Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
1%
Negativ
15%
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Jameda
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18 Bewertungen
W
Wassim R

Dr. Dahmen ist kein kompetenter Arzt. Vor weniger Tagen begleitete ich meine Mutter in die Sprechstunde bei ihm. Sie hatte eine Knie-OP. Für ihr Knie wurde uns ein Rezept ausgehändigt, welche wir beim gegenüberstehenden Sanitätshaus abholen sollten. Dort hat uns die aufmerksame Mitarbeiterin erklärt, dass der Dr. ein falsches Rezept verschrieben hat. Telefonisch konnten wir die Praxis nicht erreichen, obwohl sie beinahe leer war. Ich ging zurück

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rifo, zunächst ist Ihre Mutter schon seit Jahren treue Patientin in meiner Praxis und ist immer gerne gekommen! An diesem Zage war im Sanitätshaus leider eine Aushilfe, die sonst nur mit Einlagen arbeitet, leider hat sie Ihnen eine falsche Information gegeben. Das Rezept war richtig! Ihre Mutter hat eine Arthrose, die den inneren Gelenkspalt betrifft, dem entsprechend lautete die Verordnung und nicht anders. Die Mitarbeiterin hätte einfach unsere Nummer für Ärzte und Medizinisches Fachpersonal anrufen sollen, die normalerweise bekannt ist, da sie Vertretung war wählte sie die falsche Nummer. Ich stehe gerne Ihrer Mutter weiter hilfreich zur Seite. Sie hätten mich gerne auch persönlich ansprechen können!
A
Alexander K

Freundlich und kompetent konnte mir Dr. Döring nach jahrelangem Ärztekarusell bei einem Knieproblem nachhaltig helfen. Best Doc in Town

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kliesch, Vielen Dank für Ihr großes Lob!
P
Petra M

Sehr kompetente Ärzte und Mitarbeiter mich wundert es das diese Menschen immer noch freundlich bleiben bei dem was sie zu tun haben Unfälle ohne ende ich hab den Knöchel gebrochen und sitz ms bedingt im Rollstuhl

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihr Lob!
H
hibiskusstrauch

Kann ich nicht empfehlen. Arzt nimmt sich keine Zeit und erklärt jegliche Sachverhalte zur Heilung nur auf explizite Nachfrage. Schmalspur-Behandlung von oben herab. Auf Kritik wird nicht Besserung gelobt, sondern dem Patienten die Erfahrung abgesprochen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hibiskusstrauch, oder Frau? Das tut uns sehr Leid! Ich hoffe wir können Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Vielleicht wird dann alles besser!
C
Cornelia S

Leider wurde ich gestern mit einem Katzenbiss einfach weggeschickt, mit der Begründung die Praxis sei zu voll. Ich musste dann in die Notaufnahme.

Antwort des Unternehmens
Manchmal ist bei uns auch die Praxis so voll, dass wir keinen Patienten mehr annehmen können. Leider wird es auch immer schwieriger Mitarbeiter zu finden, daher ist manchmal einfach Schluss und wir können nicht mehr! Aber es gibt ja zum Glück noch jemanden der Ihnen kompetent helfen konnte! Viele Grüße und bis bald Frau Schmidt! Ihr Praxisteam
B
Batgirl L

Bin dauer Patientin mit diversen Unfällen Dr. Döring, die anderen Ärzte und fast alle Schwestern total nett. Die Dame am Empfang muss noch ein bisschen üben aber auch sie kann durchaus nett sein. Mir wurde mit allen Unfällen schnell und kompetent weitergeholfen und man steht mir mit rat und tat zur Seite. Kann die Praxis nur weiterempfehlen.

L
Leno M

Die Arzthelferinnen sind extrem unfreundlich. Termine zählen auch nicht. Wenn man arbeiten muss und extra nen Termin macht, wird man angemotzt, weil man fragt, ob man sich auch anstellen muss. Ich habe Monate auf den Termin gewartet und musste nun gehen, weil ich keine Stunden warten kann. Ich verstehe, dass Praxen überlastet sind. Aber das kann man anders regeln.

Antwort des Unternehmens
Bitte schreiben sie uns persönlich an oder per email, dann können wir uns Ihrem Problem annehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Praxisteam
D
Deniz T

Ich würde 0 Sterne geben wenn möglich ! Telefon ist für wohl nur zur Dekoration da- Keiner geht ran ! Und dann wird man auch noch abgewiesen und respektlos behandelt - Meine hochschwangere frau hatte massive Schmerzen konnte sich kaum bewegen und es war ein akutes Problem - gestern da angekommen um 8 Uhr zur Eröffnung der Praxis wurden wir abgelehnt - mit der Begründung ist nicht unser Problem ihr brauxbt einen Überweisungsschein vom Arzt - wir d

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Terzi, Ihre Behauptungen sind so nicht tragbar und wir haben beschlossen rechtlich Schritte einzuleiten. Gleichzeitig bieten wir Ihnen hier noch die Möglichkeit Ihre Bewertung zu löschen. Ansonsten erfolgt eine Anzeige! Strafgesetzbuch (StGB) § 187 Verleumdung Wer wider besseres Wissen in Beziehung auf einen anderen eine unwahre Tatsache behauptet oder verbreitet, welche denselben verächtlich zu machen oder in der öffentlichen Meinung herabzuwürdigen oder dessen Kredit zu gefährden geeignet ist, wird mit Freiheitsstrafe bis zu zwei Jahren oder mit Geldstrafe und, wenn die Tat öffentlich, in einer Versammlung oder durch Verbreiten eines Inhalts (§ 11 Absatz 3) begangen ist, mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.
B
Berliner E

Super nettes Team…Dr.Döring ist vom Fach und ist super Nett. Er hört zu und macht sich ein Bild von den Beschwerden um dann eine gute Behandlung durchzuführen und zu Planen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr großes Lob!
B
Bartu k

Die Dame an der Rezeption muss dringend entlassen werden, bin seit 20 Jahre bei dem Arzt, da ich auch des Öfteren den Arzt besuchen muss und die Dame ist absolut unsympathisch, ist mir des Öfteren schon mir ihr passiert, dass sie mit mir sehr Respektlos gesprochen hat, aber ich war immer der Vermutung, das es ein Einzelfall wäre, aber anscheinend ist es einfach ihr Charakter. Soll die bitte von ihrem Trip runterkommen bevor sie den falschen blöde

Antwort des Unternehmens
Bitte schreiben sie uns persönlich an oder per email, dann können wir uns Ihrem Problem annehmen. Die hier geäußerte Kritik ist mehr eine persönliche Anfeindung und lässt keine Rückschlüsse über den Vorgang zu! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Praxisteam
M
Metehan Ö

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung! Ihr Praxisteam
H
Heiko S

Nach wie vor immer noch erstklassig der beste Unfallchirurg in ganz Berlin. Kann man wirklich nur weiter empfehlen !

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Sauer, vielen Dank für Ihr großes Lob! Wir geben uns jeden Tag große Mühe, schön, dass sie das anerkennen! Viele Grüße vom gesamten Praxisteam
E
Enrico K

Kann ich nicht empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, bitte beschreiben sie Ihr Problem genauer, damit wir gemeinsam das Problem lösen können! Mit freundlichen Grüßen Dr. Andreas Dahmen
K
Kirk P

- Ablehnung von Akutpatienten, obwohl auf der Website steht, dass sie zu der von uns besuchten Zeit angenommen werden, Erklärung: Urlaubszeit - an sich verständlich, aber Nicht, wenn sich der Patient vor Schmerzen krümmt, kaum Leute im Wartezimmer sitzen und ein/e Facharzt/Fachärztin anwesend ist. Anmerkung bezüglich des Kommentars: Bei akuten Notfällen vereinbart niemand einen Termin, besonders wenn auf der Website steht, dass man spontan vorb

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, lehnen wir im Notfall sicherlich nicht ab. Aber auch wir müssen einen Abwägung machen was ein Notfall ist und was nicht. Dann können wir auch gerne einen Termin machen. Leider haben währender Ferienzeit viele Praxen geschlossen, wir haben offen! Danke für Ihr Verständnis. Bitte machen Sie nächstens einen Termin! .
C
Calvie A

The Dr was very nice but the staff at the reception desk were extremely rude. A shame because I’d like to go back to see the Dr again but I won’t because I just don’t want to deal with the rude reception staff so will look for another Dr.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, dass tut uns sehr leid. Wir werden gerne das Problem klären. Es wäre nett, wenn sie uns schildern würden was vorgefallen ist. Gerne per email an die Praxis! Mit freundlichen Grüßen Ihr Praxisteam
E
Enrique V

Seit Jahren bin ich hier Patient und gehe immer gut beraten und behandelt nach Hause. Und gerne warte ich beim Unfallarzt mal etwas länger, da ich weiss das man hier gut Versorgt wird in der Not! Vielen Dank an das ganze Team!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Dr. Andreas Dahmen
R
Ramazan

Über Doclib vor MONATEN einen Termin gebucht, um 10 Uhr! Extra noch meine Schicht auf Arbeit verschoben, damit ich den Termin wahrnehmen kann. Im Wartezimmer wurden etliche Leute aufgerufen, nur ich nicht. Um ca. 11:15 Uhr fragte ich einen jungen Herren, wann ich denn dran kommen würde. Er wusste es nicht, obwohl er ständig Leute rein gerufen hat. Also ging ich rüber zum Empfang. Ich sagte der Dame, dass sie mich aus der Liste streichen soll, wei

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ramazan, wir sind eine unfallchirurgische Praxis und behandeln viele Notfälle. Daher ist es uns nicht immer möglich die Termine einzuhalten. Zusätzlich sind momentan noch Ferien, viele Praxen haben geschlossen. Wir nicht, da wir aufgrund von der Versorgung von Arbeits- und Schulunfällen immer geöffnet haben Montags bis Freitags. Hierfür bitten wir um Verständnis! Wir hoffen, dass Ihnen woanders kompetent ohne Wartezeit geholfen werden kann! Ihr Praxisteam!
I
ibo A

One of the most unfriendly receptionists I ever spoke to in my life. Would never go to this place. Wrong information on website they only care about money ! If they don’t like the review they threaten you with a lawyer. I would love to see them try ;)

Antwort des Unternehmens
Seher geehrter Herr Abdel Aziz, Ihre Behauptungen sind so nicht tragbar und wir haben beschlossen rechtlich Schritte einzuleiten. Gleichzeitig bieten wir Ihnen hier noch die Möglichkeit Ihre Bewertung zu löschen. Ansonsten erfolgt eine Anzeige! Strafgesetzbuch (StGB) § 187 Verleumdung Wer wider besseres Wissen in Beziehung auf einen anderen eine unwahre Tatsache behauptet oder verbreitet, welche denselben verächtlich zu machen oder in der öffentlichen Meinung herabzuwürdigen oder dessen Kredit zu gefährden geeignet ist, wird mit Freiheitsstrafe bis zu zwei Jahren oder mit Geldstrafe und, wenn die Tat öffentlich, in einer Versammlung oder durch Verbreiten eines Inhalts (§ 11 Absatz 3) begangen ist, mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.
S
Sara H

Die Dame an der Rezeption fängt an sich vor allen Patienten im lauten Ton über mich aufzuregen, weil ich eine Krankschreibung haben möchte, die ich am Vortag beim Termin nicht ausstellen lassen habe. Ich hatte einen Autounfall und war unter anderem wegen Schwindel und Verwirrung beim Arzt. Schreit die Dame durch deine Praxis jeder normale Mensch weiß dass man eine Krankschreibung braucht und daran denken muss. - Das hat nichts mehr mit Inkompeten

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau H, wir haben das geklärt und hoffen Ihnen weiterhin helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen Dr. Andreas Dahmen