Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 83%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 17%
- Jameda
- 63 Bewertungen
- Google
- 54 Bewertungen
Bewertungen
Nachdem ich einige Rezensionen hier durchgelesen habe, ist es mir eine Herzensangelegenheit auch meinen Senf dazu zu geben. Die hier z.T. aufgeführte Kritik ist anmaßend und nicht gerechtfertigt. Ich bin 2019 nach Kettwig gezogen und nehme die Kilometer bis nach Katernberg gerne in Kauf, weil ich mich in dieser Praxis wohl und gut behandelt fühle. Ja, die telefonische Erreichbarkeit ist suboptimal, aber: wenn man eine Mail schreibt oder auf den A…
Top Arzt und top Praxis. Alle Mitarbeiter sind stets bemüht das beste für den Patienten zu tun. Immer wieder gerne.
Bin sehr zufrieden mit dieser Praxis verstehe das meckern nicht wenn ich in der praxis warte und höre wie sich manche Patienten aufführen kann ich nur mit dem Kopf schütteln aber das sind bestimmt die leute die hier schlechte bewertungen schreiben
jemanden zu erreichen ist hier mit einem Lottospiel gleich zusetzen....den Papst per WhatsApp zu erreichen scheint mir mittlerweile realistischer ...
Habe eine durchaus hohe Meinung von den Ärzten und dem Team, die sind toll. Aber die telefonische Erreichbarkeit war in den letzten 9 Jahren schon nicht Gut, jetzt aber ist sie mittlerweile eine Katastrophe.Telfonansagen und Nummern drücken usw. Schon lässtig wenn es funktioniert, aber es funktioniert nicht. Ich habe jetzt gerade exakt 35 mal angerufen. Davon hab ich ca.25mal die 2 gedrückt für Bandaifnahme ES FUNKTIONIERT NICHT!!!!! Maschine le…
Gute Ärzte, nette Arzthelferin ein freundliches Team. Mann ist hier nicht nur eine Nummer.
Herr Reil hält sich offensichtlich für allwissend und unfehlbar. Ein Hausarzt, der seinem Patienten die Überweisung zum Facharzt zur Einholung einer Zweitmeinung versagt, hat wohl entweder Angst, dass seine eigene Diagnose fehlerhaft ist oder er hat einfach Spaß daran, den Patienten spüren zu lassen, dass er am längeren Hebel sitzt. Letztendlich habe ich mir mein Recht auf die freie Arztwahl nicht nehmen lassen und Gott sei Dank!
Dr. Marcus Reil ist ein hervorragender Arzt. Im Gespräch hört er einem sehr ruhig und zurückhaltend zu. Die Praxis ist modern und sehr gut besucht. Das heißt aber noch lange nicht, dass Dr.Reil einen einfach schnell mal abfertigt. Er investiert wirklich Zeit in einem. Sein medizinisches Wissen ist erstaunlich. Ich schätze mal ,dass jeder der bei ihm in Behandlung war das bemerken wird. Sein bisheriger Karriereweg spricht für sich selbst. Au…
Also ich weiß nicht, was passiert ist, aber Marcus Reil hat sich stark im Negativen geändert. Früher, so vor ca. 10 Jahren, war er sehr beim Patienten, verständnisvoll und auf die Bedürfnisse des Patienten eingehend. Jetzt lehnt er einfach vieles ab. Früher hat er mir eine Einweisung ausgestellt, damit ich in der Hautklinik mein Ohrläppchen-Tumor behandeln lassen konnte. Jetzt, wo ich ein schlimmeres Rezidiv habe, sagt er ohne eine zufriedenstell…
Wir sind inzwischen mit der ganzen Familie in der Praxis Reil als Patienten. Sowohl Herr Reil als auch Frau Xxxxx nehmen sich die nötige Zeit und behandeln im Sinne des Patienten. Gerade in Pandemiezeiten gab es dort ein super Konzept, um nicht Ewigkeiten in einem überfüllten Wartezimmer sitzen zu müssen. Auch mit den Jugenduntersuchungen sind wir sehr zufrieden. Die Praxis ist aber sehr hell und freundlich eingerichtet und das gesamte Team sehr…
Sehr freundlich, das Team hat trotz Stress immer gute Laune. Prima Zeitmanagement - geringe Wartezeit. Gute Erklärungen und Erläuterungen. Immer offen für Fragen. Das System des Rückrufs, wenn man eine Nachricht hinterlässt, klappt hervorragend.
Unfreundlichkeit und Uneinsichtigkeit ist hier ganz groß geschrieben, geschmückt mit einem Hauch von Arroganz. Das spiegelt sich auch in den Kommentaren wieder - so geht man nicht mit Patienten um Herr Dr. ! Viele Grüße
Sehr freundliches Personal sehr ordentlich und schnelle Hilfe. Der Arzt ist super nett und erklärt alles super . Ich fühle mich sehr wohl bei ihm . Ich kann ihn nur empfehlen.
Telefonisch kaum erreichbar, inkompetente Arzthelferinnen, trotz Termin lange Wartezeiten ..
Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Egal bei wem ich war, ich wurde immer gut behandelt. Überaus freundliche Mitarbeiter und Ärzte. Das die Damen teilweise keine Zeit hatten ans Telefon zu gehen, lag mit Sicherheit nicht an der Kompetenz. Dazu konnte man auch einfach um Rückruf bitten, Termine schnell und unkompliziert online buchen. Ich kann diese Praxis jederzeit empfehlen. Grundsätzlich neigt der Mensch ja eh dazu, gerne Krit…
Ich hatte "nur" einen Impftermin und war somit kein Stammpatient. Trotzdem war das komplette Team äußerst freundlich und zuvorkommend, und das in der momentanen doch sehr ungemütlichen Zeit. Dr. Reil behandelte mich mit Ruhe und Sorgfalt. Ich kann hier überhaupt nichts negatives sagen. Wäre es für mich nicht so umständlich, würde ich nur noch hierhin kommen. Vielen Dank an das Team! Macht weiter so!
Meine Rezension bezieht sich nur auf die Boosterimpfung , da ich hier vorher noch nie war. Aber allein dafür gebe ich 5 Sterne , weil ich den Termin und alle benötigten Unterlagen im Vorfeld ganz unkompliziert online aussuchen und ausfüllen konnte. Kurz vor der Impfung beantwortet der Arzt mir, ruhig und freundlich, noch offene Fragen . Auch die Sprechstundenhilfe am Empfang wirkte nett und freundlich. Die Wartezeit trotz Termin von 15 Minuten fa…