielos abgewimmelt. Sie legte einfach auf! Mit den Worten „ich habe keine Zeit!“ setzte sie ihrem Verhalten die Krönung auf. Jed…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Nehmen Sie bitte Ihre negative Bewertung von Google raus! Das ist luge was Sie dort geschrieben haben! Wie kann man nur so bösartig und so mit sich selbst unzufrieden sein um sowas zu machen und tun . Es tut mir leid für Sie und Ihre Frust welche Sie in Ihre Seele tragen! Sie bestrafen dafür nur Sich und Ihre Kinder! Seien Sie gesund und glücklich!

S. E

Frau Hansen ist sehr sympathisch und klärt sachlich auf. Persönliches Pech, dreimalige Fettwegspritze ohne Resultate. Da der Fettabbau Voraussetzung für die weitergehende Behandlung war, ist alles beim Alten. Sollte einem vor der FW-Spritze klar sein, dass man ggf. viel Geld investiert ohne jegliche Wirkung wie bei ca. 5 % aller Patienten, was natürlich nicht der Praxis amgelastet werden kann.

Antwort des Unternehmens

Dankeschön

Hülya Ö

Ich bin echt sehr froh darüber das ich Frau Hansen kennengelernt habe Sie ist ehrlich und hat alle meine Fragen mit Geduld beantwortet🌺 Erste fett weg spritze vor 5 Tagen , es ist alles in Ordnung keine Beschwerden keine Schwellungen . Freue mich auf die 2 . Spritze 🤗Vielen Dank Frau Hansen LG Ekenek

Antwort des Unternehmens

Dankeschön Liebe Frau Ekenek

Vor 3 Jahren auf

Marius B

unprofessionell

Antwort des Unternehmens

Dankeschön lieber Marius B. Leider habe ich nie die Ehre gehabt, Sie in meiner Praxis zu empfangen. Daher kann ich Ihre Bewertung meiner Arbeit nicht nachvollziehen . Ich hoffe, dass Sie mich aufsuchen und Ihre Meinung über mich ändern werden. Wenn nicht, wünsche ich Ihnen trotzdem alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Victoria Hansen

Vor 3 Jahren auf