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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.24 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 82 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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82 Bewertungen
S
Said

Sehr unhöfliches Team! Der Arzt hat überhaupt keine Lust sich um den Patienten zu kümmern. Hat auch keine Lust die Ergebnisse des MRT zu lesen. Er möchte erst in 4 Monaten meine Bilder sich anschauen und früher geht nicht. Beim letzten Mal meinte er, das er jetzt Mittagspause machen möchte. Ich habe noch nie ein solch unhöfliches und so unfreundlich Arzt getroffen. Ich verstehe nicht, wieso dieser Mann teils gute Bewertungen bekommen hat. Du wirs

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, leider kann ich mich zu diesem Fall nicht äußern, da ich keinen passenden Fall zu Ihrem Namenskürzel finde. Sollte ich unhöflich erschienen sein, so tut mir das leid. Manchmal passt es aber auch einfach nicht. Alles Gute für Ihre Zukunft. MfG, A.-H. Lucas
G
Günter N

Eine sehr zu empfehlende Praxis. Relativ kurzfristige Termine zur Untersuchung und anschließender Knie OP. Die sehr gut verlaufen ist, so das ich bereits nach 1 Woche wieder normal und ohne Schmerzen laufen konnte. Das Praxisteam ist sehr freundlich und zuvorkommend. Dr.Lucas erklärt alles sehr genau und gut verständlich. Ich habe mich in der Praxis gut aufgehoben gefühlt und kann sie nur empfehlen.

N
N Z

Leider bekommt man, wie so häufig, keinen kurzfristigen Termin als Kassenpatient, trotz starker Schmerzen. Schade.

A
Andrea S

Nach mehreren Versuchen bei verschiedenen Orthopäden, habe ich nun in Dr. Lucas den richtigen Orthopäden gefunden. Ich hatte dort eine Knie OP und war dort in den besten Händen. Darum danke ich Dr. Lucas und seinem Praxisteam.

M
Marion H

Heute war ich in der Praxis von Dr Lucas...eine gute gezielte Befragung dann eine Untersuchung und anschließend ein Behandlungsplan...TOP..ich bin in guten Händen ♡♡♡

A
Alex F

Meine Mutter ist zufrieden mit der Knie Op. Besonders bewundert hat Sie wie reibungslos und schnell alles verläuft. Termin ist Termin, man musste niemals trotz Termin lange im Wartezimmer warten, wie bei anderen Ärzten leider üblich.

H
Hmd H

Alles Perfekt! insbesonders schnell und richtige Diagnose👍🏻

U
Ursula K

Ich hatte mit meinem Knie lange Jahre heftige Probleme. Nach 2 OPs in der Praxis von Dr Lucas ist mein Knie wieder schmerzfrei beweglich. Die Hyaluronspritzen haben sich auch sehr gelohnt und geholfen, obwohl ich zuerst skeptisch war:)). Vielen herzlichen Dank an das gesamte Praxisteam für den freundlichen Umgang und die fürsorgliche Art bei den Ops und besonders an Dr. Lucas. Nun habe ich jemandem aus dem Münsterland genau diese Praxis empfoh

Antwort des Unternehmens
Halle, Frau Krass, danke für Ihre differenzierte Bewertung. Wir bemühen uns beständig darum, besser zu werden. Solche Rezensionen helfen uns tatsächlich dabei. Wir werden die von Ihnen geschilderte Situation im Team besprechen. Viele Grüße, Ihr Dr. med. A.-H. Lucas
I
Isso R

Die guten Bewertungen sind mir schleierhaft. Ich wurde belogen, nicht ernst genommen und selbst nach ärztlichen Befunden und Entlassungsbriefen wurde ich nicht ordnungsgemäß behandelt. Anstatt endlich Diagnostik zu machen wurde zum 1000ten Mal Ibuprofen verschrieben. Bei Schmerzen an der Wirbelsäule sollte man eigentlich sehr genau gucken, aber so ein ignorantes Verhalten wie von diesem Arzt habe ich selten erlebt. Jetzt habe ich nach einem endlo

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Patient. Ihr Unmut ist verständlich. Wie so häufig wird aber das eigene Fehlverhalten nicht thematisiert, sondern die Schuld wieder ausschließlich bei Anderen gesucht. Im Rahmen des Datenschutzes hier ein kurzer Abriß: Vorbehandlung durch anderen FA Orthopädie, bei Erstvorstellung in meiner Praxis direkt Labordiagnostik. Hinweis auf Erkrankung eines anderen Formenkreises. Überweisung zum entsprechenden Facharzt. Überweisung abgelaufen, erst 6! Monate später von Ihnen erneut geholt. Rezept für Schmerzmittel angefordert - nicht abgeholt! Durch anderen Facharzt weiterbehandelt und stationär eingewiesen ohne Erfolg. Überweisung zum MRT ausgestellt. 3 Monate später schon wieder neue Überweisung, da Termin nicht rechtzeitig vereinbart. Anschließend Termin zur Besprechung bei mir versäumt, usw. usf... So ist keine stringente Diagnostik und Therapie möglich. Noch etwas: meine Mitarbeiterin hat es Ihnen erklärt. Jeder Arzt, der sogenannte BTM(Betäubungsmittel)-Rezepte vorhält, kann Opiate verordnen. Ich habe diese Rezepte nicht in meiner Praxis, weil mir die Logistik zu aufwändig ist und ich in 99,9% der Fälle ohne auskomme. Die bisherige (aus drei unterschiedlichen Präparaten bestehende) Medikation bei Ihnen zu erhöhen, hätte keinen Sinn gehabt. Daher habe ich Sie zur Verordnung der BTM-Medikation zum Hausarzt/Allgemeinmediziner geschickt, da diese meist BTM-Rezepte vorhalten. Ach ja, noch eines: selbstverständlich wird einem Patienten, der Termine nicht einhält ohne diese rechtzeitig abzusagen, das Privileg der Online-Buchung entzogen. Da sich unsere Wege nun trennen werden, wünsche ich Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Dr. med. A.-H. Lucas Von mir auch noch ein Nachtrag, da Sie sich bei der Darstellung Ihrer Perspektive so viel Mühe geben: 1. Ich lege für gewöhnlich sehr viel Wert auf schriftliche Befunde und Briefe mit Therapieempfehlungen anderer Kollegen und Kolleginnen. Empfehlungen von jemandem, der es jedoch während eines 2-wöchigen stationären! Aufenthaltes nicht vermocht hat, Ihre Beschwerden auch nur ansatzweise zu verbessern sind ein wenig wie Flugtips von einem Pinguin - vom Aussagewert eher gering einzuschätzen. Außerdem wurde in den Entlassungspapieren auch Ihnen Vorgehensweisen empfohlen, die von Ihnen nicht befolgt wurden. 2. Das "Chroniker-Formular" war mir tatsächlich unbekannt und wurde in den vergangenen neun Jahren nicht einmal nachgefragt. Ich kann aber mitteilen, dass es jetzt bestellt ist und hoffentlich bald eintrifft. 3. Zur Frage der Betäubungsmittelrezepte vergleiche https://www.gesetze-im-internet.de/btmg_1981/BJNR106810981.html Mit freundlichen Grüßen, Dr. med. A.-H. Lucas
S
Simone W

Vielen Dank, super Leistung, dem Knie geht s endlich wieder gut. Sehr nettes und liebes Team

Ich treibe regelmäßig Sport und habe aufgrund dessen eine erhebliche Überlastung meines Ellenbogens erlitten, was zu einer starken Schleimbeutelentzündung führte. Diese verursachte Schmerzen bereits bei mäßigen Belastungen. Infolgedessen suchte ich eine Praxis auf und erhielt über mehrere Wochen hinweg umfassende Betreuung und Behandlung, unter anderem durch Stoßwellentherapie. Mein Ellenbogen ist inzwischen vollständig genesen. Besonders schätzt

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Claudia M

Mein Mann hatte am 23.05.24 eine Arthroskopie bei Herrn Dr. Lucas. Ich war als Begleitperson mit in der Praxis. Sowohl mein Mann als Patient, als auch ich als Begleitung, wurden überaus freundlich und kompetent behandelt und angesprochen. Wir waren absolut zufrieden und wären auch gerne bei Herrn Dr. Lucas als "unserem" Orthopäden geblieben, leider gibt es einen Aufnahmestopp und mein Mann muss nach Abschluss der OP Nachsorge wieder zurück zum

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Innozenz

Ganz hervorragende Arbeit . Ich hatte einen Meniskusabriß und konnte vor Schmerzen kaum noch laufen. An Sport war nicht zu denken .Nachdem Dr Lucas den Meniskusschaden per Endskopie behoben hatte , kann ich wieder schmerzfrei laufen und freu mich auf meine nächste Radtour . Vielen Dank auch an das freundliche und kompetente Tam . Ich bin zu 100% zufrieden .

S
Sabrina S

Innerhalb von 8 Monaten hat mein Vater 2 neue Kniegelenke bekommen. Sowohl die OP-Vorbereitung, als auch die OP inkl. Nachsorge waren hervorragend. Dadurch hat Herr Dr. Lucas meinem Vater einen sehr großen Teil seiner Lebensqualität zurückgegeben.

Antwort des Unternehmens
Hallo, Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und motivierende Bewertung! Ihnen und Ihrem Vater alles Gute! MfG, A. Lucas
S
Sarah P

Ich wurde hier immer sehr fachkundig, einfühlsam und zielführend behandelt. Hervorzuheben ist auch das besonders freundliche Praxis-Team. Die Wartezeiten waren bei jedem Besuch sehr kurz.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Frau Potter, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir versuchen beständig, die Praxis zu verbessern und freuen uns immer, wenn dies auch wahrgenommen wird. Ihnen alles Gute. MfG, A. Lucas
F
Frank K

Ich war mehrmals zur Behandlung in der Praxis von Dr. Lukas. Anfang des Jahres wurde ich erfolgreich an der Bandscheibe im Lendenwirbelbereich behandelt. Vor kurzem wurde ich in der Praxis am Meniskus operiert, auch diese Behandlung war erfolgreich und ich bin mehr als zufrieden. Dr. Lukas und sein Praxisteam sind fachlich kompetent, freundlich und zuvorkommend. Die Terminvergabe erfolgte überraschend schnell und die Wartezeiten sind kurz. Dr. Lu

Antwort des Unternehmens
Hallo, Herr Kessler, vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns, wenn unsere Patienten sich hier wohlfühlen und die Behandlung erfolgreich verläuft. Wir bleiben dran! Ihnen alles Gute. MfG, A. Lucas
B
Birgit v

Ich bin am 15.04.2023 das 2te Mal von Dr. Lucas operiert worden. Erster OP am linken Knie 2020. Jetzt kam das rechte Knie dran. Ich kann nur Gutes über Personal, Orthopäde und OP sagen. Freundlichkeit und Professionalität des OP's werden dort groß geschrieben. Auch diesmal alles gut gelaufen und keine Schmerzen danach. Termin zur Untersuchung sehr kurzfristig und auch der OP Termin ging zügig. Ich wünschte mir das es in jeder Praxis so laufen wür

Antwort des Unternehmens
Hallo, Frau von Boode, wir freuen uns, dass bei Ihnen alles gut verlaufen ist und es Ihnen wieder gut geht. Danke für die positive Rückmeldung. Dies motiviert ungemein. Viele Grüße vom Team. MfG, A. Lucas
G
Guido

Nicht zu empfehlen. Die Behandlungsempfehlung bei starken Rückenschmerzen lautete "Schauen Sie auf unserer Website nach, da sind Übungen" Leider wurden noch größere Fehler gemacht, die ich hier auf Grund vom Datenschutz nicht weiter erörtern kann.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Guido, wir versuchen immer, auch durch Rezensionen über Google aus unseren Fehlern zu lernen und dadurch besser zu werden. Daher entbinde ich Sie von den Vorgaben des Datenschutzes und gebe Ihnen die Möglichkeit, alle gemachten Fehler aufzulisten. Zum Konkreten: Die Empfehlung, Übungen auf meiner Homepage nachzuschauen und durchzuführen, gebe ich in meiner Sprechstunde schon seit mehreren Jahren nicht mehr, da es mittlerweile bessere Möglichkeiten und Angebote gibt. Patienten, die schon mal in meiner Sprechstunde waren, wissen dies. Leider kann ich diesen Fall nicht weiter analysieren, kann aber sagen, dass ich in meinem Terminverwaltungsprogramm keinen Guido finden kann, auf den Ihr Bild oder Ihre Schilderung zutrifft. Ich nehme also an, dass wir uns persönlich gar nicht begegnet sind, sondern die Empfehlung per Telefon von meinen Angestellten ausgesprochen wurde, da eine zeitnahe Terminvergabe nicht möglich war. Ich bin gespannt auf Ihre weiteren Schilderungen. Mit freundlichen Grüßen, Dr. med. Arnd-Helge Lucas